Tack för din feedback.
Har du feedback?
Lösning:
Bästa praxis för felsökning av latens:
| Affärs- eller företagsklassanslutningar: | WBX38778 |
| Portar som används av Webex-klienten för kommunikation: | WBX264 |
| DSL- eller kabelanslutningar för bostäder: | WBX38785 |
Transkontinentala möten:
Det kommer att finnas en viss latens med transkontinentala möten. Det är inte orimligt att se en 5 till 6 sekunders försening för en deltagare utomlands.
Om det finns mer än 10-15 sekunders förseningar, samla in felsökningsinformation för normal latens. Det är inte ovanligt att se humle från 150 ms - 250 ms vid åtkomst till transkontinentala platser. Upprepade hopp över 250 ms skulle vara problematiska.
Några av de faktorer som påverkar prestanda inkluderar:
- Hastigheten på datorns internetanslutning
- Internettrafik
- Prestanda för din brandvägg och proxyservrar
Även om du kan ha en höghastighetsanslutning till Internet kan det finnas trängsel eller paketförlust på Internet. Du kan vanligtvis inte göra mycket åt det annat än att informera din nätverksadministratör eller internetleverantör. Trängsel är ofta övergående och löser sig över tid. Du bör dock rapportera allvarliga eller ihållande problem.
