De Webex-integratie met Google Agenda voor Google Workspace heeft de volgende bekende problemen en beperkingen:

  • Als u bent gemigreerd naar een andere Webex-site of het adres van uw Webex-site is gewijzigd, wordt uw siteadres niet automatisch bijgewerkt door de Webex-invoegtoepassing. U moet de Webex-site wijzigen die u gebruikt in Google Agenda.

  • Wanneer u een Google Agenda-gebeurtenis plant en een Webex-vergadering toevoegt, kunt u het wachtwoord voor de vergadering niet wijzigen. Het wachtwoord voor de vergadering wordt automatisch gegenereerd.

  • De aanpassing van de e-mailsjabloon wordt niet weergegeven wanneer een vergadering is gepland. Dit komt door een beperking van het Google-conferentiekader. De Webex-invoegtoepassing kan de e-mailsjabloon niet invoegen in de Google-gebeurtenisdetails. In plaats daarvan wordt de vergaderingsinformatie doorgegeven aan het Google-conferentiekader als verschillende parameters en op een andere manier weergegeven. De volgende informatie over de vergadering wordt momenteel ondersteund: vergaderingswachtwoord, vergaderingsnummer, betaalde en gratis nummers, videoadres (bellen via IP-adressen is uitgesloten) en koppeling naar internationale inbelnummers.

  • Wanneer u een gebeurtenis in Google Agenda dupliceert waaraan een Webex-vergadering is toegevoegd, wordt een nieuwe Webex-vergadering gemaakt en aan de dubbele gebeurtenis toegevoegd.

  • Als iemand een gebeurtenis met een Webex-vergadering kopieert naar uw Webex-agenda, kunt u updates aanbrengen in de gebeurtenis in Google Agenda, maar uw updates worden niet gesynchroniseerd met de Webex-vergadering op de Webex-site van de host.

  • Als u een Webex-vergadering toevoegt aan een gebeurtenis die u in Google Agenda plant en de eigenaar van de vergadering wijzigt, wordt de Webex-vergadering uit de gebeurtenis verwijderd. De nieuwe eigenaar van het evenement moet een nieuwe Webex-vergadering toevoegen.

  • U kunt iemand anders niet delegeren om vergaderingen voor u te plannen in een secundaire agenda.

  • Nadat u de app Webex voor Google Agenda hebt geïnstalleerd, kunt u de lijst Conferentie toevoegen niet aanpassen. De lijst bevat zowel de opties voor Webex-vergadering als Webex-vergaderingen in een persoonlijke ruimte . Beheerders kunnen geen standaard conferentietype instellen.

  • Cisco TelePresence-systemen op locatie ondersteunen een knop Deelnemen wanneer de serviceconnector voor hybride agenda is geïnstalleerd en ingeschakeld.

  • Een knop Deelnemen wordt niet 5 minuten voor de starttijd van de vergadering weergegeven voor cloud-geregistreerde Webex-ruimte en bureau-apparaten, tenzij de beheerder de Webex hybride agendaservice heeft ingeschakeld.

  • Wanneer u een terugkerende Google Agenda-gebeurtenis plant, een Webex-vergadering toevoegt en de vergadering vervolgens met meerdere uitzonderingen bijwerkt, ontvangen gasten meerdere meldingen voor de update.

  • Als u bij meerdere Google-accounts in dezelfde browser bent aangemeld, zijn er in Webex voor Google Workspace mogelijk weergavefouten opgetreden. Tijdelijke oplossing: Meld u af bij de andere accounts of open een nieuwe browser in de gastmodus en probeer het opnieuw.

  • Nadat u in het zijpaneel Opslaan hebt geselecteerd om de wijzigingen in de vergaderingsinstellingen van kracht te laten worden, moet u wachten tot het zijpaneel is bijgewerkt voordat u de uitnodiging verzendt.

  • Als u ervoor wilt zorgen dat de functie vergaderingen plannen namens werkt in Google Agenda, moet u ervoor zorgen dat de gedelegeerde planningsrechten instelt in zowel Google Agenda als de Webex-site. Anders behoort de vergadering tot de gedelegeerde, ook al wordt de vergadering in de agenda van de gedelegeerde weergegeven. Als u machtigingen wilt instellen op de Webex-site, meldt u zich aan bij het account van de gedelegeerde, selecteert u Voorkeuren > Plannen en voert u het e-mailadres van de gedelegeerde in het veld Planningsrechten in.

  • De minuten die zijn opgegeven voor de instelling Deelnemen aan vergadering vóór host in het zijpaneel volgen niet de instelling in de vergaderingssjabloon. Tijdelijke oplossing: Stel de tijd handmatig in.

  • Als een wijziging in de vergaderingsinstellingen niet wordt weergegeven in het zijpaneel, vernieuwt u de Google Agenda-pagina.

  • De vergaderingsinstellingen in het zijpaneel worden niet ondersteund op mobiele apparaten.

  • Gasten die u uitnodigt voor een Google Agenda-gebeurtenis met een Webex-vergadering, ontvangen mogelijk een bijgewerkte uitnodigingsmail. De bijgewerkte uitnodiging wordt verzonden voor nieuwe evenementen, hoewel u geen updates hebt aangebracht in de uitnodiging.

  • Wanneer u een Google Agenda-gebeurtenis plant en een Webex-vergadering toevoegt, wordt de vergadering pas weergegeven op uw Webex-site als Webex de melding van Google heeft ontvangen.

  • Als u een vergadering plant die langer dan 90 dagen vanaf de huidige datum ligt, wordt in de datum op uw Webex-site het verkeerde jaar weergegeven. Wanneer de vergadering minder dan 90 dagen verwijderd is, wordt de datum bijgewerkt om het juiste jaar weer te geven.

  • Webex voor Google Workspace biedt geen ondersteuning voor Google Group-accounts. U moet een individueel account gebruiken.