Общ преглед

Можете да изберете различни времена на неактивност за потребители на приложението Webex за уеб в мрежата или извън нея. Потребителите в мрежата са свързани към мрежата на вашата организация, докато потребителите извън мрежата не са.

Стъпките в раздела Включване на таймаут за неактивна сесия за потребители извън мрежата са единствените необходими, ако искате да използвате един таймаут за неактивна сесия за всички потребители във вашата организация.

Ако въведете валидно споделяне на ресурси от различен произход (CORS), можете да зададете различни времена на изчакване на сесиите при неактивност за потребители в мрежата и потребители извън мрежата.

Можете да зададете следните стойности за времетраене на неактивност:

  • 0 – Няма време за изчакване и сесиите остават отворени, докато потребителят не излезе

  • 30 минути

  • 1 час – Това е стойността по подразбиране за потребители в мрежата и извън мрежата

  • 2 часа

  • 4 часа

  • 8 часа

  • 12 часа

Включване на времето за изчакване при неактивна сесия за потребители на приложението Webex извън мрежата
Това е единствената задача, необходима, ако искате едно изчакване на сесията на престой да важи за всички потребители във вашата организация.
1

Влезте в Control Hub, след което под Управлениеизберете Настройки на организацията.

2

В секцията Времена за неактивност включете Време за неактивност на уеб клиента на Webex.

3

Щракнете върху Запиши.

4

Под Извън мрежатаизберете времето, през което потребителите на Webex App за уеб, които са извън мрежата, могат да останат неактивни.

Включване на времето за изчакване при неактивна сесия за потребители на приложението Webex в мрежата
1

Влезте в Control Hub, след което под Управлениеизберете Настройки на организацията.

2

В секцията Времена за неактивност включете Време за неактивност на уеб клиента на Webex.

3

Щракнете върху Запиши.

4

Въведете URL адрес, който позволява CORS заявки от web.webex.com.

5

Под в Мрежаизберете времето, през което потребителите на приложението Webex в мрежата могат да останат неактивни.

Тестване за потребители в мрежата

CORS е услуга, която позволява на уеб сървъра ви да предоставя ресурси на уеб сайтове извън домейна ви. Когато потребителите влязат в web.webex.com, техният браузър бива уведомен да направи CORS заявка към предоставения от вас URL адрес. Ако тази заявка е успешна, това показва, че са във вашата мрежа. Ако заявката е неуспешна, web.webex.com ги третира сякаш са извън вашата мрежа.

Ако изберете време за изчакване при неактивна сесия за потребители в мрежата, тогава трябва да предоставите URL адрес за уеб сървър във вашата мрежа, който позволява CORS заявки от web.webex.com. Този уеб сървър не може да бъде достъпен от публичния интернет.

URL адресите на CORS са чувствителни към малки и големи букви.

Вашият CORS сайт трябва да позволява споделяне с web.webex.com. Следният пример показва приемливи CORS записи в конфигурацията на този сървър: 

access-control-allow-origin: web.webex.com
или
access-control-allow-origin: *

Можете да използвате инструменти като postman, за да проверите или потвърдите настройката access-control-allow-origin, или можете да използвате тази команда curl: 

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

Ако въведеният от вас URL адрес не позволява достъп до CORS с web.webex.com, тогава тестът за мрежова свързаност е неуспешен. Потребителите ще бъдат определени като извън мрежата, дори ако са свързани към мрежата на вашата организация.

Конфигурирането на CORS URL адрес не е задължително.

Ако активирате времето за изчакване при неактивност за потребители в мрежата и не предоставите CORS URL адрес или CORS URL адресът не премине теста за мрежова свързаност, тогава избраната от вас продължителност за потребители извън мрежата се прилага към потребителите в мрежата.

За повече информация относно добавянето на поддръжка за CORS към вашия сървър, вижте Искам да добавя поддръжка за CORS към моя сървър.