Ваш ежемесячный счет Cisco включает информацию об активности звонков, тарифах и применимых сборах и налогах. Счет разделен на следующие разделы, каждый из которых подробно описан ниже:

• Заголовок

• Периодические платежи

• Сборы за использование и превышение срока службы

• Приложение

Чтобы просмотреть скриншоты, прилагаемые для справки, и полный образец счета-фактуры, нажмите «Счет».

Заголовок

В заголовке счета Cisco Calling Plan содержатся сведения о вашей учетной записи и сведения о счете за конкретный месяц. Важно отметить, что ежемесячный счет за план Cisco Calling Plan зависит от вашей подписки на Cisco, при этом за каждую подписку выставляется один счет. Одна подписка может охватывать несколько регионов, в зависимости от того, как вы настроили услуги в Control Hub. Лица, подписавшие несколько подписок, получают несколько счетов.

• Дата TRX — дата извлечения выставляемых на счет данных. Как видно из следующих разделов, счета за некоторые услуги выставляются заранее, а за некоторые услуги, такие как использование и превышение пределов, выставляются просроченные счета на эту дату.

• Счет по номеру. Этот номер часто называют BTN. Этот номер при необходимости используется для переноса счетов.

• Краткое описание платежей — суммирует все, что содержится в законопроекте. С этими платежами можно ознакомиться ниже в счете по тарифу Cisco Calling Plan.

• Запросы по оплате. По вопросам оплаты, предусмотренным в этом законопроекте, используйте контактную информацию, указанную здесь.

• Периодические платежи. Периодические платежи — это платежи, которые производятся на периодической основе в течение каждого месяца подписки. Во время подписки партнер выбирает периодичность выставления счетов, исходя из которой периодические услуги оплачиваются в счете-фактуре. В этом разделе указано только согласованное количество планов исходящих звонков.

  Периодические платежи, перечисленные в этом разделе, вместе с соответствующими налогами по каждому из этих платежей оплачиваются за месяц вперед.

  

• Тарифы за использование и превышение допустимого предела. Сборы за использование и превышение срока службы, указанные в этом разделе, зависят от неиспользованных элементов вашего тарифного плана Cisco Calling, которые были понесены в течение расчетного периода. Сюда входят, помимо прочего, телефонные номера (стандартные, служебные или бесплатные входящие звонки), превышение тарифного плана исходящих вызовов, количество минут использования, международные звонки, плата за активацию и многое другое.

  Все платежи за пользование и превышение срока службы оплачиваются после оплаты, как правило, в следующем счете-фактуре (просроченная задолженность составляет 30 дней). Частота выставления счетов за подписку и взимаемые платежи не влияют на оплату платы за использование. Счета за них выставляются ежемесячно.

  Счета за использование и превышение срока эксплуатации, а также налоги, связанные с каждым из этих платежей, выставляются за месяц, предшествующий получению счета-фактуры, после оплаты .

  

  • План исходящих звонков. Каждый счет включает в себя как минимум ОДИН утвержденный план исходящих звонков в разделе «Регулярные платежи». Но Cisco предоставляет клиентам возможность назначать пользователям больше планов исходящих звонков, чем они обязуются. Тарифы считаются неоплаченными и оплачиваются по дневному тарифу, независимо от срока действия действующего плана исходящих звонков в течение дня.

  • Телефонный номер (TN). За телефонные номера взимается плата за каждый день предоставления услуг, независимо от того, на какой срок абонентский номер был предусмотрен в определенный день. Хотя в разделе QTY число может показаться большим, количество дней, выделенных по каждому номеру TN, определяется путем суммирования общего количества дней, в течение которых каждый TN был предоставлен в течение платежного цикла. ТАРИФНАЯ ЦЕНА — это дневная цена за тонну, которая затем умножается на общую сумму QTY.

    • Пример. У клиента есть три номера, по которым выставляется счет в течение платежного цикла: два TN были выделены на полные 30 дней, а один TN — только на 15 дней.

      QTY: 30 + 30 + 15 = 75

      СТОИМОСТЬ ТАРИФА: 0,035 долл. США (только для примера)

      РАСШИРЕННАЯ СУММА: 2,63$ в месяц

  • Сервисный номер. Сервисные номера — это телефонные номера, присвоенные службам сайта, таким как автосекретарь, охотничьи группы, контакт-центр и другие. Счета за них состоят из двух элементов:

    • Сервисный номер — этот элемент предназначен для пакетной услуги и включает телефонный номер и определенное количество входящих и исходящих минут на каждый номер. Этот счет выставляется за каждый день предоставления номера, аналогично тому, как выставляется счет TN. Сведения об оплате телефонных номеров см. в предыдущем разделе.

    • Превышение количества минут обслуживания — каждый сервисный номер включает 250 минут на каждый номер в месяц. Любые входящие или исходящие минуты, превышающие включенную сумму, оплачиваются как превышение указанной суммы по фиксированной ставке за минуту.

      Пример. За один платежный цикл клиент тратит 400 минут на одном сервисном номере. 250 из этих минут были включены в пакет сервисных номеров. В случае превышения сервисного номера клиенту будет выставлен счет за 150 минут.

  • Использование бесплатных входящих звонков. Планы Cisco Calling поддерживают бесплатные входящие номера в США и Канаде. Оплата за эту услугу осуществляется с использованием трех платежных элементов:

    • Пакет бесплатных номеров для входящих звонков, тарифный план «Без обязательств» — этот элемент предназначен для пакетной услуги и включает бесплатный номер и установленное количество минут входящего вызова на каждый номер. Плата за пакет бесплатных номеров взимается за каждый день предоставления номера аналогично оплате за телефонные номера. Сведения об оплате телефонных номеров см. в предыдущем разделе.

    • Превышение количества минут на входящие бесплатные звонки. Каждый пакет бесплатных входящих звонков включает определенное количество минут на каждый номер в месяц. Любые входящие минуты, превышающие указанную сумму, оплачиваются как превышение указанной суммы по фиксированной ставке за минуту.

    • Плата за активацию по бесплатному входящему номеру — плата за активацию каждого входящего бесплатного номера начисляется в первый месяц его предоставления. Это единовременная плата, которая взимается только в течение месяца после активации номера в вашей учетной записи.

    

  • Международные звонки по тарифу. Хотя местные и внутренние звонки включены в вашу услугу Cisco Calling Plan, международные звонки оплачиваются за минуту. В строке «Международные телефонные звонки со счетчиком» указано общее количество оплаченных минут и средняя стоимость минуты.

    

    Поминутный тариф на международные рейсы зависит от пункта назначения. Текущие тарифы следующие:

    • Тарифы на международные звонки из США, Австралии и Новой Зеландии

    • Тарифы на международные звонки из Канады

    • Тарифы на международные звонки из Европы

    Подробную информацию об отдельных международных звонках можно получить в Центре управления в разделе «Аналитика», запустив отчет «Подробная история звонков».

• Приложение. Каждый файл счета-фактуры содержит основной счет-фактуру, а также приложение, в котором приводится разбивка элементов счета-фактуры, подлежащих оплате:

  • Сведения о налогах. Таблица «Налоговая информация» содержится во всех счетах-фактурах, выставленных в США, и содержит различные налоги и сборы, начисляемые в рамках вашей услуги Cisco Calling Plan. Поскольку телефонные номера регулируются, вам необходимо перекладывать местные, региональные и федеральные налоги и сборы на плечи потребителей нашей услуги коммутируемой телефонной сети общего пользования. В счетах-фактурах, выставленных за пределами США, НДС или аналогичные налоги указаны в основном разделе счета.

    Некоторые государственные, региональные, муниципальные или другие государственные учреждения, округа государственных школ или государственные высшие учебные заведения могут быть освобождены от некоторых нормативных налогов и сборов. Обратитесь к своему партнеру, если считаете, что имеете право на освобождение от налогов по тарифным планам Cisco Calling.

    • Ваш счет основан на вашей подписке на план Cisco Calling Plan и может содержать несколько адресов в зависимости от того, как вы настроили услуги. Поскольку налогообложение зависит от местоположения, в этом разделе может быть много информации о городских, окружных и/или региональных налогах в странах, где предоставляется ваша услуга. Столбец « Номер строки» поможет вам лучше понять, к какой статье счета-фактуры относится каждый налог.

  • Как рассчитываются налоги? Налоги, взимаемые с регулируемых услуг, таких как план Cisco Calling Plan, в США облагаются различными способами. Хотя существует множество правил и положений, регулирующих налогообложение на уровне городов и на федеральном уровне, ниже приведена общая информация о налогообложении ваших услуг:

    • Некоторые налоги, такие как налог с продаж или многие федеральные налоги и сборы, основаны на процентах от общей стоимости этих оплачиваемых товаров.

    • Налоги, связанные с телефонными номерами, начисляются за количество линий доступа, которое определяется в зависимости от количества телефонных номеров, указанных в учетной записи в соответствии с отраслевыми стандартами. 

    • Налоги, связанные со сборами за активацию и другими разовыми платежами, часто облагаются налогом так же, как и товары, с которыми они связаны.

      • Налоги на товары, указанные как неместные, могут облагаться иначе, чем налоги на товары, указанные в счетах «местных», поскольку услуга находится за пределами основной налогооблагаемой юрисдикции .

      • Налоги и сборы на товары, облагаемые налогом по телефонной линии доступа , взимаются ежемесячно, а не пропорционально. 

  • Виды начисляемых налогов сильно различаются в зависимости от местонахождения службы. Часто налоги, взимаемые с телефонных номеров таких товаров, как службы экстренной помощи, могут облагаться налогом на уровне штата, округа и/или города. Ниже приведен пример одного из наиболее распространенных элементов налогообложения в США:

  • E911— Этот налог установлен штатом, округом и/или городом, в котором развернута служба и которая оказывает поддержку в проектировании, строительстве, эксплуатации, техническом обслуживании и администрировании сетей связи в сфере общественной безопасности, обслуживающих юрисдикцию.

    Сумма, взимаемая с этого вида налога, зависит от нормативных актов города, округа и/или штата, в котором предоставляются услуги. Cisco взимает плату только в соответствии с этими правилами без каких-либо надбавок.

  • Объяснение налоговой категории. Описание налогов в столбце «Налоговая категория» для нефедеральных налогов имеет следующий формат. В федеральных налогах не указана информация о городе/штате/стране: {НАЛОГ} _ { УРОВЕНЬ НАЛОГА} _ (СТАВКА) _ (ГОРОД) _ (ОКРУГ).

    • Пример на уровне страны: E911 (VoIP) _County_USA_0.08_Benton_AR_Saline

    • Пример на уровне города: E911 (VoIP) _city_USA_0.08_Benton_AR_Saline

    • Пример уровня штата: E911 (VoIP) _state_USA_0.08_Benton_AR_Saline

    • Пример федерального уровня: FUSF (VoIP) _Federal_0.29

      (Ставка) является основой для расчета налога. В зависимости от типа налога эта ставка может определяться как количеством, так и ценой налогооблагаемых услуг. В какой юрисдикции начисляется налог (федеральная юрисдикция/штат/округ/город).

    

  • Счета за телефонные номера — содержит список телефонных номеров, за которые взималась плата в течение платежного периода, указанного в прилагаемом счете-фактуре. Сюда входят сведения о том, по какой строке счета-фактуры был выставлен счет по номеру телефона, номер телефона, количество дней, за которые был выставлен счет, а также любые соответствующие примечания к этому конкретному телефонному номеру, если это необходимо.