- Kezdőlap
- /
- Cikk
A Webex Edge for Devices lehetővé teszi, hogy eszközeit helyszíni regisztrációban tartsa, miközben hozzáférhet a csak felhőalapú szolgáltatásokhoz. Emellett hozzáférést kap a Control Hubhoz az eszközök felügyeletéhez és felügyeletéhez.
Az Eszközök Webex Edge használatával összekapcsolhatja helyszíni eszközeit a fel Cisco Webex hőszolgáltatással. Ez hozzáférést biztosít bizonyos felhőfunkciókhoz, miközben a regisztráció, az eszközkezelés, a hívások és a médiaszolgáltatások helyszíni maradnak. Kezelheti a felhőszolgáltatásokat, és eszközdiagnosztikát szerezhet tőlük a Control Hubban.
Jelenleg Webex Edge a helyszíni eszközök esetében a következő funkciók és funkciók vannak:
-
Kapcsolat állapota a Vezérlőközpontban: Online, online problémákkal, vagy nem érhető el
-
Eszközdiagnosztika az adminisztrátori riasztások beállításával
-
Eszköztörténeti elemzések közvetlenül a Control Hubban érhetők el
-
Olvasási és írási hozzáférés az eszközkonfigurációkhoz a Control Hubból
-
Proxy támogatás
-
Teljes felhőbe való áttelepítés API-n keresztül
-
Valós idejű médiamutatók a Webex hívásokhoz való csatlakozáskor
-
A Microsoft Teams WebRTC támogatása és a Microsoft Teams Cisco Webexvideóintegrációja
Engedélyezheti a következőket is:
-
Felhőalapú szoftverfrissítés
-
Webex optimalizált élmény
Ha többet szeretne megtudni a készülékek Webex Edge hez kapcsolódó biztonsági szempontokról, olvassa el az E Webex Edgeszközök biztonsági dokumentumát.
Előfeltételek és korlátozások
Feltételek
-
Szoftververzió CE9.15.3 vagy újabb
-
Az erős titkosítást támogató CE szoftver szükséges.
-
Tábla, asztal és szoba sorozat: A titkosítási kulcs a szállítás előtt telepítve van, és utána nem adható hozzá.
-
DX80: A titkosítási kulcs alapértelmezés szerint elérhető.
-
-
Unified CMvagy gyorsforgalmi regisztráció
-
Unified CM11.5 (1) SU3 vagy 12.5 (1) és újabb verzió. Ha a 12.0 (1) verzióval rendelkezik, akkor a gyorsforgalmi úton regisztrált eszközökhöz leírt módszert kell használnia.
-
Az Expressway esetében HTTPS-kapcsolatra van szüksége az eszközökön az Eszközcsatlakozó eszközhöz.
-
Tömeges beépítési eszközök esetén: Eszközcsatlakoz Cisco Webexó
-
*.identrust.com-nak engedélyeznie kell a tanúsítvá ny ellenőrzését.
Annak ellenére, hogy a média nem halad át a Webex felhőn (kivéve, ha a Webex-optimalizált élmény engedélyezve van), ugyanazokat a tűzfalkonfigurációkat kell engedélyeznie, amelyek a teljesen felhőben regisztrált eszközökre vonatkoznak. A média- és hálózati követelményekről a Webex Services hálózati követelményei című cikk ben olvashat bővebben.
Korlátozások
-
A Hibrid naptár engedélyezése az Eszközök Webex Edge hez kapcsolt eszközön letiltja az adott készülék TMS naptárát, mivel egyszerre csak egy naptárforrás támogatott.
-
Amikor először összekapcsolja az eszközöket az Webex Edge Eszközök eszközhöz, azokat megosztott módú eszközként regisztrálja. Az eszközök összekapcsolása után lehetőség van egy eszköz társítására egy felhasználóhoz.
-
A Webex Edge Webex alkalmazásból a „Call on Webex” funkcióval nem támogatott az Eszközökhöz kapcsolódó eszközök hívása.
-
Webex Edgeaz eszközök esetében a Microsoft Teams Rooms nem támogatja a csatlakoztatott eszközöket.
Szoftverfrissítési követelmény
Webex EdgeAz Eszközök számára naprakész szoftver szükséges a Webex kapcsolat fenntartásához.
2021 márciusától kezdődően egy újCertificate Authority, Cisco Webex IDentrust Commercial Root CA 1-re költözik. E változás miatt az eszközszoftverfrissítéseiket manuálisan kezelő ügyfeleknek frissíteniük kell készülékeiket a CE 9.15.3 vagy újabb verzióra, hogy a for Devices támogat Webex Edge ja őket.
A frissítés elmulasztása azt eredményezi, hogy az eszközök elveszítik a felhőalapú kapcsolatot, és elveszítik az összes kapcsolódó funkciót. Ez magában foglalja a Control Hub Management, az Analytics és a hibrid naptár egyéb funkciók között. A helyszíni SIP-infrastruktúra csatlakoztatásának és használatának képességét nem érinti. Ezenkívül a nem támogatott verziók eszközei elveszítik a Webex Device Connector segítségével történő összekapcsolásának képességét a Webex felhőhöz.
Általánosságban elmondható, hogy a felhőre csatlakoztatott szoftverek esetében egy adott eszközszoftvert támogatunk a megjelenés dátumát követő 6 hónapig. A frissítés után azt javasoljuk az ügyfeleknek, hogy fontolják meg eszközeik konfigurálását úgy, hogy lehetővé tegyék az automatikus felhőfrissítést a Webex Control Hub segítségével.
Regisztr Unified CM ált eszközök összekapcsolása
Ha regisztrált eszközzel szeretne egyedi munkaterületet hozzáadni, olvassa Unified CM el a Mun katerület létrehozása és szolgáltatások hozzáadása Board, Desk és Room Series eszközökhöz című témak ört.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen az Esz közö k menüpontra, és válassza az Erő forrá sok lehetőséget az Eszközcsatlakozó eszközre mutató hivatkozáshoz. Ha többet szeretne megtudni az eszközről, olvassa el az Esz Cisco Webexközcsatlakozó cikket. |
| 2 |
Miután telepítette az Eszközcsatlakozó eszközt, válassza a Felhőfunkciókat a helyszíni regisztrált eszközeimhez, majd kattintson a Regisztr ált eszközök összekapcsolása gombra. Cisco Unified Communications Manager |
| 3 |
Írja be a Host, Fel használónév (Standard AXL API Access felhasználónév) és jel szót, majd kattintson Unified CM a C satlakozás gombra. Ha nyilvánosan aláírt tanú Unified CM sítványokkal rendelkezik, győződjön meg arról, hogy azok érvényesek, vagy kattintson a Tovább a tanú sítvány érvényesítése nélkül gom bra. Az Eszközcsatlakozó lekérheti a Unified CM konfigurált eszközök nevét és leírását. A Kapcsolattartási adatok neve annak a munkaterületnek a neve lesz, amelyhez az eszköz csatlakozik. Ha nincs Kapcsolattartási adatnév beállítása, akkor a Rendszeregység neve vagy a MAC-cím lesz használva. Ha meg szeretné változtatni az eszköz nevét, ezt megtehetiUnified CM. |
| 4 |
Kattintson az Összes összek apcsolása gombra az összes felsorolt eszköz összekapcsolásához. Egy adott eszköz összekapcsolásához kattintson a mellette lévő Link gombra. A Device Connector elküldi az eszközinformációkat a Webex szervezetének, és a Webex Identity Service aktiválási kódokat hoz létre minden eszközhöz. Unified CMalkalmazza az aktiválási kódot az eszközökre és a Webex szervezetéhez kapcsolódó eszközökre. Amikor az eszköz a Cisco Webex felhőszolgáltatásokhoz kapcsolódik, az eszköz nevére kattintva közvetlenül a Vezérlőközpontban nyithatja meg az eszközoldalt. Ha az eszköz a Link függőben van fel irat, akkor még nincs összekapcsolva. Az aktiválási kódot a következő címen biztosítják. Unified CM A rendszer 7 napig próbál kapcsolatba lépni az eszközhöz, amíg az aktiválási kód lejár. Ha az eszköz ezen idő alatt elérhető, összekapcsolódik. |
Link Expressway regisztrált eszközök összekapcsolása
Ha egyéni munkaterületet szeretne hozzáadni egy gyorsforgalmi úton regisztrált eszközzel, olvassa el a Mun katerület létrehozása és szolgáltatások hozzáadása Board, Desk és Room Series készülékekhez című témakör t.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen az Esz közö k menüpontra, és válassza az Erő forrá sok lehetőséget az Eszközcsatlakozó eszközre mutató hivatkozáshoz. Ha többet szeretne megtudni az eszközről, olvassa el az Esz Cisco Webexközcsatlakozó cikket. |
| 2 |
Miután telepítette az Eszközcsatlakozó eszközt, válassza a Helyszíni regisztrált eszközeimhez szükséges felhőfunkciókat, majd kattintson az Eszközö k összekapcsolása CSV vagy Cisco TMS áttekintés Fájlok export álása elemre. |
| 3 |
Keresse meg a fájlt a számítógépen, és nyissa meg. A fájl TMS-ből történő létrehozásához exportáljon egy Rendszeráttekintő jelentést, és csak a Hál paramétert válassza ki. Kézzel adjon hozzá oszlopokat a felhasználónév és jelszó számára. A CSV-fájlhoz létre kell hoznia a C ím, a Felhasznál ó név és a Jel szó oszlopokat. Az eszköz a Munkaterület nevéhez a Kapcsolatadatok nevét használja. Ha egy nem érhető el, akkor a Rendszeregység neve vagy a MAC-cím használható. Ha nem található az eszköz neve, kattintson a név mezőre az eszköz megadásához. |
| 4 |
Kattintson az Összes összek apcsolása gombra az összes felsorolt eszköz összekapcsolásához. Egy adott eszköz összekapcsolásához kattintson a mellette lévő Link gombra. A Device Connector elküldi az eszközinformációkat a Webex szervezetének, és a Webex Identity Service aktiválási kódokat hoz létre minden eszközhöz. Az aktiválási kódokat az API-n keresztül küldik el az eszközöknek. A HTTPS-t engedélyezni kell ahhoz, hogy ez működjön. Amikor az eszköz a Cisco Webex felhőszolgáltatásokhoz kapcsolódik, az eszköz nevére kattintva közvetlenül a Vezérlőközpontban nyithatja meg az eszközoldalt. |
Felhőalapú szoftverfrissítés
A felhőkezelt szoftverfrissítésekkel az Eszközekhez Webex Edge kapcsolódó eszközök automatikusan frissülnek, amikor egy új RooMOS szoftververzió érhető el.
A felhőkezelt szoftverfrissítéseket engedélyező eszközök havonta nagyjából egyszer kapnak új stabil verziókat, az új béta verziókat pedig nagyjából minden második héten. A rendelkezésre álló csatornák megegyeznek a felhőben regisztrált eszközök csatornáival, és a kiadások egyidejűleg frissülnek.
A felhőalapú szoftverfrissítéssel gyorsabban kapja meg a legújabb frissítéseket és hibajavításokat anélkül, hogy manuálisan kellene frissítenie az eszközt. A Webex optimalizált élmény engedélyezéséhez felhőalapú szoftverfrissítés szükséges.
Ez a funkció alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. Miután engedélyezte a felhőkezelt szoftverfrissítést, kiválaszthat egy szoftvercsatornát a Workspace csatornáválasztó menüjéből. Alapértelmezés szerint az eszközök stabil csatornát használnak.
A TAC csak a RooMOS szoftver legújabb stabil verzióját támogatja.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lép jen az Esz közök men üpontra, és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt vagy eszközöket. |
| 2 |
Állítsa be
A szoftvercsatorna beállításához lépjen a Munkaterületek men üpontra , válassza ki a munkaterületet, és kattintson a fogaskerékre az Eszközök szakaszban. Válasszon ki egy szoftvercsatornát a legördülő menüből. Ha nincs kiválasztva csatorna, akkor az alapértelmezés szerint Stabil. A módosítás alkalmazásához újraindítania kell a CE9.14 rendszert futtató eszközöket, miután engedélyezte a felhőkezelt szoftverfrissítéseket. A CE9.15 vagy újabb verziót futtató eszközök esetében a módosítások akkor kerülnek alkalmazásra, amikor az eszköz készenléti állapotba lép vagy újraindul. |
Webex optimalizált élmény
A for Devices programhoz Webex Edge kapcsolódó eszközök teljes optimalizált élményt kapnak, amikor csat Webex Meetings lakoznak a Webex értekezletekhez. Az eszközök továbbra is használják a SIP-t a belső tárcsázáshoz és a külső szolgáltatásokhoz való csatlakozáskor.
Mi érhető el, ha a Webex optimalizált élmény engedélyezve van
-
Kétirányú táblázat be Webex Meetings
-
Média a Webex Video Platform 2.0-on keresztül, beleértve a hibrid videó csomópontokat
-
-
Némítás belépéskor
-
Összes némításának megszüntetése
-
Engedélyezze a résztvevők számára, hogy
-
-
-
Az eszköz társgazda szerepet kap, amikor a párosított eszköz csatlakozik
-
Bizonyos gazda-műveletek érhetők el
-
-
-
A házigazda bezárhatja a személyes szobát vagy az ütemezett értekezletet
-
-
Értesítések arról, hogy a résztvevők az előcsarnokban vannak, és a rész tvevők befogadásának lehetősége az értekezletre az eszközről
-
Reakciók küldése értekezleten, akár hívásvezérlő kről, akár gesztusokkal
-
Webex AssistantKészülékekhez
-
A gazda engedélyezheti és letilthatja egy Webex Assistant értekezleten
-
Hívásátirányítás
A Webex optimalizált értekezletek hívásátirányítását a következő esetekben használják. Minden más esetben a készülék SIP hívásátirányítást használ.
-
Ha egy értekezlethez csatlakozik a Csat lakozás a Webex-hez gomb segítségével. Ez mindig használja a Webex-et, ha a Webex MeetingsJoinProtocol konfiguráció Webex értékre van állítva.
-
Amikor egy személyes szoba értekezletéhez csatlakozik a használatá Webex Assistant val. Ez mindig a Webex-et használja, hasonlóan a Join Webex gombhoz.
-
Ha egy értekezlethez csatlakozik a H ívás menüből Webex SIP URI-val. A készülék automatikusan észleli a Webex értekezleteket a SIP URI-ból, és natív módon csatlakozik hozzájuk.
-
Ha a hívás XCommand Dial használatával indul el, és a Number paraméter megegyezik egy Webex-webhellyel. Ha a Webex MeetingsJoinProtocol konfiguráció Webex értékre van beállítva, a készülék automatikusan észleli a Webex értekezleteket a szám megvizsgálásával, és natív módon csatlakozik hozzájuk. (Ha a Protocol mező meg van adva, akkor azt a számformátumtól függetlenül használják.)
-
A csatlakoztatott Cisco Proximity és Webex alkalmazásokból érkező hívások az elindított vagy csatlakozott értekezlet típusától függően irányíthatók. (A helyszíni kapcsolatot engedélyezni kell.)
Ajánlások
Követelmények
A Webex optimalizált élmény engedélyezéséhez a készüléknek a következőnek kell lennie:
-
Összekapcsolva az Webex Edge Eszközökhez
-
Engedélyezve a felhőkezelt szoftverfrissítéshez
-
Engedélyezve a konfigurációkezelést a Control Hub Webex Edge for Devices alkalmazásból
Ugyanazokat a tűzfalkonfigurációkat is engedélyeznie kell, amelyek a teljesen felhőben regisztrált eszközökre vonatkoznak. A média- és hálózati követelményekről a Webex Services hálózati követelményei című cikk ben olvashat bővebben.
Korlátozások
-
A Webex alkalmazásból az eszközre irányuló közvetlen bejövő hívás nem támogatott.
-
A többpontos módot automatikus értékre kell állítani. Ha az eszköz a RooMOS 10.9.1.1-es vagy újabb verzióját futtatja, a Multipoint mód Cisco Unified CM ad hoc konferenciára vagy MultiSite-re állítható, és a Join protokoll továbbra is Webex értékre van beállítva. A résztvevők hozzáad ása ugyanúgy működik, mint a felhőben regisztrált eszközök esetében.
-
A híváson kívüli tábla vonásait ugyanúgy kezelik, mint a Webex regisztrált eszközön a híváson kívüli ütéseket. A stroke-információk egy részét elküldik a Cisco Webex felhőben lévő Board szolgáltatásnak.
-
A Room Panorama eszközök jelenleg nem támogatottak.
A Webex optimalizált élmény engedélyezése
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lép jen az Esz közök men üpontra, és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt vagy eszközöket. |
| 2 |
Válassza az Összes konfigur áció lehetőséget, és állítsa be a következő konfigurációt:
Ha az eszköz a RooMOS 10.9.1.1-nél korábbi szoftververziót fut, győződjön meg arról, hogy az Cisco Unified CM ad hoc konferencia és a MultiSite le van-e tiltva. A konfigurációk akkor kerülnek alkalmazásra, amikor a készülék következő készenléti állapotba lép, vagy amikor újraindul. Újraindíthatja az eszközt az XCommand SystemUnit Boot segítségével. |
Csatlakoztatott eszközök módosítása személyes módba
Az Eszközö Webex Edge k személyes módja lehetővé teszi, hogy a Unified CM (Board, Desk és Room Series eszközök) regisztrált Webex eszközök hozzárendelhetők egy felhasználóhoz a Vezérlőközpontban.
Ez számos előnnyel jár a felhasználó számára, például:
-
A felhasználó személyes értekezletei kb. 5 perccel a kezdés előtt, lehetővé téve a felhasználó számára, hogy megérintse a Start vagy a csatlakozás gombot, vagy kérje az Eszközök Webex Assistant számára az értekezlet elindítását.
-
Indítson el egy Webex Personal szoba-értekezletet közvetlenül az eszközről.
-
Táblázzás és megosztás Webex helyiségben (csak Cisco Desk, Desk Pro, Desk Mini és Board Series)
Az Eszközök Webex Edge számára Személyes módban regisztrált eszközök megosztják a végfelhasználói fiókhoz rendelt sortUnified CM.
A Személyes mód az Esz Webex Edge közök számára történő telepítése valójában személyre szabja az eszközt, és hozzárendeli azt a Vezérlőközpontban már konfigurált végfelhasználóhoz
Ez a folyamat vagy személyre szabás:
-
Webex API-k használatának megkövetelése
-
A készülék hozzárendelése végfelhasználóhoz
-
Helyezze át az eszközt egy munkaterületről Személyes módba. A korábban a csatolási folyamat részeként konfigurált munkaterület automatikusan elrejtve van, és már nem érhető el.
Korlátozások:
-
A Webex terek megnyitása a Desk sorozatú eszközökön nem támogatott személyes módban, ha a For Devices programhoz kapcsolódikWebex Edge.
Ha egy eszköz Személyes módban van, a Vezérlőközpontban már nincs látható munkaterület. Az eszköz szoftvercsatornáját most a Control Hub Eszköz oldaláról kezelik.
Mielőtt elkezdené
-
A Vezérlőközpontot úgy kell beállítani, hogy lehetővé tegye a regisztrált eszközök konfigurációjának kezelését. Alapértelmezés szerint ez Ki van kapcsolva. A bekapcsoláshoz:
-
Jelentkezzen be rendszergazdaként a Control Hubba, és lépjen a Kezelés menüpon
-
Görgessen lefelé az oldalra az Eszközök Webex Edge számára részt, és kapcsolja be a Vezér lőközpont engedélyezése beállítást a konfiguráció kezeléséhez.
-
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lép jen az Esz közök men üpontra, és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt. |
| 2 |
Válassza az Összes konfiguráció lehetőséget, és állítsa be a következőket:
Ha az eszköz támogatja az E Webex Assistant szközöket (RooMOS 10 eszközök), le kell tiltania a proaktív értekezlet-csatlakozási értesítést. Ez a funkció a Webex regisztrált Személyes módú eszközökön is le van tiltva.
A fenti műveletek az XAPI segítségével is elvégezhetők
Mindkét fenti opcióban engedélyezve van a Webex Optimized Meeting élmény. Ez opcionális, de ajánlott lépés. Ha többet szeretne megtudni erről, olvassa el az alábbi Webex Optimized Experience részt. |
| 3 |
A céleszköz ebben a szakaszban szoftverfrissítést kérhet, mivel az eszközszoftvert most a Control Hub kezeli. Hagyja, hogy a szoftverfrissítés befejeződött. |
| 4 |
Lépjen a developer.webex.com oldalra, és kattintson a Bejelentkezés gombra. Jelentkezzen be a Control Hub rendszergazdai hitelesítő adataival. Miután bejelentkezett, lépjen a . |
| 5 |
Nyissa meg a Munkaterület eket, és kattintson a GET parancsra A munkaterületek listája parancsra a Személyes módba áthelyezni kívánt eszköz munkaterületazonosítójának megszerzéséhez. A készülék személyre szabása előtt be kell szereznie a WorkspaceID-t. A munkaterületek listájában megtekintheti a felhasználható lekérdezési paraméterek listáját. Általában a DisplayName lekérdezési paraméter használható. Írja be a munkaterület nevét (az eszközön látható módon) a DisplayName mezőbe, görgessen aljára, majd kattintson a Futtatás gombra. A képernyő alján 200/OK válasz látható, és olyan információkat jelenít meg, mint az „id”, „DisplayName” és „OrgID”. Másolja az adatokat a vágólapra az „id” mellett látható „..” között. Ne másolja az „OrgID” adatokat. |
| 6 |
Lépjen a Mun katerület személy re szabása menüpontra. Ez a POST API társítja és személyre szabja a munkaterületet a felhasználóhoz. Kattintson a legördülő nyílra a párbeszédpanel megnyitásához az előző lépésben összegyűjtött „azonosító” megadásához. Ezután adja meg azt az e-mail címet, amelyet a Control Hub alkalmazásban használtak annak a felhasználónak, amelyhez az eszköz társítani fog. Kattintson a Futtatás gombra 202/Elfogadott választ kell látni. |
| 7 |
Most a Webex eszközt Személyes módra változtatták, és a felhasználók nevét jeleníti meg, nem pedig a Munkaterület nevét. Újraindítania kell az eszközt akár az eszköz felhasználói felületéről, a Control Hub Eszközök oldaláról, akár az eszköz helyi webes felületéről. |