Pomocí tohoto konektoru můžete povolit v nástroji Flow Designer funkci převodu textu na řeč (TTS).

Pro vaši organizaci můžete přidat až deset konektorů.

Než začnete

Nezapomeňte stáhnout ověřovací klíč (soubor JSON). Další informace naleznete v dokumentaci společnosti Google.

Nezapomeňte povolit cloudovou API převodu textu na řeč v konzoli Google Cloud Platform Console.

1

Přihlaste se ke své zákaznické organizaci na adrese https://admin.webex.com a přejděte do části Služby > Kontaktní centrum > Nastavení tenanta > Integrace> Konektory.

2

Na kartě Google Connector klikněte na Nastavit nebo Přidat další.

3

Do pole Název zadejte jedinečný název konektoru (například Stránka Nabídky a slevy).

4

Klikněte na Nahrát ověřovací klíč.

5

Kliknutím na tlačítko Hotovo uložte informace o konektoru a pak kliknete na tlačítko Zavřít.

Další postup

Po úspěšném uložení konektoru jej můžete použít ke konfiguraci aktivity nabídky v návrháři toku. Další informace naleznete v části Nabídka v kapitole Práce s Návrhářem toku Cisco Webex Contact Center Průvodce nastavením a správou.