שגיאה: 'התחום של משתמש זה אינו זמין להמרה'
בעיה
בעת ניסיון להעביר משתמשי צרכנים לארגון חדש ב- Webex, משתמשים עשויים להיתקל בהודעת שגיאה המציינת, "התחום של משתמש זה אינו זמין להמרה." שגיאה זו מונעת העברה מוצלחת של משתמשים לארגון החדש.
פתרון פתרון
נסה את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה:
- מחק את חשבון הצרכן החינמי (ניסיון חינם) המשויך לכתובת הדוא"ל של המשתמש: Webex | מחק את החשבון החינמי שלך
הע רה: זוהי הסיבה הסבירה ביותר לשגיאה. נסה את הצעד לעיל, אשר אמור לפתור את הבעיה ברוב המקרים. אם הבעיה נמשכת, המשך בפתרון בעיות באמצעות השלבים הבאים.
- הוסף מנהל מערכת התואם למשתמש שאתה מנסה להעביר. ראה מאמר: ת ביעת משתמשים לארגון שלך (המרת משתמשים)
- תבע את הדומיין ב-Cisco Webex Control Hub. ראה מאמר: ניהול הדומיינים שלך
שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר קיימת התנגשות עם תחום הדואר האלקטרוני של המשתמש, לרוב בשל נוכחותו של חשבון צרכן בחינם (ניסיון חינם) המשויך לכתובת הדוא"ל של המשתמש. השגיאה יכולה להתעורר גם אם עדיין יש להשלים את השלבים הניהוליים להעברת משתמשים.
האם המאמר הועיל לך?