Google Workspace용 Webex의 알려진 문제 및 제한 사항
Google Workspace용 Google 캘린더에 Webex 통합에는 다음과 같은 알려진 문제 및 제한 사항이 있습니다.
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다른 Webex 사이트로 마이그레이션하거나 Webex 사이트 주소가 변경된 경우, Webex 추가 기능은 사이트 주소를 자동으로 업데이트하지 않습니다. Google 캘린더에서 사용하는 Webex 사이트를 변경해야 합니다.
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Google 캘린더 이벤트를 예약하고 Webex 미팅을 추가할 때 미팅 비밀번호를 변경할 수 없습니다. 미팅 비밀번호가 자동으로 생성됩니다.
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이메일 템플릿의 사용자 지정 사항은 회의 일정이 확정될 때 반영되지 않습니다. 이는 Google 회의 프레임워크 제한 사항으로 인해 발생합니다. Webex 추가 기능은 이메일 템플릿을 Google 이벤트 세부 정보에 삽입할 수 없습니다. 대신, 미팅 정보는 Google 회의 프레임워크에 다른 파라미터로 전달되고 다르게 표시됩니다. 현재 지원되는 미팅 정보에는 다음이 포함됩니다. 회의 비밀번호, 회의 번호, 유료 및 무료 전화번호, 비디오 주소(IP 주소 다이얼링 제외), 그리고 글로벌 통화 접속 번호 링크가 포함됩니다.
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Webex 미팅이 추가된 Google 캘린더 이벤트를 복사하면 새로운 Webex 미팅이 생성되어 중복되는 이벤트에 첨부됩니다.
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누군가 Webex 미팅이 포함된 이벤트를 Webex 캘린더에 복사하는 경우, Google 캘린더에 있는 이벤트에 업데이트를 적용할 수 있지만, 업데이트는 호스트의 Webex 사이트에서 Webex 미팅과 동기화되지 않습니다.
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Google 캘린더에서 예약한 이벤트에 Webex 미팅을 추가하고 미팅의 소유자를 변경하는 경우, 해당 Webex 미팅은 이벤트에서 제거됩니다. 새로운 이벤트 소유자는 새로운 Webex 미팅을 추가해야 합니다.
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두 번째 캘린더에서 미팅을 예약할 다른 사용자를 지정할 수 없습니다.
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Webex for Google Calendar 앱을 설치한 후에는 회의 추가 목록을 사용자 지정할 수 없습니다. 해당 목록에는 Webex 미팅 및 Webex 개인 룸 미팅 옵션이 모두 포함됩니다. 관리자가 기본 미팅 회의 유형을 설정할 수 없습니다.
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온프레미스 Cisco TelePresence 시스템은 하이브리드 캘린더 서비스 커넥터가 설치 및 활성화된 경우 참가 버튼을 지원합니다.
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관리자가 Webex 하이브리드 캘린더 서비스를 활성화하지 않은 경우 클라우드에 등록된 Webex 회의실 및 데스크톱 장치의 경우 회의 시작 시간 5분 전에 참가 버튼이 나타나지 않습니다.
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반복 Google 캘린더 이벤트를 예약하고 Webex 미팅을 추가한 후 여러 예외를 포함하여 미팅을 업데이트하는 경우, 손님은 해당 업데이트에 대해 여러 알림을 수신합니다.
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같은 브라우저에서 여러 Google 계정에 로그인한 경우 Webex for Google Workspace에서 일부 표시 오류가 발생할 수 있습니다. 해결 방법: 다른 계정에서 로그아웃하거나, 손님 모드에서 새로운 브라우저를 연 후 다시 시도합니다.
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사이드 목록에서 저장을 선택하여 미팅 설정 변경 사항이 적용되도록 지정한 후에는 사이드 목록에서 업데이트를 마칠 때까지 기다린 후 초대장을 보냅니다.
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Google 캘린더에서 대신하여 미팅 예약 기능을 사용할 수 있으려면 대리인이 Google 캘린더 및 Webex 사이트 모두에서 예약 권한을 설정했는지 확인합니다. 그렇지 않으면 미팅이 대리인의 캘린더에 표시하는 경우에도 미팅은 대리인에게 소속됩니다. Webex 사이트에서 권한을 설정하려면 대리인의 계정에 로그인하고 을 선택한 후 예약 권한 필드에 대리인의 이메일 주소를 입력합니다.
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사이드 목록에서 호스트 전에 미팅 참여 설정에 대해 지정된 시간(분)이 미팅 템플릿에 있는 설정을 따르지 않습니다. 해결 방법: 시간을 수동으로 설정합니다.
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미팅 설정 변경 사항이 사이드 목록에 반영되지 않는 경우, Google 캘린더 페이지를 새로 고칩니다.
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측면 목록에 있는 미팅 설정은 모바일에서 지원되지 않습니다.
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Webex 미팅으로 Google 캘린더 이벤트에 초대하는 손님은 업데이트된 초대장 이메일을 수신할 수도 있습니다. 초대장에 업데이트를 적용하지 않았지만 새로운 이벤트에 대해 업데이트된 초대장이 발송됩니다.
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Google 캘린더 일정에 Webex 회의를 추가하면 Google에서 Webex로 알림을 보낼 때까지 Webex 사이트에 회의가 표시되지 않습니다.
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현재 날짜로부터 90일 이상 후에 회의를 예약하면 Webex 사이트에 회의 날짜의 연도가 잘못 표시됩니다. 회의가 90일 미만으로 남았을 경우, 날짜가 연도별로 정확하게 업데이트됩니다.
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Webex for Google Workspace는 Google 그룹 계정을 지원하지 않습니다. 개인 계정을 사용해야 합니다.