- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Uštedite vreme prilikom dodeljivanja licenci korisnicima podešavanjem automatskog licenciranja.
Konfigurišite automatsko licenciranje zasnovano na organizaciji za korisnike
Pomoću automatskog licenciranja možete automatski dodeliti Vebek licence novim korisnicima bez potrebe za ručnim dodeljivanjem pojedinačnih licenci.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub, a zatim u odeljku Upravl janje izaberite . |
| 2 |
Uradite jedno od sledećeg:
|
| 3 |
Izaberite jednu od dostupnih usluga (Pozivi, Sastanci, Poruke, Kontakt centar). Ako izaberete Webex Meetings licencu, čarobnjak će prikazati drugu stranicu. Kliknite na dugme Dal je da biste izabrali tip naloga:
Tip naloga za prisustvovanje nije dostupan korisnicima sa ulogom administratora veb lokacije Vebek. Ako želite da dodelite ovim korisnicima nalog učesnika, morate ukloniti njihove administrativne privilegije za tu veb Webex Meetings lokaciju. |
| 4 |
U od eljku Primeni opseg možete odrediti obim načina na koji želite da primenite promenu licence odabirom jednog od sledećeg:
Odabir postojećih korisnika ne traje između sesija. Nakon što sačuvate i napustite ovu stranicu, sledeći put kada se vratite na ovu stranicu, postavka Postojeći korisnici se ponovo ne bira. |
| 5 |
Pregledajte licence u dodeljivanju licence i kliknite na dugme Sač uvaj. Dodela licence je aktivna. Vebek automatski dodeljuje izabrane licence korisnicima kada ih dodate u organizaciju. Ljudi mogu da koriste povezane usluge kada postanu aktivni (kada
se prvi put prijave na Vebek).
Dodeli licence se ne odnose na korisnike koji su dodati organizaciji sa određenom licencom dodeljenom u vreme kreiranja korisnika. Uverite se da ne dodel jujete licence novim korisnicima ručno ako želite da dodeljivanje licenci automatski dodeljuje licence. |
Konfigurišite automatsko licenciranje za korisnike na nivou grupe
Kada sinhronizujete svoju Vebek organizaciju saActive Directory, svim novim korisnicima se dodeljuju licence koje ste izabrali prilikom dodeljivanja licence toj grupi. Te Active Directory grupe treba da sinhronizujete samo sa smernicama grupe. Vebek ne podržava automatsko dodeljivanje distributivnim grupamaActive Directory.
Ako dodelite licence neaktivnom korisniku iz neverifikovanog domena, licence se neće aktivirati sve dok se korisnik prvi put ne prijavi i ne postane aktivan.
Ako ste verifikovali ili zatražili domene i želite da novi korisnici koriste Vebek usluge pre prijave, konfigurišite jednokratnu prijavu (SSO) i potisnite automatizovane e-poš te pre nego što sinhronizujete korisnike u Vebek oblak sa Cisco Directori Connector.
Pre nego što počnete
Možda ćete morati da izaberete automatsko upravljanje licencama zasnovano na grupama. Pogledajte I zaberite opseg dodeljivanja licence.
Ako su korisnici u više grupa, tim korisnicima se dodeljuju licence iz svih dodeljivanja licenci koje se primenjuju na grupe u kojima se nalaze (osim ako nema duplikata licenci).
Ako su korisnici u više grupa koje dodeljuju licence domaćina i uloge učesnika za istu lokaciju sastanaka, korisnicima se dodeljuju samo licence hosta za tu lokaciju sastanaka. Ako nema dovoljno licenci za domaćine, korisnicima se dodeljuju uloge učesnika.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub i u odeljku Upravl janje izaberite Grupe. |
| 2 |
Izaberite grupu kojom želite da upravljate. |
| 3 |
Na kar tici Zadaci uradite jedno od sledećeg:
|
| 4 |
Izaberite jednu od dostupnih usluga (Pozivanje, Sastanci, Poruke, Kontakt centar) da biste dodelili novim korisnicima ove grupe. Ako izaberete Webex Meetings licencu, čarobnjak ima drugu stranicu. Kliknite na dugme Dal je da biste izabrali tip naloga:
Tip naloga učesnika nije dostupan korisnicima sa ulogom administratora veb lokacije Vebek. Ako želite da dodelite ovim korisnicima nalog učesnika, morate ukloniti njihove administrativne privilegije za tu veb Webex Meetings lokaciju. |
| 5 |
U od eljku Primeni opseg možete odrediti obim načina na koji želite da primenite promenu licence odabirom jednog od sledećeg:
|
| 6 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. Dodela licence je aktivna. Vebek automatski dodeljuje licence, tako da članovi
grupe mogu da koriste te usluge kada postanu aktivni.
|
Izbrišite automatsko dodeljivanje licence
Da biste izbrisali dodeljivanje licence, sledite iste korake za dodeljivanje licence za organizaciju ili za dodeljivanje grupne licence; postoji samo drugačiji put. Ako menjate režim dodeljivanja licence, dodaci iz režima iz kojeg se udaljavate automatski se brišu.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub i otvorite stranicu Koris nici. |
| 2 |
Idite na karticu Lic ence:
|
| 3 |
Kliknite na ikonu kante za smeće. Priznajte upozorenje. |
| 4 |
Kliknite na dugme Izbri ši da biste potvrdili da uklanjate dodeljivanje licence. Ova radnja ne uklanja nijednu licencu koja je prethodno dodeljena korisnicima. To
znači da Vebek ne dodeljuje licence budućim članovima grupe ili
organizacije automatski. Ove licence možete dodeliti ručno, ako želite, ili podesiti novu dodeljivanje
licence pre nego što dodate nove korisnike.
|
Često postavljana pitanja o dodeljivanju licenci
Da li treba da koristim dodeljivanje grupne licence ili dodeljivanje licence organizacije?
- Mogu li da konfigurišem dodeljivanje licenci za celu moju organizaciju?
-
Da, možete da konfigurišete dodeljivanje licenci za celu organizaciju.
- Mogu li da konfigurišem dodeljivanje licenci za određene grupe u mojoj organizaciji?
-
Da, možete da konfigurišete dodeljivanje licenci za određene grupe unutar organizacije.
Ova funkcija zahteva da koristite grupe u Vebek-u. Pogledajte U pravljanje grup ama za detalje o kreiranju grupa u kontrolnom čvorištu i Cisco Directori konek toru za informacije o tome kako da sinhronizujete grupe Active Directory sa Vebek-om.
- Ko dobija licence od dodeljivanja licence organizacije?
-
Zadaci zasnovani na organizaciji uvek se primenjuju na nove korisnike dok ih dodajete u organizaciju. Ovo je prikazano u polju za potvrdu (uvek označeno) Budući korisnici na stranici za dodeljivanje licenci organizacije.
Takođe možete da izaberete da se zadatak primenjuje na postojeće korisnike. Ova opcija menja licence dodeljene svim korisnicima koji su već u vašoj organizaciji kada sačuvate promenu.
Ako izaberete Posto jeći korisnici, možete i sačuvati licence za postojeće korisnike. Na primer, ako neki korisnici već imaju Napredne por uke, onda promenite zadatak da biste isključili tu licencu, ti korisnici zadrž avaju svoje napredne funkcije za razmenu poruka. Bez označenog polja postojeći korisnici bi izgubili te funkcije.
- Ko dobija licence od dodeljivanja grupne licence?
-
Zadaci zasnovani na grupama uvek se odnose na nove korisnike koji se pridruže grupi. Ovo je prikazano u polju za potvrdu (uvek označ eno) Budući korisnici na stranici za dodeljivanje grupnih licenci.
Takođe možete da izaberete da se zadatak primenjuje na postojeće korisnike. Ova opcija menja licence dodeljene svim korisnicima koji su već u toj grupi. To se dešava kada sačuvate promenu.
Izaberite da biste omogućili trenutnim članovima grupe da zadrže sve licence koje su uklonjene iz dodeljivanja grupe. Na primer, neki korisnici u grupi možda već imaju napredne poruke. Kada promenite dodeljivanje da biste isključili tu licencu i sačuvali licence za postojeće korisnike, ti korisnici zadržavaju Napredne poruke. Obri šite Očuvaj licence za postojeće korisnike da biste uklonili licence postojećih korisnika kada se te licence uklone iz dodeljivanja grupe.
Kada se promeni članstvo u grupi ili dodeljivanje grupne licence, korisnici čuvaju licence za bilo koje druge primenljive grupne dodeljivosti. Ako korisnik više nije član grupe sa dodeljivanjem licence, da li zadržava licence iz tog prethodnog dodeljivanja grupe zavisi od postavke očuvanja licence koja se koristi kada se dodeljivanje primenjuje ili menja.
Pogledajte U pravljanje grup ama za više informacija o dodeljivanju grupnih licenci.
Korisnici će takođe izgubiti sve ručno dodeljene licence ako je poniš teno Očuvanje licenci za postojeće korisnike.
- Kako funkcionišu dodeljivanje licenci kada se koriste i šabloni na nivou organizacije i na nivou grupe?
-
Korisnici će uvek dobiti uniju licenci dodeljenih na nivou organizacije i na nivou grupe. To znači da se licence koje dodeljuju oba šablona kombin uju za korisnika.
Ako jedan predložak doda licencu, a drugi ukloni istu licencu, korisnik i dalje do bija licencu kada se primenjuju oba šablona. Na primer, ako šablon organizacije doda Vebek licencu A, a šablon grupe ukloni Vebek licencu A i doda Vebek licencu B, korisnik do bija i Vebek licencu A i Vebek licencu B.
Kako funkcionišu dodjele licenci?
- Mogu li da promenim licence za postojeće korisnike?
-
Da, možete dodati licence za postojeće korisnike tako što ćete proveriti opciju Postojeći korisnici kada dodate ili menjate dodeljivanje licence. Ako želite da uklonite licence pomoću ove funkcije, takođe morate da poništite oznaku Sačuvaj licence za postojeće korisnike (podrazumevano označeno).
- Mogu li da koristim dodeljivanje licenci za dodeljivanje ili uklanjanje usluga za postojeće korisnike?
-
Da, možete dodeliti ili ukloniti usluge za postojeće korisnike ako označite polje Postojeći korisnici.
Trebalo bi da onemogućite opciju sačuvanja licenci ako želite da uklonite licence od korisnika koji su ih već imali. Ovo se odnosi i na organizacione i na grupne zadatke.
- Šta se dešava kada promenim dodeljivanje licence?
-
Kada uklonite uslugu iz dodeljivanja licence ili izbrišete dodeljivanje licence, dobijate dve opcije sa očuvanjem licence. Možete ili omogućiti očuvanje licence ili je onemogućiti. Kada zadržite čuvanje licence uključenim, korisnici koji su prvobitno bili licencirani dodeljivanjem licence zadržavaju sve usluge koje su im prvobitno dodeljene. Kada je isključen, licence se uklanjaju.
Novi korisnici koji su licencirani modifikovanom dodeljivanjem licence ne dobijaju uslugu koju ste uklonili. Ako ste uklonili ceo dodeljivanje licence, novi korisnici ne dobijaju automatski nikakve licence.
- Mogu li ugniježđene grupe naslediti dodeljivanje licence od roditeljske grupe?
-
Ne. Dodeljivanje licence grupe dodeljuje licence samo novim korisnicima koji su direktni članovi grupe. Korisnici u ugniježđenim grupama ne dobijaju licence iz dodeljivanja licenci roditeljske grupe. U kontrolnom čvorištu hijerarhija grupa je ravna.
Međutim, ako dodelite ili promenite licence za ugniježđenu grupu, efektivne licence korisnika tretiraju se kao kombinacija svih grupnih zadataka kojih su deo, uključujući i roditeljsku grupu. To znači da će korisniku biti dodane licence i iz ugnežđene grupe i iz roditeljske grupe.
Kad god se dodjele licenci promene, bilo za roditeljske ili za ugniježđene grupe, Control Hub ponovo obrađuje sva pravila koja utiču na korisnika, osiguravajući da korisnik dobije kombinovani sk up licenci od svih relevantnih grupa.
- Kako pomeranje korisnika između grupa utiče na njihovo licenciranje?
-
Kada premestite korisnika iz jedne grupe u drugu, dobijate dve opcije za očuvanje licenci ili njihovo nečuvanje. Na stranici Dodela licence postoji posebna postavka za odabir očuvanja licence za grupne prelaze. To podešavanje kontroliše opcije očuvanja licence za asinhrone operacije kao što su grupni prelazi.
- Šta ako je korisnik u dve ili više grupa koje imaju dodeljivanje licenci?
-
Ako je korisnik u više grupa, korisnik dobija licence od zadataka koji se primenjuju na sve njegove grupe (osim ako ne bi došlo do duplikata dodeljivanja).
Izuzetak od ovoga je ako korisnici imaju više dodeljivanja licenci koje dodeljuju licence domaćina i uloge učesnika za istu lokaciju sastanaka, tada se tim korisnicima dodeljuju samo licence hosta za te lokacije za sastanke. Međutim, ako nema dovoljno licenci za domaćine, korisnici dobijaju uloge učesnika. *
* Ranije je zadatak dodeljivao korisnicima uloge učesnika čak i ako su dostupne licence. Ovo je ažurirano tako da korisnici sada dobijaju dodeljene licence za host.
Novi korisnici koji pripadaju dodeljivanju grupnih licenci kojima dodeljuju uloge učesnika i licence za domaćine osiguravaju da ti korisnici barem dobiju uloge učesnika čak i ako licence za domaćine nisu dostupne. Ako su dostupne licence za domaćine, ti korisnici dobijaju licence za domaćine.
- Šta ako korisnici dobiju istu licencu iz obe grupe? Da li troše dve licence?
-
Ne, korisnicima se ne može dodeliti ista usluga više od jednom.
Međutim, ako imate više sajtova za sastanke, potencijalno možete da dodelite korisnicima više licenci za sastanke (po jednu za svaku lokaciju).
- Mogu li da koristim dodeljivanje licenci za dodel Webex Calling jivanje licenci korisnicima?
-
Da, možete koristiti dodeljivanje licenci za dodeljivanje Webex Calling licenci korisnicima. Za više informacija pogledajte Po dešavanje šablona za automatsko dodeljivanje licenci za Webex Calling korisnike.
Šta je sa licencama za sastanke u Control Hubu?
- Mogu li dodeliti licence za sastanke za sajtove kojima se upravlja u Control Hubu?
-
Da. Korisnici povezani sa administracijom sajta podležu automatskom licenciranju.
Dakle, ako imate dodeljivanje zasnovano na organizaciji, novopovezani korisnici automatski dobijaju licence navedene u zadatku kada dolaze u vašu organizaciju Control Hub.
- Šta se dešava ako imam više sajtova za sastanke?
-
Licence se razlikuju na različitim lokacijama sastanaka. Dakle, ako imate dve veb lokacije sa različitim grupnim zadacima za svaku, onda kada premestite korisnike iz jedne grupe u drugu, rezultat je da ti korisnici dobijaju licence za obe lokacije za sastanke.
- Mogu li dodeliti ulogu učesnika dodeljivanju licence?
-
Da. Ako vaš zadatak ima licencu za sastanke, dobićete opciju da dodelite ulogu učesnika pomoću dodeljivanja licence.
Morate imati omogućenu funkciju Attendee naloga za vašu Vebek veb lokaciju da biste dodelili korisnike kao učesnike. Ako u CSV datoteci ne vidite kolonu naloga za prisustvo, kontaktirajte Cisco Technical Assistance Center(TAC) da biste omogućili ovu funkciju za svoju Vebek veb lokaciju.
- Šta ako ne želim da korisnicima dodeljujem licence za osnovne sastanke?
-
Podrazumevano, Control Hub će primeniti tri različite licence na korisnika (e) ako niste izričito naveli drugačije:
- Osnovna razmena poruka
- Besplatno Webex Meetings
- Pozovite na Vebek (poziv 1:1, koji nije PSTN)
Možete da poništite opciju Osnovni sastanci tako da korisnicima ne budu automatski dodeljene licence za osnovne sastanke.
Da biste potvrdili da korisnicima nisu dodeljene osnovne licence (Razmena poruka, sastanak ili pozivanje), uklonite ih iz šablona zasnovanih na org- u.
Kako Vebek dodeljuje licence od više pretplata?
Možete primeniti licence iz više pretplata na isti zadatak. To bi mogao biti slučaj ako ste prvobitno kupili pretplatu za 100 licenci za razmenu poruka, a zatim kupili drugu pretplatu za 50 kada je više vaših korisnika želelo Vebek.
U takvim slučajevima, Vebek dodeljuje licence od najstarije pretplate dok se sve ne koriste, a zatim prelazi na sledeću najstariju pretplatu. Datume kreiranja pretplate možete videti u Control Hubu.
Koja licenca kontakt centra ima prioritet ako je korisnik član različitih grupa?
Ako je korisnik član dve grupe sa različitim licencama za kontakt centar, tom korisniku će biti dodeljena licenca Premium agenta.
Ako dodam novog korisnika preko API-ja ili CSV-a i dodelim mu određenu licencu, da li će se automatsko dodeljivanje licence zasnovano na organizaciji primeniti na tog korisnika?
Ne. Ako dodelite licencu novom korisniku u isto vreme kreiranja, automatsko dodeljivanje licence zasnovano na organizaciji neće se primenjivati na tog korisnika.
Poznati problemi
- Promena u Prebacivanje licenci nastavlja se i na Otkaži
- Ako onemogućite prekida č Sačuvaj licence u kontrolnom čvorištu, postoji upozorenje koje zahteva dodatni klik da biste onemogućili. Ako otkažete di jalog upozorenja, prekidač se neće vratiti u prvobitno (omogućeno) stanje.
