Eroare: „Domeniul acestui utilizator nu este disponibil pentru conversie”
PROBLEM
Ă Când încercați să migrați utilizatorii consumatori într-o organizație nouă în Webex, utilizatorii pot întâmpina un mesaj de eroare care să indice: „Domeniul acestui utilizator nu este disponibil pentru conversie”. Această eroare împiedică migrarea cu succes a utilizatorilor în noua organizație.
REZ
OLVARE Încercați următoarele pentru a rezolva problema:
- Ștergeți contul gratuit de consumator (încercare gratuită) asociat cu adresa de e-mail a utilizatorului: Webex | Ștergeți contul gratuit
Not ă: Aceasta este cauza cea mai probabilă a erorii. Încercați pasul de mai sus, care ar trebui să rezolve problema în majoritatea cazurilor. Dacă problema persistă, continuați depanarea utilizând pașii de mai jos.
- Adăugați un administrator care se potrivește cu utilizatorul pe care încercați să îl migrați. Consultați articolul: Rev endicarea utilizatorilor către organizația dvs. (Conversie utilizatori)
- Revendicați domeniul înCisco Webex Control Hub. Vezi articolul: Gestionarea domeniilor
Ă Această eroare apare de obicei atunci când există un conflict cu domeniul de e-mail al utilizatorului, adesea din cauza prezenței unui cont de consumator gratuit (încercare gratuită) asociat cu adresa de e-mail a utilizatorului. Eroarea poate apărea, de asemenea, dacă pașii administrativi pentru migrarea utilizatorilor trebuie încă finalizați.
A fost util acest articol?