为 Webex 应用程序的 Web 用户启用空闲超时

概述

您可以为网络用户的网络内或网络外 Webex 应用程序选择不同的空闲超时。网络内用户连接到您组织的网络，而网络外用户则没有。

如果您想要对组织中的所有用户使用一个空闲会话超时，则 为离网用户启用空闲会话超时 部分中的步骤是唯一需要的步骤。

如果您输入有效的跨域资源共享 (CORS)，则可以为网络内和网络外用户指定不同的空闲会话超时。

您可以为空闲超时设置以下值：

如果您希望将一个空闲会话超时应用到组织中的所有用户，只需执行此任务即可。

1	登录 Control Hub，然后在管理下选择组织设置。
2	在空闲超时部分中，启用 Webex web 客户端空闲超时。
3	单击保存。
4	在脱机下方，选择脱机 Webex 应用程序 Web 用户可以保持空闲的时间。

1	登录 Control Hub，然后在管理下选择组织设置。
2	在空闲超时部分中，启用 Webex web 客户端空闲超时。
3	单击保存。
4	输入允许来自 web.webex.com的 CORS 请求的 URL。
5	在网络下方，选择网络内 Webex 应用程序可供 Web 用户保持空闲的时间。

CORS 是一种服务，它允许 Web 服务器向域外的网站提供资源。当用户登录 web.webex.com时，他们的浏览器会收到通知，向您提供的 URL 发出 CORS 请求。如果该请求成功，则表明他们在您的网络中。如果请求失败， web.webex.com 会将其视为已脱离您的网络。

如果您为网络内用户选择空闲会话超时，则必须为网络内的 Web 服务器提供一个 URL，以允许来自 web.webex.com的 CORS 请求。该 Web 服务器无法从公共互联网访问。

CORS URL 区分大小写。

您的 CORS 站点需要允许与 web.webex.com 共享。以下示例显示了该服务器配置中可接受的 CORS 条目：

access-control-allow-origin: web.webex.com

或

access-control-allow-origin: *

您可以使用 postman 等工具来检查或验证 access-control-allow-origin 设置，也可以使用以下 curl 命令：

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

如果您输入的 URL 不允许通过 web.webex.com 进行 CORS 访问，则网络内连接测试将失败。即使用户已连接到您组织的网络，他们也会被判定为处于离线状态。

配置 CORS URL 是一个可选操作。

如果您为网络内用户启用空闲超时但未提供 CORS URL，或者 CORS URL 未通过网络连接测试，则您为离网用户选择的持续时间将应用于网络内用户。

有关向您的服务器添加 CORS 支持的更多信息，请参阅我想向我的服务器添加 CORS 支持。