Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Cisco Webex og tredjeparts supportværktøjer
Har du feedback?En liste over alle Webex-byggede og tredjeparts supportværktøjer, der ofte bruges til fejlfinding af Webex-problemer.
Cisco WebexHjælpeprogrammer og drivere:
- Afinstallation af Mac Webex Meeting Application
- Dette værktøj afinstallerer alle Cisco Webex programmer på din Mac.
- Mødeservice Removal Tool
- Denne eksekverbare fil fjerner manuelt alle Webex-relaterede mapper og filer (inklusive AA/RA/NBR) fra dit (Windows 7 og nyere) system.
- Fjern Webex TFS
- Denne batchfil fjerner TFS-installationen for alle Webex-tjenester.
- Netværkssporingslogger
- Et sporingsværktøj, der bruges til sageskaleringer relateret til DNS/latence/netværksproblemer.
- WBX Tracer
- Dette værktøj samler logfiler i en live-session relateret til „in-meeting“ -problemer. Det bruges til diagnosticering af forskellige mødeproblemer som programnedbrud, telekonferenceproblemer og mødeforbindelsesproblemer (chat, polling, multimedie, NBR).
- WBS Trace Grabber
- Dette er et værktøj, der bruges til at indsamle data, når et møde ikke længere er i gang.
- Mac-logværktøj
- Dette er et værktøj, der bruges til at indsamle data, når et møde ikke længere er i gang.
- WDL-installerer/afinstallationsprogram
- Denne fil bruges til manuelt at installere/afinstallere detWebex Document Loader, der kræves til dokumentdeling og fjernutskrivning.
- Værktøj til fjernelse af Webex Java-applet
- Fjerner Webex Java-applets sammen med nogle certifikater, der er specifikke for Webex.
- WRF2WMV Konverter
- Dette værktøj giver en bruger mulighed for at konvertere flere WRF-filer til WMV-filformat i en batch. Efter installationen kan yderligere brugsoplysninger findes i en README-fil i installationsmappen.
- Cisco WebexHent lyddriverpakke til Mac
- Dette er en speciel lyddriverpakke, der bruges til at give administratorer mulighed for at forudinstallere driverne på slutbrugerens computere.
Tredjeparts hjælpeprogrammer:
- Procesovervågning
- Et værktøj til problemer, hvor realtidsfil/register/procesaktivitet skal registreres.
- Webcam diagnostik
- Dette er et webcam-diagnosticeringsprogram, der bruges til fejlfinding af problemer med webcams, der ikke fungerer i et Webex-møde.
- Windows fejlfindingsværktøj
- Dette Microsoft-værktøj bruges til at samle Windows-logfiler genereret under programnedbrud.
- Wireshark (æterisk)
- Dette værktøj registrerer data til komplekse problemer med netværksforbindelsestype.
- Charles Web Debugging Proxy
- Dette værktøj bruges til at udføre HTTPS-optagelser.
Var denne artikel nyttig?
