обзор

Вы можете выбрать различные тайм-ауты простоя для пользователей приложения Webex, находящихся в сети или за ее пределами. Внутрисетевые пользователи подключены к сети вашей организации, тогда как внесетевые пользователи — нет.

Действия, описанные в разделе Включение тайм-аута сеанса бездействия для пользователей, не подключенных к сети, являются единственными, которые необходимо выполнить, если вы хотите использовать один тайм-аут сеанса бездействия для всех пользователей в вашей организации.

Если вы введете допустимый общий доступ к ресурсам между источниками (CORS), то вы сможете указать различные тайм-ауты сеанса бездействия для пользователей внутри сети и вне ее.

Вы можете установить следующие значения для времени ожидания простоя:

  • 0 — тайм-аут отсутствует, и сеансы остаются открытыми до тех пор, пока пользователь не выйдет из системы.

  • 30 минут

  • 1 час — это значение по умолчанию для пользователей, находящихся в сети и за ее пределами.

  • 2 часа

  • 4 часа

  • 8 часа

  • 12 часов

Включите тайм-аут сеанса бездействия для внесетевого приложения Webex для веб-пользователей
Это единственная необходимая задача, если вы хотите применить одно время простоя сеанса для всех пользователей вашей организации.
1

Войдите в Control Hub, затем в разделе Управлениевыберите Настройки организации.

2

В разделе Время ожидания бездействия включите Время ожидания бездействия веб-клиента WebEx.

3

Щелкните Сохранить.

4

В разделе Вне сетивыберите период времени, в течение которого приложение Webex для веб-пользователей, не подключенных к сети, может оставаться в режиме ожидания.

Включите тайм-аут сеанса бездействия для внутрисетевого приложения Webex для веб-пользователей
1

Войдите в Control Hub, затем в разделе Управлениевыберите Настройки организации.

2

В разделе Время ожидания бездействия включите Время ожидания бездействия веб-клиента WebEx.

3

Щелкните Сохранить.

4

Введите URL-адрес, который разрешает запросы CORS от web.webex.com.

5

Ниже в разделе «Сеть»выберите период времени, в течение которого приложение Webex для веб-пользователей в сети может оставаться бездействующим.

Тестирование для пользователей внутри сети

CORS – это служба, позволяющая веб-серверу предоставлять ресурсы веб-сайтам за пределами домена. Когда пользователи входят на web.webex.com, их браузер получает уведомление о необходимости выполнить запрос CORS на предоставленный вами URL-адрес. Если запрос выполнен успешно, это означает, что они находятся в вашей сети. Если запрос не выполнен, web.webex.com обрабатывает их так, как будто они находятся вне вашей сети.

Если вы выбираете тайм-аут сеанса бездействия для пользователей внутри сети, то вам необходимо указать URL-адрес веб-сервера в вашей сети, который разрешает запросы CORS от web.webex.com. К этому веб-серверу невозможно получить доступ из общедоступной сети Интернет.

URL-адреса CORS чувствительны к регистру.

Ваш сайт CORS должен разрешать общий доступ к web.webex.com. В следующем примере показаны допустимые записи CORS в конфигурации этого сервера: 

access-control-allow-origin: web.webex.com
или
access-control-allow-origin: *

Для проверки или подтверждения настройки access-control-allow-origin можно использовать такие инструменты, как postman, или воспользоваться этой командой curl: 

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

Если введенный вами URL-адрес не разрешает доступ CORS с web.webex.com, то проверка сетевого подключения не пройдена. Пользователи будут считаться находящимися вне сети, даже если они подключены к сети вашей организации.

Конфигурация URL-адреса CORS необязательна.

Если вы включите тайм-аут простоя для пользователей, находящихся в сети, и не предоставите URL-адрес CORS или URL-адрес CORS не пройдет проверку сетевого подключения, то выбранная вами продолжительность для пользователей, находящихся вне сети, будет применяться к пользователям, находящимся в сети.

Дополнительную информацию о добавлении поддержки CORS на ваш сервер см. в разделе Я хочу добавить поддержку CORS на свой сервер.