Verwenden Sie diesen Connector, um die TTS-Funktion (Text-to-Speech, Text in Sprache) im Flow Designer zu aktivieren.

Sie können bis zu zehn Konnektoren für Ihre Organisation hinzufügen.

Bevor Sie beginnen:

Stellen Sie sicher, dass Sie den Authentifizierungsschlüssel (JSON-Datei) herunterladen. Weitere Informationen finden Sie in der Google-Dokumentation.

Stellen Sie sicher, dass die Text-in-Speech-API in der Google Cloud Platform Console aktiviert ist.

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Melden Sie sich bei Ihrer Kundenorganisation unter https://admin.webex.com an, und navigieren Sie zu Services > Contact Center > Tenant Settings > Integrations > Connectors.

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Klicken Sie auf der Google Connector-Karte auf Einrichten oder Mehr hinzufügen.

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Geben Sie im Feld Name einen eindeutigen Namen für den Konnektor ein (z. B. Seite "Angebote und Rabatte").

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Klicken Sie auf Authentifizierungsschlüssel hochladen.

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Klicken Sie auf Fertig, um die Details des Connectors zu speichern, und klicken Sie dann auf Schließen.

Nächste Schritte

Nachdem Sie den Konnektor erfolgreich gespeichert haben, können Sie ihn verwenden, um die Menu-Aktivität im Flow Designer zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Menü im Kapitel Arbeiten mit Flow Designer im Setup- und Administrationshandbuch Cisco Webex Contact Center