Kända problem och begränsningar med Webex för Google Workspace
Webex-integreringen med Google Kalender för Google Workspace har följande kända problem och begränsningar:
-
Om du migrerade till en annan Webex-webbplats eller om din Webex-webbplatsadress har ändrats, kommer Webex-tillägget inte att uppdatera din webbplatsadress automatiskt. Du måste ändra den Webex-webbplats som du använder i Google Kalender.
-
När du schemalägger en händelse i Google Kalender och lägger till ett Webex-möte kan du inte ändra möteslösenordet. Möteslösenordet genereras automatiskt.
-
Anpassning av e-postmallen visas inte när ett möte schemaläggs. Detta beror på en begränsning i Googles konferensramverk. Webex-tillägget kommer inte att kunna infoga e-postmallen i Google-händelseinformationen. Mötesinformationen skickas istället till Googles konferensramverk som olika parametrar och visas på olika sätt. Den mötesinformation som för närvarande stöds inkluderar: möteslösenord, mötesnummer, avgiftsbelagda och avgiftsfria nummer, videoadress (uppringning av IP-adress är utesluten) och länk till globalt inringningsnummer.
-
När du duplicerar en Google-kalenderhändelse som har lagt till ett Webex-möte skapas ett nytt Webex-möte och bifogas den duplicerade händelsen.
-
Om någon kopierar en händelse med ett Webex-möte till din Webex-kalender kan du göra uppdateringar av händelsen i Google Kalender, men dina uppdateringar synkroniseras inte med Webex-mötet på värdens Webex-webbplats.
-
Om du lägger till ett Webex-möte till en händelse som du schemalägger i Google Kalender och ändrar ägare till mötet, tas Webex-mötet bort från händelsen. Den nya händelsens ägare måste lägga till ett nytt Webex-möte.
-
Du kan inte delegera någon annan att schemalägga möten åt dig i en sekundär kalender.
-
När du har installerat Webex för Google Kalender-appen kan du inte anpassa listan Lägg till konferens . Listan innehåller både alternativen Webex-möte och Webex-möte i personligt rum . Administratörer kan inte ange en standardtyp för möteskonferenser.
-
Lokala Cisco TelePresence-system har stöd för en Delta -knapp när kalendertjänstanslutningen för hybrid är installerad och aktiverad.
-
En Delta -knapp visas inte fem minuter före mötets starttid för molnregistrerade Webex-rumsenheter och skrivbordsenheter såvida inte administratören har aktiverat Webex kalendertjänst för hybrid.
-
När du schemalägger en återkommande Google-kalenderhändelse och lägger till ett Webex-möte, och sedan uppdaterar mötet med flera undantag, får gästerna flera aviseringar för uppdateringen.
-
Om du är inloggad på flera Google-konton i samma webbläsare kan Webex för Google Workspace ha vissa visningsfel. Lösning: Logga ut från de andra kontona eller öppna en ny webbläsare i gästläget och försök igen.
-
När du har valt Spara i sidopanelen för att ändringarna av mötesinställningarna ska börja gälla måste du vänta tills sidopanelen har uppdaterats innan du skickar inbjudan.
-
Om du vill att funktionen Schemalägg möten åt någon annan ska fungera i Google Kalender ska du se till att delegaten anger schemaläggningsbehörigheter i både Google Kalender och Webex-webbplatsen. Annars tillhör mötet ombudet även om mötet visas i delegatens kalender. För att ställa in behörigheter på Webex-webbplatsen loggar du in på delegatörens konto, väljer Inställningar > Schemaläggning och anger delegatens e-postadress i fältet Schemaläggningsbehörighet.
-
De minuter som har angetts för inställningen Delta i möte före värd i sidopanelen följer inte inställningen i mötesmallen. Lösning: Ställ in tiden manuellt.
-
Om en ändring av mötesinställningarna inte visas i sidopanelen ska du uppdatera sidan Google Kalender.
-
Mötesinställningarna i sidopanelen stöds inte på mobilen.
-
Gäster som du bjuder in till en Google Kalender-händelse med ett Webex-möte kan få en uppdaterad e-postinbjudan. Den uppdaterade inbjudan skickas för nya händelser även om du inte har gjort några uppdateringar av inbjudan.
-
När du schemalägger en Google-kalenderhändelse och lägger till ett Webex-möte visas inte mötet på din Webex-webbplats förrän Webex får meddelandet från Google.
-
Om du schemalägger ett möte mer än 90 dagar från det aktuella datumet visar mötet fel år i datumet på din Webex-webbplats. När mötet är mindre än 90 dagar bort uppdateras datumet för att visa rätt år.
-
Webex för Google Workspace har inte stöd för Google-gruppkonton. Du måste använda ett enskilt konto.