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Cisco Webex 그리고 타사 지원 유틸리티
피드백이 있습니까?Webex 문제 해결에 일반적으로 사용되는 모든 Webex 내장 유틸리티 및 타사 지원 유틸리티 목록이에요.
Cisco Webex유틸리티와 드라이버:
- Mac Webex 미팅 응용 프로그램 제거 프로그램
- 이 유틸리티는 Mac에 있는 모든 Cisco Webex 응용 프로그램을 제거해요.
- 미팅 서비스 Removal Tool
- 이 실행 파일은 (윈도우 7 이상) 시스템에서 모든 Webex 관련 폴더 및 파일 (AA/RA/NBR 포함) 을 수동으로 제거해요.
- 웹엑스 TFS 제거해요
- 이 배치 파일은 모든 Webex 서비스의 TFS 설치를 제거해요.
- 네트워크 트레이스 로거
- DNS/지연 시간/네트워크 문제 관련된 케이스 에스컬레이션에 사용되는 추적 유틸리티예요.
- WBX 트레이서
- 이 유틸리티는 “미팅 중” 문제와 관련된 실시간 세션에서 로그를 수집해요. 애플리케이션 충돌, 원격회의 문제, 회의 연결 문제 (채팅, 폴링, 멀티미디어, NBR) 같은 다양한 회의 문제를 진단하는 데 사용돼요.
- WBS 트레이스 그래버
- 회의가 더 이상 진행되지 않을 때 데이터를 수집하는 데 사용하는 유틸리티예요.
- 맥 로그 툴
- 회의가 더 이상 진행되지 않을 때 데이터를 수집하는 데 사용하는 유틸리티예요.
- WDL 인스톨러/언인스톨러
- 이 파일은 문서 공유와 원격 인쇄에 필요한 파일을 수동으로 설치/제거하는 데 사용돼요. Webex Document Loader
- 웹엑스 자바 애플릿 제거 유틸리티
- 웹엑스 전용 인증서 몇 개와 함께 웹엑스 자바 애플릿을 제거해요.
- WRF2WMV 컨버터
- 이 유틸리티를 사용하면 사용자가 여러 WRF 파일을 WMV 파일 형식으로 한 번에 변환할 수 있어요. 설치 후 추가 사용 세부 정보는 설치 디렉터리의 README 파일에서 찾을 수 있어요.
- Cisco Webex맥용 오디오 드라이버 패키지 다운로드
- 관리자가 최종 사용자 컴퓨터에 드라이버를 미리 설치할 수 있도록 하는 데 사용되는 특수 오디오 드라이버 패키지예요.
타사 유틸리티:
- 프로세스 모니터
- 파일/레지스트리/프로세스 활동을 실시간으로 캡처해야 하는 문제를 위한 유틸리티예요.
- 웹캠 진단
- 이것은 웹엑스 미팅에서 작동하지 않는 웹캠 문제를 해결하는 데 사용되는 웹캠 진단 애플리케이션이에요.
- 윈도우 디버깅 도구
- 이 Microsoft 유틸리티는 애플리케이션 충돌 시 생성된 Windows 로그를 수집하는 데 사용돼요.
- 와이어샤크 (이더리얼)
- 이 유틸리티는 복잡한 네트워크 연결 유형 문제에 대한 데이터를 캡처해요.
- 찰스 웹 디버깅 프록시
- 이 유틸리티는 HTTPS 캡처를 수행하는 데 사용돼요.
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