نظرة عامة

يمكنك اختيار مهلة زمنية مختلفة للخمول لتطبيق Webex داخل الشبكة أو خارجها لمستخدمي الويب. يتصل المستخدمون داخل الشبكة بشبكة مؤسستك، في حين أن المستخدمين خارج الشبكة غير متصلين بها.

الخطوات المذكورة في قسم تشغيل مهلة جلسة الخمول للمستخدمين خارج الشبكة هي الخطوات الوحيدة المطلوبة إذا كنت تريد استخدام مهلة جلسة خمول واحدة لجميع المستخدمين في مؤسستك.

إذا قمت بإدخال مشاركة موارد متبادلة الأصل (CORS) صالحة، فيمكنك تحديد مهلة زمنية مختلفة لجلسات الخمول للمستخدمين داخل الشبكة وخارجها.

يمكنك تعيين القيم التالية لمهلة الخمول:

  • 0—لا يوجد مهلة زمنية وتظل الجلسات مفتوحة حتى يقوم المستخدم بتسجيل الخروج

  • 30 دقيقة

  • ساعة واحدة—هذه هي القيمة الافتراضية للمستخدمين داخل الشبكة وخارجها

  • ساعتان

  • 4 ساعات

  • 8 ساعة

  • 12 ساعة

تشغيل مهلة جلسة الخمول لتطبيق Webex خارج الشبكة لمستخدمي الويب
هذه هي المهمة الوحيدة الضرورية إذا كنت تريد تطبيق مهلة جلسة خاملة واحدة على جميع المستخدمين في مؤسستك.
1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم ضمن الإدارة، حدد إعدادات المؤسسة.

2

في قسم مهلة الخمول ، قم بتشغيل مهلة الخمول لعميل الويب Webex.

3

انقر على حفظ.

4

أدناه خارج الشبكة، حدد مقدار الوقت الذي يمكن أن يظل فيه تطبيق Webex App for web خارج الشبكة خاملاً.

تشغيل مهلة جلسة الخمول لتطبيق Webex داخل الشبكة لمستخدمي الويب
1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم ضمن الإدارة، حدد إعدادات المؤسسة.

2

في قسم مهلة الخمول ، قم بتشغيل مهلة الخمول لعميل الويب Webex.

3

انقر على حفظ.

4

أدخل عنوان URL الذي يسمح بطلبات CORS من web.webex.com.

5

في أدناه في الشبكة، حدد مقدار الوقت الذي يمكن أن يظل فيه تطبيق Webex App for web ضمن الشبكة خاملاً.

اختبار للمستخدمين داخل الشبكة

CORS هي خدمة تسمح لخادم الويب الخاص بك بتوفير موارد لمواقع الويب خارج نطاقك. عندما يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى web.webex.com، يتم إخطار متصفحهم بإجراء طلب CORS إلى عنوان URL الذي تقدمه. إذا نجح هذا الطلب، فهذا يعني أنهم موجودون في شبكتك. إذا فشل الطلب، فسوف يعاملهم web.webex.com كما لو كانوا خارج شبكتك.

إذا قمت بتحديد مهلة جلسة خاملة لمستخدمي الشبكة، فيجب عليك توفير عنوان URL لخادم الويب داخل شبكتك والذي يسمح بطلبات CORS من web.webex.com. لا يمكن الوصول إلى خادم الويب هذا من الإنترنت العام.

عناوين URL الخاصة بـ CORS حساسة لحالة الأحرف.

يجب أن يسمح موقع CORS الخاص بك بالمشاركة مع web.webex.com. يوضح المثال التالي إدخالات CORS المقبولة في تكوين هذا الخادم: 

access-control-allow-origin: web.webex.com
أو
access-control-allow-origin: *

يمكنك استخدام أدوات مثل postman للتحقق من إعداد access-control-allow-origin أو التحقق منه، أو يمكنك استخدام أمر curl هذا: 

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

إذا كان عنوان URL الذي أدخلته لا يسمح بالوصول إلى CORS باستخدام web.webex.com، فإن اختبار الاتصال داخل الشبكة يفشل. سيتم تحديد المستخدمين على أنهم خارج الشبكة، حتى لو كانوا متصلين بشبكة مؤسستك.

يعد تكوين عنوان URL لـ CORS اختياريًا.

إذا قمت بتمكين مهلة الخمول لمستخدمي الشبكة ولم تقم بتوفير عنوان URL لـ CORS، أو فشل عنوان URL لـ CORS في اختبار الاتصال بالشبكة، فسيتم تطبيق المدة التي تحددها لمستخدمي خارج الشبكة على مستخدمي الشبكة.

لمزيد من المعلومات حول إضافة دعم CORS إلى الخادم الخاص بك، راجع أريد إضافة دعم CORS إلى الخادم الخاص بي.