Upravljani prehodi

Vpis vaših Cisco IOS prehodov v Control Hub vam pomaga poenostaviti upravljanje naprav in vam omogoča dostop do novih storitev Webex Calling. Ker prehodi vzdržujejo povezavo s krmilnim središčem (Control Hub), jih lahko upravljate in spremljate od koder koli, skupaj z ostalimi napravami Webex Calling. Za registracijo prehoda morate namestiti aplikacijo za povezovanje upravljanja in zagotoviti varno povezavo z oblakom Cisco Webex. Ko vzpostavite to povezavo, lahko prehod registrirate tako, da se prijavite v nadzorno središče.

Ta postopek ne velja za Cisco IOS Voice Gateways, kot je VG400, ki se v celoti upravljajo kot naprave v nadzornem središču.

Majhna povezovalna aplikacija, znana kot GuestShell, je odgovorna za vzpostavitev in vzdrževanje povezave od prehoda do nadzornega središča. Aplikacije GuestShell in konektor se konfigurirajo in nastavijo s skriptom, ki se med postopkom vpisa zažene na prehodu iz oblaka Webex.

Za poenostavitev postopka namestitve skript doda številne potrebne konfiguracije prehoda.

Konektorji prehoda so majhne aplikacije, ki se izvajajo v GuestShell prehoda za vzdrževanje povezave s krmilnim središčem, usklajevanje dogodkov in zbiranje informacij o stanju. Za več informacij o GuestShellu glejte GuestShell.

Priključki prehoda so nameščeni v vsebniku Cisco IOS XE GuestShell.

Obstajata dve vrsti konektorjev:

  • Priključek za upravljanje

  • Telemetrični priključek

Interaktivni skript TCL, ki ga poganja meni, pomaga pri nastavitvi GuestShella ter namestitvi in vzdrževanju priključka za upravljanje.

Upravljalni konektor skrbi za vpis prehoda in upravljanje življenjskega cikla telemetričnega konektorja.

Po uspešnem zaključku vpisa upravljalni konektor prenese in namesti najnovejši telemetrični konektor.

Naslednja slika prikazuje, kako se različne komponente povezujejo v rešitvi Webex Calling:

Diagram različnih komponent v rešitvi Webex Calling.

Kot del izvajanja skripta TCL se od uporabnika zberejo naslednji podatki:

  • Zunanji vmesnik

  • Naslovi DNS strežnikov

  • Podrobnosti o posredniku

  • IP-naslov priključka

  • Poverilnice za prehod (uporabniško ime in geslo)

Skript TCL izvede naslednje konfiguracije:

  • Skupina navideznih vrat – obvezno za konfiguracijo gostujoče lupine.

  • Gostovska lupina

  • NETCONF Yang

  • Konfiguracija pasti SNMP – Obvezno za obvestila iz sistema Cisco IOS XE.

  • IP-usmeritev – za usmerjanje prometa, povezanega s konektorjem, prek skupine virtualnih vrat.

Skript TCL izvede naslednje konfiguracije:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
 

Za vzorčno konfiguracijo:

  • Kot zunanji vmesnik je dodeljen GigabitEthernet1. IP-naslov omrežja GigabitEthernet1 je 10.65.125.142.

  • IP-naslov priključka mora biti v istem omrežju kot tisti, ki je izbran za zunanjo povezljivost. Lahko je zasebni omrežni naslov, vendar mora imeti dostop do interneta prek HTTPS.

  • Skript TCL spremlja in shrani spremembe konfiguracije v zagonsko konfiguracijo Cisco IOS XE.

  • Kot del postopka odstranitve skript TCL odstrani spremembe konfiguracije.

Pred namestitvijo upoštevajte, da aplikacije za povezovanje ni mogoče uporabljati z naslednjim:

  • Platforme usmerjevalnikov z integriranimi storitvami Cisco 1100
  • Platforme, konfigurirane v načinu visoke razpoložljivosti (HA)
  • Platforme, konfigurirane v načinu krmilnika za omrežja SD-WAN

Za Cisco IOS Voice Gateway, kot je VG400, vam ni treba namestiti aplikacije za povezovanje. V celoti ga lahko konfigurirate in upravljate prek nadzornega središča.

Pri konfiguriranju usmerjevalnika za uporabo s konektorsko aplikacijo upoštevajte naslednje:

  • IOS XE uporablja proxy ARP za usmerjanje prometa v gostujočo lupino. Ne konfigurirajte ukaza no ip proxy-arp, da bi onemogočili to funkcijo.

  • Ne uporabljajte prevajanja omrežnih naslovov (NAT) na platformah, ki so konfigurirane za Cisco Unified Border Element (CUBE). Zato konfigurirajte aplikacijo konektorja z usmerljivim naslovom IP. To pomeni, da ne more deliti naslova vmesnika usmerjevalnika.

Pripravite svojo napravo za registracijo v prehod:

  • Dostop do nadzornega središča kot skrbnik organizacije

  • IP-naslov, uporabniško ime in geslo za naprave, ki jih želite konfigurirati.

  • Različica Cisco IOS XE:

    • Lokalni prehodi—Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a ali novejši

    • Prehodi za preživetje – Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 ali novejši

    Za priporočene različice glejte Cisco Software Research. Poiščite platformo in izberite eno od predlaganih izdaj.

  • Sistemske predpogoje

    • Najmanjši prosti pomnilnik – 256 MB

    • Najmanjši prostor na disku – Trdi disk (SSD), priključen na prehod, ki se uporablja za namestitev priključka, mora imeti 2000 MB prostega prostora. Prav tako mora imeti bootflash 50 MB prostega prostora. Uporablja se za shranjevanje dnevnikov in RPM datotek.

      Če trdi disk ni priključen na prehod, se za namestitev priključka uporabi zagonski pomnilnik (bootflash). Nato mora imeti bootflash 2000 MB prostega prostora.

Če je zagonski pomnilnik vašega usmerjevalnika velik 4 GB in je na voljo manj kot 2 GB prostora (minimalna zmogljivost), izbrišite vse binarne slike IOS (.bin), razen tiste, ki se trenutno izvaja. Ko izbrišete datoteke, sprostite dodaten prostor.

Sledijo izbirni koraki za sprostitev prostora na disku za zagonsko bliskovno pomnilniško kartico. Izvedite naslednje korake in spremenite zagonske datoteke v namestitveni način samo, če:

  • Usmerjevalnik uporablja način zagona v paketu (zagon iz .bin).

  • Datoteka .pkgs še ni razpakirana (namestitveni način).

Za razširitev binarne slike in zagon iz komponent uporabite naslednje korake:

  1. Ustvarite nov imenik z uporabo .mkdir bootflash:/image

  2. Razširite binarno sliko IOS z uporabo.request platform software package expand file bootflash:/.bin to bootflash:/image

  3. V konfiguracijskem načinu odstranite trenutne možnosti zagona z uporabo.no boot system

  4. Konfigurirajte nov zagonski stavek: boot system bootflash:/image/packages.conf.

  5. Zapustite konfiguracijski način, shranite konfiguracijo in znova zaženite računalnik.

  6. Ko se usmerjevalnik znova zažene, z ukazomshow version preverite, ali se je usmerjevalnik zagnal iz bootflash:/image/packages.conf. Če je tako:

    1. Preverite, ali je imenik bootflash:/sysboot prazen.

    2. Izbrišite preostalo binarno sliko sistema IOS.

    3. Izbrišite vse osnovne slike z uporabo.delete /f /r bootflash:/core/*

    4. Izbrišite datoteke dnevnika sledenja z uporabo.delete /f /r bootflash:/tracelogs/*

    5. Če še vedno ni dovolj prostora na disku, preglejte preostale datoteke v zagonski bliskovni pomnilniški datoteki: in izbrišite vse druge nebistvene datoteke, kot so dnevniki in CDR-ji.

  • Podprt usmerjevalnik Cisco, ki je povezan z omrežjem s potjo do interneta. Osnovna konfiguracija mora imeti naslednje:

    • Strežnik DNS je konfiguriran za razreševanje javnih domenskih imen.

    • Za konfiguracijo strežnika DNS uporabite naslednji ukaz:

      • imenski strežnik IP <IP address>

    • HTTP Proxy strežnik, če želite dostopati do interneta prek posrednika.

    • Poverilnice za prehod: Za dostop do prehoda prek vmesnika NETCONF konektor potrebuje lokalne poverilnice (uporabniško ime in geslo) s stopnjo privilegijev 15.

      Za preverjanje pristnosti in avtorizacijo dostopa do NETCONF se prepričajte, da so privzeti seznami aaa konfigurirani, kot je prikazano v naslednjem primeru. Samo ukazi, navedeni v tem dokumentu, so bili potrjeni in so podprti za upravljane prehode. Konfiguracije, ki vključujejo druge metode (na primer TACACS ali ISE), niso bile potrjene in trenutno niso podprte.

      
      aaa new-model
      aaa authentication login default local
      aaa authorization exec default local if-authenticated
      username test privilege 15 secret 
      

    Omrežne predpogoje

    • IP-naslov priključka mora biti v istem omrežju kot tisti, ki je izbran za zunanjo povezljivost. Lahko je zasebni omrežni naslov, vendar mora imeti dostop do interneta prek HTTPS.

      Če kot lokalni prehod uporabljate Virtual CUBE v storitvah Amazon Web Services (AWS), glejte Dodeljevanje sekundarnega naslova IP za Virtual CUBE v storitvah AWS za navodila za dodeljevanje sekundarnega naslova IP za uporabo konektorja.

    • Za dokončanje postopka vpisa morate biti povezani s središčem za nadzor in napravami na lokaciji.

    • URL-ji za storitve Webex:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Transportni protokoli: Varnost transportnega sloja (TLS) različice 1.2

    • Uvozite paket javnega overitelja potrdil za IOS. Potrdila, dodana v nabor zaupanja prehoda, se uporabljajo za preverjanje dostopa do strežnikov Webex. Za uvoz paketa uporabite naslednji konfiguracijski ukaz.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

Če kot lokalni prehod uporabljate Virtual CUBE na AWS, izvedite naslednje korake na vmesniku AWS, da povežete sekundarni naslov IP za uporabo konektorja.

Priporočamo, da to dejanje izvedete med vzdrževalnim obdobjem.

Preden začnete

  • Če želite uporabljati Virtual CUBE v storitvah Amazon Web Services (AWS) kot lokalni prehod, morate z vmesnikom prehoda povezati sekundarni zasebni naslov IP. Ta IP-naslov lahko uporabite kot IP-naslov priključka.

  • Povežite elastični javni IP-naslov s sekundarnim IP-naslovom, tako da bo sekundarni IP-naslov javno dostopen za vpis v prehod.

  • Za uspešno registracijo mora pripadajoči pravilnik varnostne skupine dovoljevati vhodni promet HTTPS. To lahko odstranite, ko je registracija končana.

1

Pojdi na Storitve > EC2 > Primerkiin izberite primerek prehoda Cisco.

2

V oknu Omrežni vmesniki kliknite eth0.

V pogovornem oknu so prikazane podrobne informacije o vmesniku eth0.

3

Kliknite Vrednost ID-ja vmesnika.

4

Kliknite Dejanjain na spustnem seznamu izberite Upravljanje naslova IP.

5

Razširite eth0 in izberite dodeli nov IP-naslov ter potrdite dodelitev.

Zapišite si ta sekundarni IP-naslov.

6

Kliknite Dejanja in na spustnem seznamu izberite Poveži naslov.

7

Izberite razpoložljiv javni IP-naslov s seznama Elastični IP-naslov.

Preverite, ali se izbrani naslov IP ujema s sekundarnim naslovom IP, ki ste si ga zabeležili.

8

(Izbirno) Če želite ponovno dodeliti javni IP-naslov, ki je trenutno v uporabi in je preslikan na drug elastični omrežni vmesnik (ENI), kliknite Dovoli ponovno povezavo.

9

Kliknite Poveži naslov, da povežete javni IP-naslov (Amazon elastic IP) z zasebnim IP-naslovom omrežnega vmesnika.

Ta zasebni IP-naslov lahko zdaj uporabite kot IP-naslov konektorja med namestitvijo konektorja. Za vpis v Control Hub uporabite ustrezen javni IP-naslov (elastični IP-naslov Amazon).

Za dodajanje novega primerka prehoda v središču Control Hub dokončajte naslednje korake.

Če ste prehod že dodali v nadzorno središče in namestili upravljalni konektor, lahko ta postopek preskočite. Pojdite na 5. korak v razdelku Registrirajte prehod v nadzorno središče, da dokončate postopek registracije.

1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na STORITVE, kliknite Klicanje in nato kliknite Upravljani prehodi.

Klicna stran nadzornega središča z gumbom Upravljani prehodi.

3

Kliknite Dodaj prehod.

4

Kopirajte ukaz tclsh, prikazan v oknu Dodaj upravljani prehod. Med postopkom namestitve upravljalnega konektorja morate zagnati ukaz v vmesniku CLI prehoda.

Kaj storiti naprej

Postopek vpisa v nadzornem središču lahko nadaljujete po namestitvi priključka na prehodu.

Preden nadaljujete z namestitvijo upravljalnega priključka, se prepričajte, da izpolnjujete vse predpogoje.

Izvedite skript

Prijavite se v prehod s konzolo ali povezavo SSH in nato v ukazni poziv router exec prilepite naslednji niz:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
  • Ta ukaz prenese in zažene namestitveni skript za konektor. Ta niz lahko kopirate iz pogovornega okna, ki se prikaže takoj po tem, ko v nadzornem središču dodate nov prehod.

  • Če še ni na voljo, skripta prenese paket konektorja in ga shrani v bootflash:/gateway_connector directory.

  • Skript izvaja tudi preverjanja predpogojev za različico Cisco IOS XE, razpoložljiv prostor na disku v zagonski bliskovni pomnilniški enoti in tako naprej. Za nadaljevanje namestitve mora biti stanje preverjanja predpogojev Passed.

  • Pri nekaterih terminalskih aplikacijah tipka Backspace morda ne bo delovala pravilno, funkcionalnost kopiranja ali lepljenja pa je lahko med izvajanjem skripte omejena.

Začnite namestitev

Če konektor še ni nastavljen, vas skripta preusmeri v namestitveni meni; če je konektor nastavljen, vas preusmeri v začetni meni.

1

Izberite vmesnik, ki je v istem omrežju kot naslov, rezerviran za konektor.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

  • Skript ustvari vmesnik skupine virtualnih vrat, ki si deli isti IP kot izbrani vmesnik. Uporablja se za usmerjanje prometa vsebnikov GuestShell.

  • Skript prikaže samo vmesnike, ki so v stanju »up« in imajo dodeljene IP-naslove.

2

Konfigurirajte strežnik DNS, ki ga bo uporabljal konektor. Privzeto uporabite strežnike, konfigurirane v sistemu IOS.


These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

Y je tukaj privzeti vhod. Če pritisnete Enter, se kot vhod vzame Y.

Zaznane nastavitve je mogoče po potrebi preglasiti:


These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Če morate za dostop do interneta uporabiti posredniški strežnik, vnesite podatke o posredniškem strežniku, ko se to od vas zahteva.

Če je prehod že konfiguriran s proxyjem, se privzeto uporabijo naslednji podatki. Po potrebi vtipkajte n, da preglasite te nastavitve.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

  • Če vnesete n, vas sistem vpraša, ali potrebujete posredniški strežnik. Vnesite posredniški strežnik hostname/IP naslov, če ga potrebujete.

    
    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
    Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
    Proxy Port : 80
    Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
    Proxy required? [y/N]: y
    Enter proxy hostname/IP address:
    
  • Če posredniški strežnik zahteva geslo, ga ponovno vnesite.

4

Konfigurirajte nastavitve pasti SNMP.

Za pošiljanje obvestil v oblak Cisco Webex skript posodobi raven konfiguracije pasti SNMP v usmerjevalniku, če je nastavljena pod raven obveščanja. Sistem vas pozove, da potrdite, ali želite konfiguracijo pasti SNMP spremeniti na raven obveščanja. Če želite ohraniti trenutno raven konfiguracije pasti SNMP, izberite n.


SNMP Traps for syslog messages are
configured at  level and they would be changed to 
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]: 
5

Vnesite IP-naslov priključka.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227

6

Vnesite uporabniško ime in geslo, ki ju konektor uporablja za dostop do vmesnika NETCONF usmerjevalnika.


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

Geslo vnesite ročno. Kopiranje in lepljenje morda ne bo delovalo.

Vnesite poverilnice prehoda, ki ste jih navedli v razdelku Predpogoji. Priključek uporablja poverilnice za dostop do vmesnika IOS NETCONF usmerjevalnika.

Po uspešni namestitvi se prikaže sporočilo »Povezovalnik v oblaku je uspešno nameščen«.

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit: 

Po uspešni namestitvi lahko skript zaprete z izbiro možnosti 'q'. Če pride do napake pri namestitvi, lahko izberete možnost »h«, da spremenite nastavitve, zberete dnevnike in tako naprej. Za več podrobnosti glejte razdelek Dejavnosti po namestitvi. Če želite znova poskusiti namestitev, lahko izberete odstranitev in nato znova zaženete skript, da poskusite znova namestiti.

Skript TCL lahko kadar koli zaženete (ali ponovno zaženete) neposredno z uporabo bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl ali https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl.

Preden začnete

Priključek za upravljanje mora biti že nameščen na prehodu.
1

V nadzornem središču v oknu Dodaj upravljani prehod preverite podrobnosti o nameščenem prehodu.

Če se okno ne prikaže, pojdite na STORITVEin kliknite Klic. Kliknite Upravljani prehodiin nato kliknite Dodaj prehod.

Stran za klicanje nadzornega središča z možnostjo Dodaj prehod
2

V oknu Dodaj upravljani prehod označite Na prehod sem namestil/a priključek za upravljanje in kliknite Naprej.

Preden izvedete ta korak, se prepričajte, da je konektor uspešno nameščen.

Dodajte pogoje in določila za upravljani prehod.

3

Na zaslonu Dodaj upravljani prehod vnesite IP-naslov priključka, ki ste ga vnesli med postopkom namestitve priključka, in želeno prikazno ime za prehod.

Dodajte možnost IP-naslova in možnost prikaznega imena za povezovalnik upravljanega prehoda.

4

Kliknite Naprej.

  • Preden kliknete Naprej, se prepričajte, da je vaš brskalnik konfiguriran tako, da dovoli pojavna okna za to stran.

  • Dostopite do strani za upravljanje priključkov in v eni uri dokončajte postopek vpisa.

    Če vpisa ni mogoče dokončati v eni uri, znova začnite postopek vpisa od 1. koraka tega postopka. Podatki o prehodu, ki ste jih vnesli prej, ne bodo shranjeni.

    Če želite nadaljevati ta postopek, uporabite drug brskalnik ali ga znova zaženite (v eni uri). Na strani Upravljani prehodi izberite možnost Registriraj prehod za svoj prehod.

  • Spletni strežnik konektorja uporablja samopodpisano potrdilo. V brskalniku morate dovoliti ali sprejeti potrdilo.

Odpre se zavihek brskalnika, ki vas poveže s stranjo za upravljanje priključkov na usmerjevalniku, da lahko dokončate vpis.
5

Za prijavo vnesite uporabniško ime skrbnika prehoda in geslo, ki ste ju uporabili med postopkom namestitve konektorja, navedenim v 6. koraku.

Prijavna stran portala za upravljanje priključkov Gateway.

6

Kliknite Vpiši se zdaj, da odprete novo okno za preverjanje pristnosti priključka v oblaku Webex.

Prepričajte se, da vaš brskalnik dovoljuje pojavna okna.

Možnost gumba »Vpiši se zdaj« na strani »Vpiši se na prehod«

7

Prijavite se s skrbniškim računom Webex.

8

Označite Dovoli dostop do priključka za upravljanje prehoda .

Potrdite polje Dovoli dostop do priključka za upravljanje prehoda.

Splošno stanje priključka, prikazanega v nadzornem središču, je odvisno od stanja telemetričnih in upravljalnih priključkov na upravljanem prehodu.

Stanja priključkov v nadzornem središčuOpis
S povezavo Označuje, da je konektor povezan z oblakom Cisco Webex.
Brez povezave Označuje, da priključek ni povezan z oblakom Cisco Webex.
Začasno prekinjeno Označuje, da je konektor priključen, vendar je začasno zaustavljen.

Alarmi in dogodki priključkov

V tem razdelku so opisani alarmi, ki se generirajo v modulu telemetričnega priključka. Telemetrični konektor pošilja alarme v oblak Cisco Webex. V nadzornem središču, upravljani prehodi > Stran Zgodovina dogodkov prikazuje te alarme.

ID sledenja, prikazan na strani s podrobnostmi dogodka, lahko uporabite za povezavo z ustreznimi dnevniki na strani povezovalnika.

V naslednji tabeli so opisana sporočila, povezana s konektorjem:

Naslov

Opis

Resnost

Rešitev

Telemetrični modul se je zagnal.

To sporočilo se pošlje, ko modul telemetrije postane funkcionalen.

Opozori

Ni na voljo

Nadgrajen telemetrični modul.

To sporočilo se pošlje, ko je bil modul telemetrije nadgrajen z "old_version" na "new_version".

Opozori

Ni na voljo

Napaka povezave NETCONF.

Ta alarm se sproži, ko telemetrični modul ne uspe vzpostaviti povezave NETCONF s prehodom.

Kritično

Preverite, ali je NETCONF omogočen na prehodu in ali ga je mogoče doseči iz priključka. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik priključka. Če težava še vedno obstaja, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain vložite zahtevek.

Napaka pri preverjanju pristnosti NETCONF.

Ta alarm se sproži, ko telemetrični modul ne uspe vzpostaviti povezave NETCONF s prehodom.

Kritično

Preverite, ali sta uporabniško ime in geslo pravilno konfigurirana na prehodu. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik priključka. Če težava še vedno obstaja, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain vložite zahtevek.

Naročilo na dogodke NETCONF SNMP ni uspelo.

Ta alarm se sproži, ko modulu telemetrije ne uspe ustvariti naročnine NETCONF za dogodke SNMP.

Kritično

Preverite, ali je NETCONF omogočen na prehodu in ali je dosegljiv v konektorju. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik priključka. Če težava še vedno obstaja, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain vložite zahtevek. Za več informacij o omogočanju in onemogočanju glejte Dejavnosti po namestitvi.

Napaka pri zbiranju metrik telemetrije.

Ta alarm se sproži, ko modulu telemetrije ne uspe zbrati metrik iz prehoda prek poizvedbe NETCONF GET.

Kritično

Preverite, ali je NETCONF omogočen na prehodu in ali ga je mogoče doseči iz priključka. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik priključka. Če težava še vedno obstaja, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain vložite zahtevek. Za več informacij o omogočanju in onemogočanju glejte Dejavnosti po namestitvi.

Napaka povezave s telemetričnim prehodom.

Ta alarm se sproži, ko konektor ne uspe vzpostaviti povezave spletne vtičnice s telemetričnim prehodom.

Kritično

Preverite, ali je URL telemetričnega prehoda (*.ucmgmt.cisco.com) je na seznamu dovoljenih požarnih zidov podjetja in dosegljiv prek prehoda. Če težava še vedno obstaja, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain vložite zahtevek.

Napaka povezave s telemetričnim prehodom prek posredniškega strežnika.

Ta alarm se sproži, ko konektor ne uspe vzpostaviti povezave s konfiguriranim proxyjem.

Kritično

Preverite, ali so podrobnosti posredniškega strežnika (naslov IP in poverilnice vrat) pravilno konfigurirane na priključku in ali je posredniški strežnik dosegljiv. Če težava še vedno obstaja, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain vložite zahtevek.

Prijava v konektor

Stanja priključkov za upravljanje in telemetrijo so prikazana na strani s podrobnostmi priključka.

Prijavite se na stran s podrobnostmi o priključku na https://<connector-ip-address>

Za prijavo uporabite poverilnice, ki ste jih vnesli med namestitvijo.

Stanje priključka lahko preverite tudi tako, da izberete s : Možnost Prikaži stran s stanjem v skriptu TCL. Glej Dejavnosti po namestitvi.

Za razumevanje stanj konektorskih modulov glejte tabele.

Stanja priključkov za upravljanje

Tabela 1. Stanja priključkov za upravljanje

Stanja priključkov za upravljanje

Stanje povezljivosti

Opis

Poteka

Povezan

Označuje, da je konektor v stanju delovanja in da je naprava povezana z oblakom Cisco Webex.

Poteka

Ni povezano

Označuje, da je konektor v stanju delovanja, vendar naprava ni povezana z oblakom Cisco Webex.

Poteka

Srčni utrip ni uspel

Označuje, da je konektor v stanju delovanja, vendar srčni utrip ni uspel za vpisano napravo.

Poteka

Vpis ni uspel

Označuje, da je konektor v stanju delovanja, vendar vpis naprave v oblak Cisco Webex ni uspel.

Stanja telemetričnih priključkov

Tabela 2. Stanja telemetričnih konektorjev

Stanja telemetričnih konektorjev

Stanje povezljivosti

Opis

Ni nameščeno

Ni na voljo

Označuje, da telemetrični priključek ni nameščen.

Nalaganje

Ni na voljo

Označuje, da je prenos telemetričnega priključka v teku.

Nameščanje

Ni na voljo

Označuje, da je namestitev telemetričnega konektorja v teku.

Ni konfigurirano

Ni na voljo

Označuje, da je namestitev telemetričnega konektorja uspešna, vendar se storitve še niso zagnale ali še niso konfigurirane.

Poteka

Ni na voljo

Označuje, da telemetrični konektor deluje, vendar informacije o njegovi povezljivosti z oblakom Cisco Webex niso na voljo.

Poteka

Povezan

Označuje, da je telemetrični konektor v stanju delovanja in je povezan z oblakom Cisco Webex.

Poteka

Ni povezano

Označuje, da je telemetrični konektor v stanju delovanja, vendar ni povezan z oblakom Cisco Webex.

Poteka

Srčni utrip ni uspel

Označuje, da je telemetrični konektor v stanju izvaja se in da telemetrični srčni utrip v oblak Cisco Webex ni uspel.

Onemogočeno

Ni na voljo

Označuje, da je telemetrični konektor v načinu vzdrževanja (onemogočeno stanje) in da informacije o njegovi povezljivosti z oblakom niso na voljo.

Zaustavljeno

Povezava prekinjena

Označuje, da je telemetrični konektor v stanju zaustavljen (morda delno ali pa sta zaustavljeni tako telemetrična storitev kot storitev posrednika WebSocket) in ni povezan z oblakom Cisco Webex.

Lokalna administracija priključka za upravljanje

Po uspešni namestitvi konektorja lahko s prehodom uporabljate Webex Calling. Po potrebi lahko posodobite številne nastavitve priključka z možnostmi, ki so na voljo v meniju skripta:

Skript lahko kadar koli znova zaženete z naslednjim ukazom: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl.


===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Stanje prikaza

Uporabite možnost menija s: Display Status Page. Sistem prikazuje stanje različnih konektorskih modulov.


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q 

Omogoči gostovsko lupino

Omogočite oblačni priključek z možnostjo menija e: Enable Guestshell. S tem se stanje konektorja spremeni iz INACTIVE v ACTIVE.

Onemogoči gostovsko lupino

Onemogočite priključek za oblak z možnostjo menija d: Disable Guestshell. S tem se stanje konektorja spremeni iz ACTIVE v INACTIVE.

Odstrani konektor

Odstranite oblačni priključek z možnostjo menija u: Uninstall Connector. S tem se izbrišejo vsi podatki v vsebniku Guestshell in odstranijo vse konfiguracije, ki so povezane s povezovalnikom v oblaku.

Zbiranje dnevnikov

Zberite dnevnike z uporabo možnosti menija l: Collect Logs. Sistem po zbiranju dnevnikov prikaže lokacijo, kjer so ti dnevniki shranjeni.

Če imate aktiven primer podpore pri Cisco TAC, lahko dnevnike priložite neposredno svoji zahtevi za storitev z ukazom copy bootflash:/guest-share/ scp://:@cxd.cisco.com.

Sledi primer ukaza:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Počisti dnevnike

Vse dnevniške datoteke v napravi počistite z možnostjo menija r: Clear Logs. S tem se izbrišejo vsi obstoječi dnevniki, razen najnovejših dnevnikov skripte in konektorjev TCL.

Ogled in spreminjanje nastavitev priključka za oblak

Z možnostjo menija v: View and Modify Cloud Connector Settings spremenite obstoječe nastavitve povezovalnika v oblaku na naslednji način.


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Posodobi poverilnice prehoda

Posodobite uporabniško ime in geslo za prehod z možnostjo menija c: Update Gateway Credentials.

Posodobi zunanji vmesnik

Spremenite vmesnik, na katerega je priključek povezan, in IP-naslov priključka z možnostjo menija v: View and Modify Cloud Connector Settings.

Posodobi podrobnosti o proxyju

Z možnostjo menija p: Update Proxy Details lahko izvedete naslednja opravila:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

Ključ za preverjanje paketa posodobitvenega priključka

V primeru tehnične težave, če podporni inženir zahteva zamenjavo ključa za preverjanje paketa, naložite novo datoteko gateway-webex-connectors.gpg v bootflash:/gateway_connector/ in za preverjanje uporabite možnost menija k: Update Connector Package Verification Key.

Spreminjanje ravni dnevnika za povezovalnik za upravljanje

Spremenite raven beleženja za konektor z možnostjo menija l: Modify log level for Cloud Connector in nato izberite eno od naslednjih možnosti:


=====================================
  Number      Log Level 
=====================================
   1           DEBUG 
   2           INFO 
   3           WARNING 
   4           ERROR 
   5           CRITICAL 
======================================

Za upravljanje primerka prehoda:

  1. Prijavite se v Control Hub.

  2. Pojdite na STORITVE, kliknite Klicanjein nato kliknite Upravljani prehodi.

  3. Za ustrezni primerek prehoda kliknite v stolpcu Dejanja in izberite ustrezno dejanje.

Stran Control Hub ustreznega primerka prehoda, stolpec Dejanja in ustrezno dejanje.

Začasna ustavitev ali nadaljevanje povezovalnika

Priključek Pause Connector naroči upravljalnemu priključku, naj ustavi telemetrični konektor. To možnost lahko uporabite za začasno zaustavitev telemetričnega priključka med odpravljanjem težav s prehodom. Ko začasno ustavite povezovalnik, storitve, kot je preverjanje konfiguracije, ne delujejo. Za ponovni zagon telemetričnega priključka uporabite dejanje Nadaljuj s priključkom.

1

V meniju Dejanja izberite Začasno ustavi povezovalnik, da začasno ustavite povezovalnik za upravljanje. Možnost začasne zaustavitve priključka.

2

Če želite nadaljevati povezovalnik, ki ste ga začasno ustavili, kliknite Nadaljuj povezovalnik v meniju Dejanja. Možnost povezovalnika za nadaljevanje.

Zgodovina dogodkov

Nadzorno središče beleži in prikazuje zgodovino dogodkov za vaše upravljane prehode. Oglejte si podrobnosti posameznega prehoda ali združene podrobnosti vseh upravljanih prehodov.

1

Za podrobnosti o dogodkih vseh vaših upravljanih prehodov kliknite Zgodovina dogodkov na strani Klicanje.

Gumb Zgodovina dogodkov na strani za klicanje v središču za upravljanje.
2

Za podrobnosti o dogodkih, specifičnih za prehod, kliknite Zgodovina dogodkov v meniju Dejanja za ta prehod.

Izbriši prehod

1

V meniju Dejanja kliknite Izbriši prehod, da izbrišete kateri koli primerek prehoda.

2

Kliknite Potrdi.

Gumb za potrditev brisanja prehoda.

Primerka prehoda z dodeljenimi storitvami ni mogoče izbrisati. Najprej prekličite dodelitev storitev.