使用此連接器可以啟用流程設計師中的文字轉語音 (TTS) 功能。

您最多可以為機構新增十個連接器。

開始之前

確保下載認證密鑰 (JSON 檔案)。 如需了解詳情,請參閱 Google 文件

確保在 Google Cloud Platform Console 中啟用雲端文字轉語音API。

1

https://admin.webex.com 登入您的客戶組織,然後導航到 服務 > 聯繫中心 > 租戶設置 > 集成 > 連接器

2

在 Google 連接器 卡片上,點擊 設置添加更多

3

在“名稱 字段中,輸入連接器的唯一名稱(例如,“優惠和折扣”頁面)。

4

按兩下 上傳身份驗證金鑰

5

請點按完成以儲存連接器詳細資料,然後點按關閉

下一步行動

成功保存連接器后,您可以使用它在 Flow Designer 中配置 Menu 活動。 有關詳細資訊,請參閱 《設置和管理指南 》的 “使用 Flow Designer ”一章 中的“功能表Cisco Webex Contact Center部分。