Сметка за план за разговори на Cisco

list-menuОбратна връзка?
Сметките за планове за разговори на Cisco съдържат повече от само месечните такси за вашата услуга. Те съдържат жизненоважна информация, необходима за управлението на вашия план за обаждания на Cisco.

Разберете сметката си

Вашата месечна сметка на Cisco включва информация за активността на обажданията, таксите и приложимите такси и данъци. Законопроектът е разделен на следните раздели, всеки от които е опи сан по-подробно:

  • Заглавка

  • Повтарящи се такси

  • Такси за използване и наднормено тегло

  • Анексия

За да видите екранните снимки, включени за справка, и пълен образец на фактурата, щ ракнете върху Фактура.

Както е показано в тази статия, Партньорът на записа получава подробни фактури (във формат PDF или CSV) месечно. Можете да ги видите в Cisco Commerce Workspace (CCW) под идентификатора на абонамента. Ако фактурата, която получавате от Вашия партньор, изглежда различна от следната екран на снимка, свържете се с партньора си, за да получите допълнителните подробности от фак турата на Cisco.

Заглавка

Заглавката на вашата сметка за плана за обаждания на Cisco съдържа информация за вашия акаун т и подробности за конкретната сметка за този месец. Важно е да се отбележи, че месечната сметка за плана за обаждания на Cisco се основава на абонамента ви с Cisco, като всеки абонамент получава една фактура. Един абонамент може да обхваща множество местоположения в зависимост от начина, по който сте настроили услугите си в контролния център. Лица с множество абонаменти получават множество сметки.

  • TRX дата - датата, на която са извлечени данните, които се фактурират. Както можете да видите в следващите раздели, някои услуги се таксуват предварително, докато някои услуги, като използване и свръхразходи, се таксуват с просрочени задължения въз основа на тази дата.

  • Bill To Number - Често се разглежда като BTN, това е числото, което се използва за целите на пренасяне, когато е необходимо.

  • Обобщение на таксите - Обобщава всичко, което се съдържа в законо проекта. Можете да видите тези такси по-надолу по сметката си за плана за обаждания на Cisco.

  • Запитвания за фактуриране - За въпроси относно таксите, съдържащи се в тази сметка, използ вайте информацията за контакт, предоставена тук.

Account information details in a sample invoice

  • Повтарящи се такси - Повтарящите се такси са извършени такси, които се извършват повтарящо се за всеки месец от абонамента. В момента на абонамента партньорът избира честотата на фактуриране, въз основа на която периодичните услуги се таксуват във фактурата. Този раздел показва само ангажирания брой планове за изходящи разговори.

    Повтарящите се такси, изброени в този раздел, заедно със свързаните данъци към всяка от тези такси, се таксуват месец предварително.

    Usage and Overage Charges for uncommitted elements that are incurred during the billing period

  • Такси за използване и надхвърляне — Таксите за използване и надхвърляне в този раздел се основават на неангажирани елементи от вашия план за обаждания на Cisco, които са направени по време на периода на фактуриране. Това включва, но не се ограничава до телефонни номера (стандартни, услужни или входящи безплатни), превишаване на плана за изходящи разговори, минути на използване, международни разговори, такси за активиране и др.

    Всички такси за ползване и надхвърляне се таксуват след настъпване на таксите, обикновено на следващата фактура (30 дни в просрочените срокове). Честотата на фактуриране на абона мента и задължените такси не влияят върху фактурирането на таксите за използване. Те се так суват всеки месец.

    Таксите за ползване и надхвърляне, както и свързаните с тях данъци за всяка от тези такси, се таксуват за месеца преди получаване на вашата фактура, след като са направени так сите.

    Usage and Overage Charges for uncommitted elements that are incurred during the billing period

    • План за изходящи разговори - Всяка сметка включва поне ЕДИН ангажиран план за из ходящи разговори в раздела за периодични такси. Но Cisco предоставя гъвкавостта на клиентите да възлагат на потребителите повече планове за изходящи повиквания от това, с което се ангажират. Те се считат за неангажирани и се таксуват по дневна тарифа, независимо от продължителността на активния план за изходящи разговори през деня.

    • Телефонен номер (TN) — Телефонните номера се таксуват за всеки ден от предоставянето им, независимо от това колко време е предоставен TN в определен ден. Въпреки че разделът QTY може да изглежда като голямо число, QTY се определя чрез добавяне на общия брой дни, които всеки TN е предоставен по време на цикъла на фактуриране. Ц ената на цената е дневна ставка за TN, която след това се умножава по общото количество.

      • Пр имер: Клиентът има три номера, които се таксуват по време на цикъл на фактуриране: Два TN бяха предоставени за пълните 30 дни, докато един TN е предоставен само за 15 дни.

        QTY: 30 + 30 + 15 = 75

        ЦЕНИ: $0.035 (само за примерни цели)

        УДЪЛЖЕНА СУ МА: $2.63 за месеца

    • Номер на услугата - Сервизните номера са телефонни номера, присвоени на услуги на сайта като Автоматичен служител, групи за лов, център за контакти и др. Те се таксуват в два елемента:

      • Номер на услугата - Този елемент е за пакетната услуга и включва телефонен номер и определен брой входящи и изходящи минути на номер. Това се фактурира за всеки ден, в който се предоставя но мерът, подобно на начина, по който се фактурират ТН. Вижте предход ния раздел за фактуриране на телефонни номера.

      • Номер на услугата Минути - Всеки номер на услугата включва 250 минути на номер на месец. Всички входящи или из ходящи минути над включената сума се таксуват като надхвърляне на фиксирана ставка за минута.

        Пример: Клиентът използва 400 минути на един номер на услуга в цикъл на фактуриране. 250 от тези протоколи бяха включени в техния пакет с номера на услугите. Клиентът ще бъде таксуван за 150 минути като надхвърлен номер на услугата.

    • Безплатно входящо ползване - Cisco C alling Plans поддържа входящи безплатни номера в Съединените щати и Канада. Тази услуга се таксува чрез три елемента за фактуриране:

      • Пакет за входящи безплатни номера Неангажиран план - Този елемент е за пакетната услуга и включва безплатен номер и определен брой входящи минути на номер. Пак етът за безплатни номера се таксува за всеки ден, в който се предоставя номера, подобно на начина, по който се таксуват телефонните номера. Вижте предход ния раздел за фактуриране на телефонни номера.

      • Безплатни входящи минути - Всеки входя щ безплатен пакет включва определен брой минути на номер на месец. Всички входящи минути над тази включена сума се таксуват като надхвърляне на фиксирана ставка за минута.

      • Входяща безплатна такса за активиране - Всеки в ходящ безплатен номер се оценява като такса за активиране на първия месец, в който е предоставен. Това е неповтаряща се такса, фактурирана само в месеца след активирането на номера във вашия акаунт.

      Inbound toll-free usage charges details

    • Международни измервани разговори — Докато местните и вътрешните разговори са включени във вашата услуга Cisco Calling Plan, международните разговори се такс уват на минута. Елементът Международна линия за измерване на обаждания показва общия брой таксувани минути, заедно със средната тарифа за минута.

      International Metered Calling

      Подробности за отчет за отделни международни разговори могат да бъдат генерирани от Контролния център в раздела Анал из, като стартирате отчета за подробна история на пови кванията.

  • Приложение— Всяко досие на фактурата съдържа първичната фактура, в допълнение към приложение, което съдържа разбивка на фактурираните елементи във фактурата:

    • Данъчни данни — Таблицата Данъчни данни се появява във всички фактури в САЩ и съдържа различните данъци и такси, които се оценяват с вашата услуга Cisco Calling Plan. Поради регулирания характер на телефонните номера, трябва да предадете местни, щатски и федерални данъци и такси на потребителите на нашата услуга за обществена комутирана телефонна мрежа. За фактури извън САЩ ДДС или подобни данъци са показани в основния раздел на фактурата.

      Някои държавни, държавни, общински или други правителствени агенции, държавни училищни райони или публични институции за висше образование могат да бъдат освободени от някои регулаторни данъци и такси. Свържете се с партньора си, ако смятате, че отговаряте на условията за освобождаване от данъци за планове за разговори на Cisco

      • Вашата фактура се основава на абонамента ви за Cisco Calling Plan и може да включва множество местоположения в зависимост от начина, по който сте настро или услугите си. Тъй като данъчното облагане се основава на местоположението, този раздел може да бъде дълъг, за да обхване градските, окръжните и/или щатските данъци, където се използва вашата услуга. Колоната No на линия е налична, за да ви помогне да разберете по-добре към какъв елемент от фактурата се отнася всеки данък.

    • Как се изчисляват данъците — Данъците, които се оценяват за регулирани услуги като Cisco Calling Plan, се облагат по различни начини в САЩ. Въпреки че има много правила и разпоредби относно данъчната оценка, вариращи от ниво град до федерално ниво, следното предоставя обща информация за това как се облагат услугите ви:

      • Някои данъци, като данък върху продажбите или много федерални данъци и такси, се основават на процент от общата цена на тези фактурирани артикули.

      • Данъците, свързани с телефонните номера, се основават на линии за достъп - които се определят въз основа на количеството телефонни номера, предоставени в акаунта, като се използват стандартни практики в индустрията. 

      • Данъците, които са свързани с таксите за активиране и други еднократни такси, често се облагат по същия начин, по който се облагат артикулите, с които са свързани.

        • Данъците върху онлайн артикулите, изброени като неместни, могат да бъдат облагани по различен начин от техния „местен“ аналог по сметката, поради местоположението на услугата извън основната облагаема юри сдикция.

        • Данъците и таксите за артикули, които се облагат чрез линия за достъп, се извършват на месечна база и не са пропор ционални. 

    • Видовете данъци, които се оценяват, варират значително в зависимост от местоположението на услугата. Често данъците, изчислени на телефонни номера за артикули като спешни услуги, могат да бъдат облагани на ниво щат, окръг и/или град. Пример за един от най-често срещаните облагаеми елементи в Съединените щати е показан по-долу:

    • E911 - Този данък е изискване на държавата, окръга и/или града , в който се използва услугата, която поддържа проектирането, изграждането, експлоатацията, поддръжката и администрирането на комуникационни мрежи за обществена безопасност, обслужващи юрисдикцията.

      Сумата, която се начислява за този вид данък, се основава на градските, о кръгските и/или държавните разпоредби, където се предоставят услугите. Cisco прехвърля таксите въз основа на тези разпоредби само без надценка.

    • Обяснение на данъчната категория - Данъчните описания в колоната Данъчна категория показват следния формат за нефедерални данъци. Федералните данъци пропускат информацията за град/държава/държава: {ДАНЪК} _ {ДАНЪЧНО НИВО} _ (СТАВКА) _ (ГРАД) _ (ST) _ (COUNTY).

      • Пример на ниво държава: E911 (VoIP) _County_USA_0.08_Benton_AR_Saline

      • Пример на ниво град: E911 (VoIP) _Град_USA_0.08_Benton_AR_Saline

      • Пример на държавно ниво: E911 (VoIP) _Щат_USA_0.08_Benton_AR_Saline

      • Пример за федерално ниво: FUSF (VoIP) _Федерално_0.29

        (Ставката) е основата за изчисляване на данъка. В зависимост от вида на данъка тази ставка може да бъде оценена или въз основа на количеството, или от цената на облагаемите услуги. (ФЕДЕРАЛНА/ЩАТ/ОКРЪГ/Град) е юрисдикцията, в която се оценява данъкът.

      Tax amount for various categories

    • Фактури@@ рани телефонни номера — съдържа списък на телефонните номера, за които са били таксувани по време на цикъла на фактуриране на приложената фактура. Това включва кой ред на фактурата е бил фактуриран телефонният номер, телефон ния номер, броя дни, за които телефонният номер е бил фактуриран, и всички съответни бележки, ако е необходимо за този конкретен телефон ен номер.

    List of billed telephone numbers

За оферти за прогнозни регулаторни данъци и такси, свържете се с нашето партньорско бюро за помощ на адрес webexcalling-phd@cisco.com.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?