Übersicht

Webex Go ermöglicht die vollständige Palette der Webex Calling-Funktionen über den nativen Dialer des Telefons, ohne dass eine App erforderlich ist. Webex Go ist in zwei Bereitstellungsoptionen erhältlich, die speziell darauf ausgelegt sind, Flexibilität und Auswahl zu bieten.

  • Webex Go BYOD– Erweitern Sie die Geschäftsnummer der Benutzer (Durchwahl oder DID), indem Sie eine eSIM und eine zweite Leitung auf ihrem persönlichen Telefon hinzufügen.

  • Webex Go Mobile Operator– Ersetzen Sie die feste Geschäftsleitung eines Benutzers durch eine vom Unternehmen bereitgestellte Mobilfunknummer und einen entsprechenden Tarif.

Mit Webex Go können Sie ganz einfach geschäftliche Anrufe über die native Wählfunktion Ihres Mobiltelefons tätigen und beantworten und die Anruffunktionen der Unternehmensklasse nutzen, ohne die Webex-App verwenden zu müssen. Mit Webex Go können mobile Hybridmitarbeiter mithilfe der Webex-App Anrufe mühelos zwischen Cisco-Geräten, Tischtelefonen oder Ihrem Computer weiterleiten. Wenn Sie die Webex-App auf Ihrem Mobiltelefon haben, können Sie jeden Anruf problemlos in ein vollwertiges Kollaborationsmeeting umwandeln. Verwenden Sie die Midcall-Funktionen von Webex Calling wie Halten, Weiterleiten, Einladen und Videokonferenzen, um Inhalte zu teilen oder per Vollvideo zusammenzuarbeiten.

IT-Administratoren können die Einrichtung von Webex Go-fähigen Mobilgeräten zentral über Control Hub verwalten. Sie können auf diese Geräte auch Unternehmensrichtlinien anwenden, beispielsweise Compliance-Aufzeichnungen, um die Kontrolle und Sicherheit auf Unternehmensebene zu verbessern.

Vorteile

Aufrufer

  • Mobile-First-Zusammenarbeit und der Komfort der Nutzung eines im Mobiltelefon integrierten Dialers für geschäftliche Anrufe

  • Flexibles Tätigen und Beantworten von Geschäftlichen Anrufen von überall aus

  • Verbesserte Anrufqualität durch Mobile 5G HD Voice für unterwegs

  • Verfügbarkeit unternehmensweiter Anruffunktionen wie Durchwahl, Business-Voicemail, Anrufaufzeichnung und mehr

  • Einheitliche Geschäftsnummer für alle Webex-Geräte, die Webex-App und Webex Go sowie einheitliche Ansicht der Benutzerpräsenz auf diesen Endpunkten.

  • Erweitern Sie einen mobilen Anruf mit der Webex-App in ein funktionsreiches Videomeeting, um Inhalte zu teilen oder visuell zusammenzuarbeiten

  • Einfache Weiterleitung des Anrufs an ein anderes Webex-Gerät, um das Gespräch fortzusetzen

  • Zentralisierter Zugriff auf Anrufverlauf und Voicemails im mobilen nativen Dialer und in der Webex-App

IT-Administrator

  • Einfache Bereitstellung und Verwaltung innerhalb des Webex Control Hub mit Zugriff auf Fehlerbehebung und Analysen

  • Arbeiten Sie beruhigt zusammen, da Sie wissen, dass Ihre Kommunikation sicher und konform ist.

Weitere Informationen zu den Bereitstellungsoptionen von Webex Go

Webex Go unterstützt derzeit zwei Bereitstellungsoptionen, um private Telefone und vom Unternehmen bereitgestellte Mobiltelefone ordnungsgemäß zu unterstützen.

Webex Go BYOD – Persönliches Mobiltelefon

Webex Go BYOD integriert Webex Calling in das persönliche Mobilgerät des Benutzers und fügt die geschäftliche Telefonnummer über eSIM als zweite Leitung zum Gerät hinzu. Es ermöglicht Benutzern, sowohl private als auch geschäftliche Kommunikation auf einem einzigen Mobilgerät zu verwalten. Benutzer können mit ihrer vorhandenen Webex-Anrufnummer (DID oder Nebenstelle) geschäftliche Anrufe tätigen und empfangen und auf Funktionen der Unternehmensklasse wie die konforme Anrufaufzeichnung zugreifen, ohne dass dafür eine separate App erforderlich ist, während ihre persönliche Telefonnummer eindeutig bleibt. Alle geschäftlichen Anrufe werden über ein Mobilfunknetz geleitet, sodass Benutzer im Vergleich zu Anrufen über die Webex-App mit Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP im persönlichen Datentarif eine höhere Medienqualität erleben.

Webex Go reduziert die Belastung der IT, indem es persönliche Mobilgeräte im Wesentlichen zu sicheren Endpunkten des geschäftlichen Telefonsystems macht. Es bietet eine zentrale Steuerung und Verwaltung innerhalb des Control Hub, sodass IT-Administratoren Unternehmensrichtlinien zur Einhaltung von Vorschriften anwenden und auf Analysen für geschäftliche Anrufe zugreifen können, die über private Mobilgeräte getätigt werden.

Webex Go Mobile Operator (mit AT & T)

Webex Go Mobile Operator, beginnend mit AT & T in den USA erhöht die Mobilfunknummer, um die feste Geschäftsnummer des Webex Calling-Teilnehmers zu ersetzen. Webex Calling-Benutzer können jetzt die von ihrem Unternehmen bereitgestellte Mobilfunknummer und ihren Mobilfunktarif als einheitliche Nummernidentität auf allen ihren Cisco-Geräten verwenden, einschließlich ihres AT & T-Mobiltelefon. Alle Webex Calling-Anruffunktionen auf Unternehmensniveau sind jetzt über den nativen Dialer des AT verfügbar & T-Mobiltelefon, und Benutzer können jetzt ihre AT erweitern & T-Mobilfunknummer als Webex-Identität für die gesamte Webex-Kommunikation. Benutzer können mit der integrierten Wählfunktion ihres Mobiltelefons Anrufe tätigen und empfangen und auch unterwegs in Verbindung bleiben. Alle Anrufe werden über AT weitergeleitet & Das sichere, schnelle und zuverlässige landesweite 5G-Netzwerk von T gewährleistet, dass Benutzer auf ihren mobilen Geschäftsgeräten eine klare Audioqualität erleben.

Mit Webex Go Mobile Operator ist kein herkömmlicher Festnetzanschluss mehr erforderlich, und Sie können die PSTN-Ausgaben senken, während gleichzeitig die Verwaltung mobiler Geräte vereinfacht wird. Dies bietet Unternehmen eine vollständig konforme und sichere Strategie für mobile Geräte und steigert die Effizienz durch die zentrale Bereitstellung neuer Mobiltelefonnummern und eine erweiterte Geräteverwaltung im Control Hub mit Zugriff auf Fehlerbehebung und Analysen in Echtzeit.

Funktionsvergleich für Webex auf Mobilgeräten

Funktion

Webex-App auf Mobilgeräten

Webex Go BYOD

Webex Go Mobile Operator

Besitz mobiler Geräte

k. A.

Vom Mitarbeiter bereitgestellt

Vom Unternehmen bereitgestellt

Identität

Einheitliche Identität (Geschäft)

Doppelte Identität (privat und geschäftlich)

Einzelne Identität (Geschäft)*

Erlebnis

Nur App

Zweite Leitung durch Cisco eSIM

Primärleitung über Mobilfunkanbieter-SIM

Typ der Telefonnummer

Geschäftsfestnetz über App-Dialer

Business-Festnetz über Dual-SIM (native Dialer)

Mobiltelefonnummer

Wählschnittstelle

Nur Webex-App

Mobiler nativer Dialer

Mobiler nativer Dialer

VoLTE (Sprachqualität)

Nein

Ja

Ja

Wandernd

k. A.

Nur zwischen Webex Go BYOD-Ländern (USA, Großbritannien, Frankreich)

Ja, je nach Tarif des Mobilfunkanbieters

SMS

Nein

Geschäftstexte über die Webex-App (USA und Kanada nur mit Cisco-Anrufplänen)

Ja, native Textunterstützung (Unified Messaging ist geplant)

Datentarif

Nein

Nein, begrenzte und gedrosselte Daten nur während des Webex-Anrufs

Ja, vom Mobilfunkanbieter aktiviert

VoWiFi

Ja

Nein

Ja

Wird auf jedem Gerät unterstützt

Ja

Beschränkt auf Webex Go BYOD-zertifizierte Geräte

Ja, je nach Mobilfunkanbieter

Wird auf gesperrten Telefonen unterstützt

Ja

Nein

Ja

Anforderungen

Auf einem Mobilgerät installierte Webex-App

Webex Calling-Lizenz, PSTN-Nummer zugewiesen, Webex Go BYOD-Add-on, entsperrtes Telefon

Webex Calling-Lizenz, zertifiziertes Mobiltelefon plan/number, Webex Go Mobile-Betreiber-SKU*

Webex Calling-Add-on license/SKU*

k. A.

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-MC

Kosten

k. A.

$9 USD-Listenpreis pro Benutzer / Monat

Null-Dollar-SKU* mit 100% Kaufanpassung für die $5 USD-Listenpreis pro Benutzer / Monat

Verfügbarkeit

USA, Großbritannien, Frankreich (weitere Länder folgen)

Nur USA mit AT & T (weitere Mobilfunkanbieter ausstehend)

*Webex Der Betreiber Go Mobile kann auf Telefonen mit Dual-eSIM eine zweite private Leitung unterstützen, der Schwerpunkt liegt jedoch auf dem primären Mobilfunktarif und der Nummer des Unternehmens.

*The Die Webex-Go-C-SKU ist bis zum 1. Mai 2025 erhältlich.

Voraussetzungen für Webex Go

  • Verfügbar für Benutzer Webex Calling In den USA oder Großbritannien und an Standorten in den USA oder Großbritannien

  • Die Organisation sollte über Webex Go-Lizenzen verfügen (kostenpflichtig oder Test).

  • Unterstützt auf entsperrten, eSIM-kompatiblen Mobiltelefonen

  • Wird über Webex Calling Partner verkauft

Voraussetzungen für Mobilfunkbetreiber

  • Erfordert einen unterstützten Mobilfunktarif, der den Mobilfunkanbieter Webex Go unterstützt.

  • Organisationen benötigen eine Add-On-SKU (A-Webex-Go-MC) für den mobilen Webex Go-Betreiber.

  • Dem Webex Calling-Teilnehmer muss über den Control Hub eine Mobiltelefonnummer zugewiesen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellung von Webex Go.

  • Wi-Fi-Anrufe müssen für die Mobiltelefonnummer aktiviert sein (MNO-Anforderung)

    [Settings → Mobilfunk → Mobilnummer → Wi-Fi-Anrufe (EIN)]

So funktioniert Webex Go

Webex Go erweitert Webex Calling mithilfe der eSIM-Technologie auf den integrierten Dialer des Telefons eines Endbenutzers. Sobald die Webex Go eSIM erfolgreich aktiviert wurde, verfügen Endbenutzer auf ihrem Gerät über ein mobiles Netzwerk der Marke Webex, das speziell für geschäftliche Anrufe vorgesehen ist. Der Webex-Netzwerkanbieter stellt eine Verbindung zur Webex Calling-Plattform her, um Geschäftsanrufe weiterzuleiten und Zugriff auf unternehmensweite, im Mobiltelefon integrierte Anruffunktionen zu ermöglichen. Vom Standpunkt der Plattform aus wird Webex Go als SIP-registriertes Gerät behandelt, was es zu einem anderen Endpunkt macht, an dem Webex-Geschäftsanrufe bereitgestellt werden.

Webex Go BYOD – Doppelte Identität (persönliche Mobiltelefonnummer und Arbeitsnummer)

Einrichtung einer doppelten Identität mit persönlichen und geschäftlichen Nummern über Webex Go BYOD.

Webex Go Mobile Operator – Einzelne Identität (Arbeitsnummer = Mobilfunknummer)

Einrichtung einer einzigen Identität mit einheitlichen Arbeits- und Mobilfunknummern über den Webex Go Mobile Operator.