شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟
الحل:
أفضل ممارسات استكشاف أخطاء وقت الاستجابة وإصلاحها:
| اتصالات درجة رجال الأعمال أو الشركات: | WBX38778 |
| المنافذ المستخدمة من قبل عميل Webex للاتصال: | WBX264 |
| توصيلات DSL أو الكابلات السكنية: | WBX38785 |
اجتماعات عابرة للقارات:
سيكون هناك بعض التأخير مع الاجتماعات العابرة للقارات. ليس من غير المعقول رؤية تأخير من 5 إلى 6 ثوانٍ للحاضر في الخارج.
إذا كانت هناك تأخيرات تزيد عن 10-15 ثانية، فقم بتجميع معلومات استكشاف أخطاء وقت الاستجابة العادية وإصلاحها. ليس من غير المألوف رؤية قفزات تتراوح من 150 مللي ثانية إلى 250 مللي ثانية عند الوصول إلى المواقع العابرة للقارات. قد تكون القفزات المتكررة التي تزيد عن 250 مللي ثانية مشكلة.
بعض العوامل التي تؤثر على الأداء تشمل:
- سرعة اتصال الإنترنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- حركة المرور على الإنترنت
- أداء جدار الحماية والخوادم الوكيلة
على الرغم من أنه قد يكون لديك اتصال عالي السرعة بالإنترنت، فقد يكون هناك ازدحام أو فقدان للحزم على الإنترنت. لا يمكنك عادةً فعل الكثير حيال ذلك بخلاف إبلاغ مسؤول الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت. غالبًا ما يكون الاحتقان عابرًا ويزول من تلقاء نفسه بمرور الوقت. ومع ذلك، يجب عليك الإبلاغ عن المشكلات الخطيرة أو المستمرة.
