- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zapnutí nebo vypnutí aktivačních e-mailů v ovládacím centru
V tomto článku
Zpětná vazba?Webex odesílá automatické e-maily, když jsou licence přiřazeny uživatelům v Control Hub. Pokud toto nastavení vypnete, musíte místo toho posílat vlastní komunikaci.
Nastavení automatického odesílání e-mailů je ve výchozím nastavení zapnuto. E-mail je automaticky odeslán všem nově přidaným uživatelům. V této souvislosti je nově přidaným uživatelem uživatel, kterému byla přiřazena placená licence a nikdy předtím se k aplikaci Webex nepřihlásil. Tito uživatelé pravděpodobně nevytvořili heslo a možná budou muset ověřit své e-mailové adresy.
Důrazně doporučujeme, abyste toto nastavení vypnuli, pouze pokud máte dobře promyšlený systém pro ruční zapojení uživatelů.
Pokud toto nastavení vypnete, nově přidaným uživatelům nebude automaticky odeslán e-mail. Místo toho můžete odesílat aktivační e-maily uživateli jednotlivě nebo hromadně. Tato komunikace nebude mít správné odkazy na ověřování e-mailů ani logiku vytváření hesla, proto důrazně doporučujeme ponechat toto nastavení zapnuté, abyste mohli využívat automaticky generované aktivační e-maily.
Můžete potlačit pouze e-maily, které jsou odesílány novým licencovaným uživatelům nebo neaktivním uživatelům, nikoli e-maily odeslané uživatelům, kteří převedli z bezplatného na placený tarif.
| 1 |
Přihlaste se do ovládac ího centra a vyberte . |
| 2 |
Zapněte nebo vypněte automatické aktivační e-maily. Pokud toto nastavení vypnete, musíte uživatelům odesílat aktivační e-maily jednotlivě nebo hromadně. |
Osvědčené postupy pro ruční odesílání aktivačních e-mailů
Pokud se rozhodnete toto nastavení vypnout a ručně odesílat aktivační e-maily, měli byste uvést tyto podrobnosti:
-
Cíle vaší společnosti a plán pro zavedení.
-
Hodnota a účel aplikace Webex.
-
Pokud jste si zakoupili aplikaci WebexWebex Meetings, přidejte odkaz na osobní zasedací místnost (PMR).
-
Odkazy interní podpory pro vaše uživatele.
-
Odkazy na interní obsah školení pro uživatele.
-
Odkaz na portál koncového uživatele: https://settings.webex.com.
-
Pokyny pro uživatele k aktivaci jejich účtu. Přihlašují se na stránce SSO pomocí svých firemních pověření a jsou automaticky přihlášeni do aplikace Webex.
Tipy pro sledování neaktivních uživatelů
Pro neaktivní uživatele poskytuje Control Hub možnost rozesílat e-mailové pozvánky s připomenutím. Protože jsou tyto e-mailové pozvánky s připomenutím potlačeny, musíte tyto neaktivní uživatele sledovat a posílat e-mailové pozvánky s připomenutím ručně.
Převod z bezplatných na placené uživatele
Když uživatelé převedou z bezplatných na placené uživatele, e-mailové pozvánky nejsou potlačeny, protože uživatelé musí být o konverzi upozorněni.
