S tem povezovalnikom omogočite pretvorbo besedila v govor v načrtovalniku poteka.

Za organizacijo lahko dodate do deset povezovalnikov.

Preden začnete

Prenesite ključ za preverjanje pristnosti (datoteko JSON). Če želite več informacij, glejte Googlovo dokumentacijo.

Omogočite pretvorbo besedila v govor v oblaku API v konzoli Google Cloud Platform Console.

1

Prijavite se v svojo organizacijo strank na spletnem mestu https://admin.webex.com in se pomaknite do možnosti Storitve > Središče za stike > Nastavitve najemnika> Integracije > Povezovalniki.

2

Na kartici Google Connector kliknite Nastavi ali Dodaj več.

3

V polje Ime vnesite enolično ime povezovalnika (na primer Stran s ponudbami in popusti).

4

Kliknite Prenesi ključ za preverjanje pristnosti.

5

Kliknite Končano , da shranite podrobnosti povezovalnika, in nato Zapri .

Kaj storiti naslednje

Ko uspešno shranite povezovalnik, ga lahko uporabite za konfiguriranje dejavnosti v meniju v oblikovalniku poteka. Če želite več informacij, glejte razdelek Meni v poglavju Delo z oblikovalnikom poteka v priročniku za nastavitev in skrbništvo Cisco Webex Contact Center