Відомі проблеми та обмеження для Webex для Google Workspace

list-menuНадіслати відгук?
Докладніше про відомі проблеми та обмеження для Webex для Google Календаря для Google Workspace.

Інтеграція Webex із Календарем Google для Google Workspace має такі відомі проблеми та обмеження:

  • Якщо ви перейшли на інший сайт Webex або змінилася адреса сайту Webex, додатковий компонент Webex не оновлює адресу сайту автоматично. Ви повинні змінити сайт Webex, який ви використовуєте в Календарі Google.

  • Коли ви плануєте подію в Google Календарі та додаєте нараду Webex , ви не можете змінити пароль зустрічі. Пароль наради генерується автоматично.

  • Налаштування шаблону електронного листа не відображатиметься під час планування зустрічі. Це пов'язано з обмеженням рамок конференції Google. Доповнення Webex не зможе вставити шаблон електронного листа в деталі події Google. Замість цього інформація про нараду передається в фреймворк конференції Google як різні параметри і відображається по-різному. Відомості про нараду, які наразі підтримуються, включають: пароль зустрічі, номер зустрічі, номери міжнародних та безкоштовних дзвінків, відеоадреса (набір IP-адреси не враховується) та посилання на глобальний номер для підключення до конференції.

  • Під час дублювання події Календаря Google, до якої додано нараду Webex , нова зустріч Webex створюється та додається до повторюваної події.

  • Якщо хтось копіює подію із нарадою Webex до календаря Webex , ви можете оновити подію в Google Календарі, але оновлення не синхронізуються із нарадою Webex на сайті хоста Webex .

  • Якщо додати нараду Webex до події, запланованої в Google Календарі, і змінити власника наради, нараду Webex буде видалено з події. Новий власник події повинен додати нову нараду Webex .

  • Не можна делегувати іншого користувача для планування нарад у додатковому календарі.

  • Після встановлення програми Webex для Google Календаря ви не зможете налаштувати список Додати конференцію. Список включає як нараду Webex, так і параметри наради в особистій кімнаті Webex. Адміністратори не можуть встановити тип конференції за промовчанням.

  • Локальні системи Cisco TelePresence підтримують кнопку «Приєднатися » , якщо встановлено та ввімкнено з’єднувач служби гібридного календаря.

  • Кнопка «Приєднатися » не відображається за 5 хвилин до початку зустрічі для зареєстрованих у хмарі пристроїв Webex для кімнат і робочих столів, якщо адміністратор не ввімкнув службу гібридного календаря Webex.

  • Коли ви плануєте повторювану подію Google Календаря та додаєте нараду Webex , а потім оновлюєте нараду за кількома винятками, гості отримують кілька сповіщень про оновлення.

  • Якщо ви ввійшли в кілька облікових записів Google в одному браузері, у Webex для Google Workspace можуть виникати деякі помилки відображення. Обхідний шлях: Вийдіть з інших облікових записів або відкрийте новий браузер у режимі гостя та повторіть спробу.

  • Після того, як ви виберете " Зберегти " на бічній панелі, щоб зміни в налаштуваннях наради набрали сили, потрібно почекати, поки бічна панель завершить оновлення, перш ніж надсилати запрошення.

  • Щоб функція планування зустрічей від імені працювала в Календарі Google, переконайтеся, що делегуюча особа встановила дозволи на планування як у Календарі Google, так і на сайті Webex. В іншому випадку нарада належить представнику, навіть якщо нарада відображається в календарі делегатора. Щоб налаштувати дозволи на сайті Webex, увійдіть до облікового запису делегуючої особи та виберіть Параметри > Плануваннята введіть адресу електронної пошти представника в поле Дозвіл на планування .

  • Хвилини, указані для об'єднання перед параметром хоста на бічній панелі, не відповідають параметрам шаблону наради. Обхідний шлях: Встановіть час вручну.

  • Якщо зміна налаштувань наради не відображається на бічній панелі, оновіть сторінку Календаря Google.

  • Параметри наради на бічній панелі не підтримуються на мобільному телефоні.

  • Гості, яких ви запрошуєте на подію Google Календаря з зустріччю Webex , можуть отримати оновлений електронний лист із запрошенням. Оновлене запрошення надсилається для нових подій, хоча ви не вносили жодних оновлень до запрошення.

  • Коли ви плануєте подію в Календарі Google і додаєте зустріч Webex, зустріч не відображається на вашому сайті Webex, доки Webex не отримає сповіщення від Google.

  • Якщо ви заплануєте зустріч більш ніж на 90 днів від поточної дати, на вашому сайті Webex відобразиться неправильний рік у даті зустрічі. Коли до зустрічі залишається менше ніж 90 днів, дата оновлюється, щоб відображати правильний рік.

  • Webex для Google Workspace не підтримує облікові записи груп Google. Ви повинні використовувати індивідуальний обліковий запис.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?