Kendte problemer og begrænsninger for Webex til Google Workspace
Webex-integrationen med Google Kalender til Google Workspace har følgende kendte problemer og begrænsninger:
-
Hvis du migrerede til et andet Webex-websted, eller din Webex-webstedsadresse blev ændret, opdaterer Webex-tilføjelsesprogrammet ikke din webstedsadresse automatisk. Du skal ændre det Webex-websted, som du bruger i Google Kalender.
-
Når du planlægger en Google Kalender-begivenhed og tilføjer et Webex-møde, kan du ikke ændre mødeadgangskoden. Mødeadgangskoden genereres automatisk.
-
Tilpasning af e-mailskabelonen afspejles ikke, når et møde er planlagt. Dette skyldes en begrænsning af Google-konferenceramme. Webex-tilføjelsesprogrammet vil ikke kunne indsætte e-mailskabelonen i Google-begivenhedsoplysningerne. I stedet overføres mødeoplysningerne til Google-konferenceramme som forskellige parametre og vises forskelligt. De mødeoplysninger, der understøttes i øjeblikket, inkluderer: mødeadgangskode, mødenummer, betalingsnumre og gratisnumre, videoadresse (IP-adresseopkald er udelukket) og link til globalt opkaldsnummer.
-
Når du duplikerer en Google Kalender-begivenhed, der har tilføjet et Webex-møde, oprettes et nyt Webex-møde, der knyttes til duplikatbegivenheden.
-
Hvis nogen kopierer en begivenhed med et Webex-møde til din Webex-kalender, kan du foretage opdateringer til begivenheden i Google Kalender, men dine opdateringer synkroniseres ikke med Webex-mødet på værtens Webex-websted.
-
Hvis du føjer et Webex-møde til en begivenhed, som du planlægger i Google Kalender, og ændrer ejeren af mødet, fjernes Webex-mødet fra begivenheden. Den nye begivenhedsejer skal tilføje et nyt Webex-møde.
-
Du kan ikke give en anden person tilladelse til at planlægge møder for dig i en sekundær kalender.
-
Når du har installeret appen Webex til Google Kalender, kan du ikke brugertilpasse listen Tilføj konference . Listen omfatter både valgmulighederne for Webex-møde og Webex-møde i personligt lokale . Administratorer kan ikke indstille en standardmødekonferencetype.
-
Lokale Cisco TelePresence-systemer understøtter en Deltag -knap, når hybrid-kalendertjenestetilslutteren er installeret og aktiveret.
-
Knappen Deltag vises ikke 5 minutter før mødets starttidspunkt for cloud-registrerede Webex-lokale- og bordenheder, medmindre administratoren har aktiveret Webex-hybrid-kalendertjenesten.
-
Når du planlægger en tilbagevendende Google Kalender-begivenhed og tilføjer et Webex-møde og derefter opdaterer mødet med flere undtagelser, modtager gæster flere underretninger om opdateringen.
-
Hvis du er logget ind på flere Google-konti i den samme browser, kan Webex til Google Workspace have nogle visningsfejl. Løsning: Log ud af de andre konti, eller åbn en ny browser i gæstetilstand, og prøv igen.
-
Når du har valgt Gem i sidepanelet for at få ændringerne af mødeindstillingerne til at træde i kraft, skal du vente, indtil sidepanelet er færdig med at opdatere, før du sender invitationen.
-
For at få funktionen Planlæg møder på vegne af funktionen til at fungere i Google Kalender skal du sørge for, at mødedeltageren indstiller planlægningstilladelser i både Google Kalender og Webex-webstedet. Ellers tilhører mødet mødedeltageren, selvom mødet vises i mødedeltagerens kalender. For at indstille tilladelser på Webex-webstedet skal du logge ind på mødedeltagerens konto, vælge Præferencer > Planlægning og indtaste mødedeltagerens e-mailadresse i feltet Planlægningstilladelse.
-
De minutter, der er angivet for indstillingen Deltag i møde før vært i sidepanelet, følger ikke indstillingen i mødeskabelonen. Løsning: Indstil tiden manuelt.
-
Hvis en ændring af mødeindstillinger ikke afspejles i sidepanelet, skal du genindlæse siden Google Kalender.
-
Mødeindstillingerne i sidepanelet understøttes ikke på mobil.
-
Gæster, som du inviterer til en Google Kalender-begivenhed med et Webex-møde, kan modtage en opdateret e-mailinvitation. Den opdaterede invitation bliver sendt til nye begivenheder, selvom du ikke har foretaget nogen opdateringer af invitationen.
-
Når du planlægger en Google Kalender-begivenhed og tilføjer et Webex-møde, vises mødet ikke på dit Webex-websted, før Webex modtager underretningen fra Google.
-
Hvis du planlægger et møde mere end 90 dage fra den aktuelle dato, viser mødet det forkerte år på datoen på dit Webex-websted. Når mødet er mindre end 90 dage væk, opdateres datoen for at vise det korrekte år.
-
Webex til Google Workspace understøtter ikke Google-gruppekonti. Du skal bruge en individuel konto.