Bu makalede
Telefon numaraları ekle
Telefon numaralarını etkinleştirin, değiştirin veya kaldırın.
Numaraları toplu olarak etkinleştir
Telefon numaralarını toplu olarak sil
Telefon numaralarını bir konumdan diğerine taşıma
Bir konumun telefon numarasını değiştirin
Telefon numaralarını ve dahili numaraları ara ve filtrele
Telefon numaralarının listesini al
Control Hub’da telefon numaralarını yönetme
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Control Hub'da yöneticiler, kuruluşlarına ait telefon numaralarını görüntüleyebilir, etkinleştirebilir, kaldırabilir, ekleyebilir ve farklı konumlar arasında telefon numaralarını aktarabilirler.

Telefon numaraları ekle

Başlamadan önce

  • ABD hariç tüm ülkeler için rakamlar E.164 formatına uygun olmalıdır; ABD ise ulusal formatı da kullanabilir.

  • Ülkeye bağlı olarak numaralar gereksinimlere göre yerel arama biçimlendirildi. Örneğin, ülke kodu gerekiyorsa, kodu içeren veya içermeyen rakamlar girebilirsiniz ve kod öne eklenir.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere git > PSTN & Yönlendirme > Sayılar.

3

Ekle'yi > 'ye tıklayın.

4

Konum açılır menüsünden bir konum seçin.

5

İleri'ye tıklayın.

6

Numaraları daha sonra etkinleştirmek için Numaraları Daha Sonra Etkinleştirseçeneğini açın.

  • Bu seçeneği etkinleştirdiğinizde, telefon numaraları anında yapılandırma için kullanılabilir hale gelir. Etkinleştirmek için operatörünüzle iletişime geçin. Numara taşıma işlemini daha sonra yapmayı planlıyorsanız bu ayarı kullanın.

  • Cep telefonu numaraları sisteme pasif numara olarak kaydedilir ve bir kullanıcıya atandığında aktif hale gelir.

7

Eklenecek her telefon numarasını girin. Her numarayı virgülle ayırabilirsiniz.

  • En fazla 1.000 numara 1 1000 numara 1.

  • Virgül eklerken veya Enter tuşuna basılırken numaralar otomatik olarak doğrulanır .

8

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Yeni telefon numaraları numara listenizde gösterilmektedir.

Kaydet'e tıklarken ek doğrulama gerçekleşir. Örneğin, eklenen numara konum için zaten mevcutsa, bir hata mesajı görünür ve kaydedemezsiniz. Geçersiz tüm numaraları kaldırın ve tekrar Kaydet'e tıklayın.

Telefon numaralarını etkinleştirin, değiştirin veya kaldırın.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere git > PSTN & Yönlendirme > Sayılar.

3

Bir telefon numarasını etkinleştirmek için, Daha Fazla Seçenek düğmesi İşlemler [ sütunundaki simgesine tıklayın ve Etkinleştirseçeneğini seçin.

  • Bir özelliğe, kullanıcıya veya çalışma alanına etkin olmayan bir numara atanırsa, bu numara etkinleştirilene kadar etkin olmayan durumda kalır. İşlemleraltında [ ] Etkinleştir seçeneğini belirleyin veya Numaraları toplu olarak etkinleştirbölümünde açıklanan toplu etkinleştirme yöntemini kullanın.

  • Numaranın operatörü için harici numara yönetimi etkinleştirilmişse, Etkinleştir seçeneği devre dışı bırakılır.Harici numara yönetimi etkinleştirildiğinden, etkinleştirme seçeneği devre dışı bırakılmıştır.

4

Telefon numarasını silmek için, Daha Fazla Seçenek düğmesi İşlemler ] sütunundaki simgesine tıklayın ve Silseçeneğini seçin.

  • Telefon numarası bir kullanıcıya, çalışma alanına veya özellike zaten atanmışsa sil seçeneği kullanılamaz.

  • Bir kuruluştan son rakamı kaldıramazsınız. Kuruluşa yeni bir geçici numara ekleyin, böylece önceki numarayı kaldırabilir ve silebilirsiniz.

  • Numaranın operatörü için harici numara yönetimi etkinleştirilmişse, Sil seçeneği devre dışı bırakılır.Harici numara yönetimi etkinleştirildiğinden silme seçeneği devre dışı bırakılmıştır.

5

Telefon numarasını değiştirmek için, Daha Fazla Seçenek düğmesi İşlemler [ sütunundaki simgesine tıklayın ve Değiştirseçeneğini seçin.

Numaranın operatörü için harici numara yönetimi etkinleştirilmişse, Değiştir seçeneği devre dışı bırakılır.Harici numara yönetimi etkinleştirildiğinden, Değiştir seçeneği devre dışı bırakılmıştır.

Harici numara yönetimi hakkında daha fazla bilgi için Control Hub'da Harici numara yönetimibölümüne bakın.

Numaraları toplu olarak etkinleştir

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere git > PSTN & Yönlendirme > Sayılar.

3

Numara listeniz için belirli bir konuma, durumlara veya her iki konuma göre filtre seçebilirsiniz. Yalnızca aktif olmayan durumdaki numaraları görmek için Aktif Değil öğesine tıklayın.

4

Listenizin en üstünden Numaraları Etkinleştir seçeneğini seçin. Aynı anda 500 numarayı etkinleştirebilirsiniz.

5

Onaylamak için Etkinleştir seçeneğine tıklayın.

Telefon numaralarını toplu olarak sil

Başlamadan önce

Toplu silme işlemi yalnızca atanmamış telefon numaralarına yapılabilir.

Bir numara, bir numara bloğuna aitse bu blokta yer alan tüm numaralar atanmadıkça silinemez.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere git > PSTN & Yönlendirme > Sayılar.

3

Silmek istediğiniz telefon numaralarını seçin.

Numarayı silmek için
4

Üst navigasyon menüsünden Sil'e tıklayın.

Yönet bölümünden Silseçeneğini seçebilirsiniz.

5

Silme işleminizi onaylayın.

6

Toplu silme işlemi başlatılır ve Görev Yöneticisi'nde bunlardan 70'tir.

Silemezsiniz numaralar hata olarak gösterir. Tipik hatalar şunları içerir:

  • Kullanıcıya veya hizmete atanan bir numarayı silme girişimi.

  • Numara aralığının parçası olan bir numarayı silme girişimi.

Bir numara aralığı hatasını çözmek için bu aralıkta silme işleminin tüm numara bloklarını seçmeniz gerekir.

Telefon numaralarını bir konumdan diğerine taşıma

Control Hub'da telefon numaralarını birkonumdan diğerine geçebilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Yalnızca aynı ülke içinde sağlanan telefon numaraları taşınabilirsiniz.

  • Telefon numaraları aynı PSTN sağlayıcısı tarafından veya yerel bir ağ geçidi tarafından sağlanmalıdır.

  • Telefon numaraları etkin olmalı ve otomatik santral ya da otomatik santral gibi bir kullanıcıya, çalışma alanına veya konum hizmetine çağrı yakalama grubu.

  • Konumun ana numarası taşınamaz.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere git > PSTN & Yönlendirme > Sayılar.

3

Yönet öğesine tıklayın ve Taşıöğesini seçin.

4

Numaraları taşımak için kaynak konumu seçin.

5

Taşımak istediğiniz telefon numaralarını seçin.

Telefon numaralarını bir konumdan diğerine taşıma
6

Üst navigasyon menüsünden Taşı'ya tıklayın.

7

Numaraları taşımak istediğiniz hedef konumu seçin.

8

Taşıma işlemi başlar ve Görev Yöneticisi'nde bunlardan 70'tir.

Taşınamayan sayılar hata olarak görüntülenir. Tipik bir hata, bir kullanıcıya veya hizmete atanan bir numarayı taşımaya çalışırken.

Bir konumun telefon numarasını değiştirin

Yöneticiler, Control Hub’da bir konum için ana telefon numarasını değiştirebilir.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere git > PSTN & Yönlendirme > Sayılar.

3

Ana numarayı değiştirmek istediğiniz yeri seçin.

4

PSTN sekmesini seçin.

5

PSTN Yapılandırması bölümündeki [] Ana Numara ] açılır menüsünden telefon numarasını seçin.

Eğer bir lokasyonda hatlar veya kullanıcılar, çalışma alanları, sanal hatlar veya özellikler gibi yalnızca dahili hatlarla çalışan varlıklar varsa, o lokasyona ana bir numara atanması zorunludur. Ana numara olmadan hatlar kullanılamaz ve yalnızca dahili hat kullanan kuruluşlar dahili veya harici aramalar yapamaz veya alamaz. Bu konumdaki kullanıcılar, PSTN aramaları yaparken bu numarayı harici arayan kimliği olarak da kullanabilirler.

Bir konum için ana numara olarak ücretsiz bir numara seçerseniz, ücretsiz numaraların acil servis adresi bulunmadığı için o konumun Acil Geri Arama Numarasını güncellemenizi öneririz. Daha fazla bilgi için bkz. Bir Konumun Acil Durum Geri Arama Numarasını Yapılandırma.

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Telefon numaralarını ve dahili numaraları ara ve filtrele

Atanmamış veya etkin olmayan numaraları hızlı bir şekilde bulmak için numaraları arayabilir ve filtreleebilirsiniz.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere git > PSTN & Yönlendirme > Sayılar.

3

Bir telefon numarası veya dahili numara bulmak için arama çubuğunu kullanın.

4

Sayfanın üst kısmından telefon numaralarınıza uygulamak istediğiniz filtreyi seçin. Tümü, Atanmamış, Atanmış, Etkin Değil, Yalnızca Dahili, Ücretsiz, Webex Mobil, veya Servis Numaralarıseçeneklerine göre filtrele.

Seçilen konuma göre telefon numaralarını filtrelemek için açılır menüden bir konum seçin.

Bir konuma yönlendirme öneki atanmışsa, o konuma atanmış tüm dahili hatların numaralarının önüne yönlendirme öneki eklenir. Örneğin, 888-1000 (yönlendirme öneki uzantısı).

Telefon numaralarının listesini al

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere git > PSTN & Yönlendirme > Sayılar.

3

Organizasyon bağlantı > telefon numaralarının listesinin bulunduğu bir CSV dosyası indirmek için Dışa Aktar'ı tıklatın.

CSV dışa aktarımlarında, "Atanan Kişi" değerleri boş hücreler olarak dışa aktarılır. CSV dosyaları artık boş isim değerleri için yer tutucu olarak tek nokta veya tire kullanmıyor.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?