- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Uključite ili isključite e-poruke za aktivaciju u Control Hubu
U ovom članku
Povratne informacije?Vebek šalje automatizovane e-pošte kada su licence dodeljene korisnicima u Control Hubu. Ako isključite ovu postavku, umesto toga morate da pošaljete sopstvene komunikacije.
Podešavanje za automatsko slanje e-pošte podrazumevano je uključeno. E-mail se automatski šalje svim novododatim korisnicima. U tom kontekstu, novododani korisnik je korisnik kome je dodeljena plaćena licenca i nikada ranije nije prijavljen u Vebek aplikaciju. Ovi korisnici verovatno neće kreirati lozinku i možda će i dalje morati da potvrde svoje adrese e-pošte.
Preporučuje se da ovo podešavanje isključite samo ako imate dobro osmišljen sistem za ručno uključivanje korisnika.
Ako isključite ovu postavku, e-pošta neće biti automatski poslata novododatim korisnicima. Umesto toga, možete slati aktivacione e-poruke korisniku pojedinačno ili skup no. Ove komunikacije neće imati prave veze za verifikaciju e-pošte ili logiku kreiranja lozinke, pa toplo preporučujemo da ostavite ovo podešavanje da biste koristili automatski generisane e-poruke za aktivaciju.
Možete suzbiti samo e-poruke koje se šalju novim licenciranim korisnicima ili neaktivnim korisnicima, a ne e-poštu poslatu korisnicima koji su konvertovali iz besplatnog u plaćeni plan.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub, a zatim izaberite Po . |
| 2 |
Uključite ili isključite e-poruke automatske aktivacije. Ako isključite ovu postavku, morate da šaljete aktivacione e-poruke svojim korisnicima pojedinačno ili skup no. |
Najbolje prakse za ručno slanje aktivacionih e-poruka
Ako odlučite da isključite ovu postavku i ručno pošaljete e-poruke za aktivaciju, trebalo bi da uključite ove detalje:
-
Ciljevi i plan vaše kompanije za uvođenje.
-
Vrednost i svrha aplikacije Vebek.
-
Ako ste kupili aplikaciju Vebek saWebex Meetings, uključite vezu do Lične sobe za sastanke (PMR).
-
Interne veze za podršku za vaše korisnike.
-
Veze do internog sadržaja obuke za korisnike.
-
Link do portala krajnjeg korisnika: https://settings.webex.com.
-
Uputstva za korisnike da aktiviraju svoj nalog. Oni se prijavljuju na SSO stranici koristeći akreditive svoje kompanije i automatski se prijavljuju u aplikaciju Vebek.
Saveti za praćenje neaktivnih korisnika
Za neaktivne korisnike, Control Hub pruža mogućnost slanja pozivnica za podsetnike putem e-pošte. Pošto su ove pozivnice za podsetnike potisnute, morate pratiti ove neaktivne korisnike i ručno slati pozivnice putem e-pošte sa podsetnicima.
Konverzija sa besplatnih u plaćene korisnike
Kada korisnici konvertuju iz besplatnih u plaćene korisnike, pozivi putem e-pošte se ne potiskuju, jer korisnici moraju biti obavešteni o konverziji.
