Overblik

Du kan vælge forskellige inaktive timeouts for Webex-appen til webbrugere i eller uden for netværket. Brugere i netværket er forbundet til din organisations netværk, hvorimod brugere uden for netværket ikke er.

Trinene i afsnittet Aktiver timeout for inaktiv session for brugere uden for netværket er de eneste nødvendige, hvis du vil bruge én timeout for inaktiv session for alle brugere i din organisation.

Hvis du indtaster en gyldig cross-origin ressourcedeling (CORS), kan du angive forskellige timeouts for inaktive sessioner for brugere i og uden for netværket.

Du kan indstille følgende værdier for en inaktiv timeout:

  • 0 – Der er ingen timeout, og sessioner forbliver åbne, indtil brugeren logger ud.

  • 30 minutter

  • 1 time – Dette er standardværdien for brugere på og uden for netværket

  • 2 timer

  • 4 timer

  • 8 timer

  • 12 timer

Aktivér timeout for inaktiv session for Webex-app uden for netværket til webbrugere
Dette er den eneste opgave, hvis du vil anvende én timeout for inaktiv session for alle brugere i din organisation.
1

Log ind på Control Hub, og vælg derefter Organisationsindstillinger] under Administration.

2

I afsnittet Timeout for inaktivitet skal du aktivere Timeout for inaktivitet for Webex-webklient.

3

Klik på Gem.

4

Under Off-networkskal du vælge det tidsrum, som Webex-appen til webbrugere uden for netværket kan være inaktiv.

Aktivér timeout for inaktiv session for Webex-appen i netværket til webbrugere
1

Log ind på Control Hub, og vælg derefter Organisationsindstillinger] under Administration.

2

I afsnittet Timeout for inaktivitet skal du aktivere Timeout for inaktivitet for Webex-webklient.

3

Klik på Gem.

4

Indtast en URL, der tillader CORS-anmodninger fra web.webex.com.

5

Under I netværkskal du vælge det tidsrum, som Webex-appen til webbrugere i netværket kan være inaktiv.

Test for brugere i netværket

CORS er en tjeneste, der tillader din webserver at levere ressourcer til websteder uden for dit domæne. Når brugere logger ind på web.webex.com, får deres browser besked om at foretage en CORS-anmodning til den URL, du angiver. Hvis anmodningen lykkes, viser det, at de er i dit netværk. Hvis anmodningen mislykkes, behandler web.webex.com dem, som om de er uden for dit netværk.

Hvis du vælger en timeout for inaktiv session for brugere på netværket, skal du angive en URL til en webserver i dit netværk, der tillader CORS-anmodninger fra web.webex.com. Denne webserver kan ikke tilgås fra det offentlige internet.

CORS-URL'er skelner mellem store og små bogstaver.

Dit CORS-websted skal tillade deling med web.webex.com. Følgende eksempel viser acceptable CORS-poster i den pågældende servers konfiguration: 

access-control-allow-origin: web.webex.com
eller
access-control-allow-origin: *

Du kan bruge værktøjer som postman til at kontrollere eller verificere indstillingen access-control-allow-origin, eller du kan bruge denne curl-kommando: 

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

Hvis den URL, du indtaster, ikke tillader CORS-adgang med web.webex.com, mislykkes testen af netværksforbindelsen. Brugere vil blive identificeret som værende uden for netværket, selvom de er forbundet til din organisations netværk.

Det er valgfrit at konfigurere en CORS-URL.

Hvis du aktiverer timeout for inaktivitet for brugere på netværket og ikke angiver en CORS-URL, eller hvis CORS-URL'en ikke består netværksforbindelsestesten, anvendes den varighed, du vælger for brugere uden for netværket, på brugere på netværket.

For mere information om tilføjelse af CORS-understøttelse til din server, se Jeg vil gerne tilføje CORS-understøttelse til min server.