Známé problémy a omezení pro Webex pro Google Workspace

list-menuZpětná vazba?
Přečtěte si o známých problémech a omezeních pro Webex pro Kalendář Google pro Google Workspace.

Integrace Webexu s Kalendářem Google pro Google Workspace má následující známé problémy a omezení:

  • Pokud jste migrovali na jiný web Webex nebo se změnila adresa vašeho webu Webex, doplněk Webex neaktualizuje adresu vašeho webu automaticky. Web webex, který používáte v Kalendáři Google , je nutnézměnit.

  • Když naplánujete událost Kalendáře Google a přidáte schůzku Webex , nemůžete změnit heslo schůzky. Heslo schůzky se vygeneruje automaticky.

  • Přizpůsobení šablony e-mailu se neprojeví při naplánování schůzky. Důvodem je omezení rámce konference Google. Doplněk Webex nebude moci vložit šablonu e-mailu do podrobností o události Google. Místo toho jsou informace o schůzce předány do rámce konference Google jako různé parametry a zobrazeny odlišně. Mezi aktuálně podporované informace o schůzce patří: heslo pro schůzku, číslo schůzky, pevná a bezplatná čísla, video adresu (vytáčení IP adresy je vyloučeno) a odkaz na globální číslo pro připojení k schůzce.

  • Když duplikujete událost Kalendáře Google, která má přidanou schůzku Webex , vytvoří se nová schůzka Webex a připojí se k duplicitní události.

  • Pokud někdo zkopíruje událost se schůzkou Webex do kalendáře Webex , můžete událost aktualizovat v Kalendáři Google, ale vaše aktualizace se nesynchronizují se schůzkou Webex na webu Webex hostitele .

  • Pokud přidáte schůzku Webex k události, kterou naplánujete v Kalendáři Google, a změníte vlastníka schůzky, schůzka Webex se z události odebere. Nový vlastník události musí přidat novou schůzku Webex .

  • Nemůžete delegovat někoho jiného, aby pro vás naplánoval schůzky v sekundárním kalendáři.

  • Po instalaci aplikace Webex pro Kalendář Google nelze přizpůsobit seznam Přidat konferenci. Seznam obsahuje možnosti schůzky Webex i osobní místnosti Webex. Správci nemohou nastavit výchozí typ konference schůzky.

  • Místní systémy Cisco TelePresence podporují tlačítko Připojit se, pokud je nainstalován a povolen konektor služby Hybrid Calendar.

  • Tlačítko Připojit se se nezobrazí 5 minut před začátkem schůzky pro zařízení Webex registrovaná v cloudu, pokud správce nepovolil službu Webex Hybrid Calendar Service.

  • Když naplánujete opakovanou událost Kalendáře Google a přidáte schůzku Webex a poté aktualizujete schůzku s několika výjimkami, hosté obdrží více oznámení o aktualizaci.

  • Pokud jste ve stejném prohlížeči přihlášeni k více účtům Google, může se v aplikaci Webex pro Google Workspace vyskytnout několik chyb zobrazení. Alternativní řešení: Odhlaste se z ostatních účtů nebo otevřete nový prohlížeč v režimu hosta a zkuste to znovu.

  • Po výběru možnosti Uložit na bočním panelu, aby se změny nastavení schůzky projevily, musíte před odesláním pozvánky počkat, až se aktualizace dokončí na bočním panelu.

  • Chcete-li, aby schůzky v kalendáři Google fungovaly jménem funkcí, ujistěte se, že delegující nastaví oprávnění k plánování v Kalendáři Google i na webu Webex. V opačném případě patří schůzka delegátovi, i když se schůzka zobrazí v kalendáři delegující osoby. Chcete-li nastavit oprávnění na webu Webex, přihlaste se k účtu delegujícího, vyberte předvolby > Plánování a zadejtee-mailovou adresu delegáta do pole oprávnění Plánování.

  • Zápisy zadané pro nastavení Připojit se ke schůzce před hostitelem na bočním panelu se neřídí nastavením v šabloně schůzky. Alternativní řešení: Nastavte čas ručně.

  • Pokud se změna nastavení schůzky na bočním panelu neprojeví, aktualizujte stránku Kalendáře Google.

  • Nastavení schůzky na bočním panelu nejsou na mobilních zařízeních podporována.

  • Hosté, které pozvete na událost Kalendáře Google se schůzkou Webexu, mohou obdržet aktualizovaný e-mail s pozvánkou. Aktualizovaná pozvánka se odešle pro nové události, i když jste pozvánku neaktualizovali.

  • Když naplánujete událost v Kalendáři Google a přidáte schůzku Webex, schůzka se na vašem webu Webex nezobrazí, dokud Webex neobdrží oznámení od Googlu.

  • Pokud naplánujete schůzku více než 90 dní od aktuálního data, zobrazí se na webu Webex v datu schůzky nesprávný rok. Pokud je do schůzky méně než 90 dní, datum se aktualizuje a zobrazuje správný rok.

  • Webex pro Google Workspace nepodporuje účty skupin Google. Musíte použít individuální účet.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?