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Cisco Webex e utilitários de suporte de terceiros
Comentários?Uma lista de todos os utilitários de suporte desenvolvidos pelo Webex e de terceiros que são comumente usados para solucionar problemas do Webex.
Cisco WebexUtilitários e drivers:
- Desinstalador do aplicativo Mac Webex Meeting
- Esse utilitário desinstala todos os Cisco Webex aplicativos em seu Mac.
- Serviços de reuniões Removal Tool
- Esse executável remove manualmente todas as pastas e arquivos relacionados ao Webex (incluindo AA/RA/NBR) do seu sistema (Windows 7 e versões posteriores).
- Remover o Webex TFS
- Esse arquivo em lote remove a instalação do TFS para todos os serviços Webex.
- Registrador de rastreamento de rede
- Um utilitário de rastreamento usado para escalonamentos de casos relacionados a problemas de DNS/latência/rede.
- Rastreador WBX
- Esse utilitário reúne registros em uma sessão ao vivo relacionados a problemas “durante a reunião”. Ele é usado para diagnosticar vários problemas de reunião, como falhas de aplicativos, problemas de teleconferência e problemas de conexão de reuniões (bate-papo, votação, multimídia, NBR).
- WBS Trace Grabber
- Esse é um utilitário usado para coletar dados quando uma reunião não está mais em andamento.
- Ferramenta de registro do Mac
- Esse é um utilitário usado para coletar dados quando uma reunião não está mais em andamento.
- Instalador/desinstalador WDL
- Esse arquivo é usado para instalar/desinstalar manualmente o Webex Document Loader que é necessário para compartilhamento de documentos e impressão remota.
- Utilitário de remoção de miniaplicativos Webex Java
- Remove os miniaplicativos Webex Java junto com alguns certificados específicos do Webex.
- Conversor WRF2WMV
- Esse utilitário permite que um usuário converta vários arquivos WRF em formato de arquivo WMV em um lote. Após a instalação, detalhes adicionais de uso podem ser encontrados em um arquivo README no diretório de instalação.
- Cisco WebexDownload do pacote de drivers de áudio para Mac
- Esse é um pacote especial de driver de áudio usado para permitir que os administradores pré-instalem os drivers nos computadores dos usuários finais.
Utilitários de terceiros:
- Monitor de processos
- Um utilitário para problemas em que a atividade de arquivo/registro/processo em tempo real precisa ser capturada.
- Diagnóstico de webcam
- Este é um aplicativo de diagnóstico de webcam usado para solucionar problemas com webcams que não funcionam em uma reunião Webex.
- Ferramenta de depuração do Windows
- Esse utilitário da Microsoft é usado para coletar registros do Windows gerados durante falhas no aplicativo.
- Wireshark (Etéreo)
- Esse utilitário captura dados para problemas complexos de conectividade de rede.
- Proxy de depuração Charles Web
- Esse utilitário é usado para realizar capturas HTTPS.
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