Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Hata: 'Bu kullanıcının etki alanı dönüştürme için kullanılamıyor'
Geri Bildirim?SORUN
Tüketici kullanıcılarını Webex'te yeni bir kuruluşa geçirmeye çalışırken, kullanıcılar “Bu kullanıcının etki alanı dönüşüm için kullanılamıyor” belirten bir hata iletisiyle karşılaşabilir. Bu hata, kullanıcıların yeni kuruluşa başarılı bir şekilde geçişini engeller.
ÇÖZ
ÜM Sorunu çözmek için aşağıdakileri deneyin:
- Kullanıcının e-posta adresiyle ilişkili ücretsiz tüketici (ücretsiz deneme) hesabını silin: Webex | Ücretsiz Hesabınızı Sil in
Not: Bu, hatanın en olası nedenidir. Çoğu durumda sorunu çözmesi gereken yukarıdaki adımı deneyin. Sorun devam ederse, aşağıdaki adımları kullanarak sorun gidermeye devam edin.
- Taşımaya çalıştığınız kullanıcıyla eşleşen bir yönetici ekleyin. Makaleye bakın: Kuruluşunuza Kullanıcı Talep Etme (Kullanıcıları Dönüştürme)
- Alan adını talep edinCisco Webex Control Hub. Makaleye bakın: Alan Adlarınızı Yönetme
Bu hata genellikle kullanıcının e-posta adresiyle ilişkilendirilmiş ücretsiz bir tüketici (ücretsiz deneme) hesabının varlığı nedeniyle kullanıcının e-posta etki alanıyla bir çakışma olduğunda ortaya çıkar. Hata, kullanıcı geçişine yönelik yönetim adımlarının hala tamamlanması gerekiyorsa da ortaya çıkabilir.
Bu makale yararlı oldu mu?
