Огляд

Webex Go дає змогу використовувати повний набір функцій Webex Calling із вбудованого набору номерів телефону, не потребуючи програми. Webex Go доступний у двох варіантах розгортання, які спеціально розроблені для забезпечення гнучкості та вибору.

  • Webex Go BYOD– розширте робочий номер користувачів (розширення або DID), додавши eSIM і другу лінію на їхніх особистих телефонах.

  • Webex Go Mobile Operator– Замініть фіксовану бізнес-лінію користувача на бездротовий номер і план, наданий компанією.

За допомогою Webex Go ви можете легко здійснювати ділові дзвінки та відповідати на них із рідного номеронабирача свого мобільного телефону та користуватися перевагами функцій корпоративного рівня без використання програми Webex. Webex Go дозволяє мобільним гібридним працівникам легко переадресовувати дзвінки між пристроями Cisco, настільними телефонами або вашим комп’ютером за допомогою програми Webex. Якщо у вас є програма Webex на вашому мобільному телефоні, ви можете легко оновити будь-який дзвінок до повної спільної зустрічі. Використовуйте такі функції Webex Calling як утримання, переадресація, запрошення та відеозустрічі, щоб ділитися вмістом або співпрацювати з повним відео.

ІТ-адміністратори можуть централізовано керувати налаштуванням мобільних пристроїв із підтримкою Webex Go через Control Hub. Ви також можете застосувати до цих пристроїв корпоративну політику, наприклад запис відповідності, щоб посилити контроль і безпеку на рівні підприємства.

Переваги

Абонента

  • Співпраця в першу чергу на мобільних пристроях і зручність використання вбудованого телефону для ділових дзвінків

  • Гнучкість здійснення та відповіді на бізнес-дзвінки з будь-якого місця

  • Покращена якість дзвінків через Mobile 5G HD voice навіть у дорозі

  • Наявність функцій дзвінків на рівні підприємства, таких як набір внутрішнього номера, бізнес-голосова пошта, запис дзвінків тощо

  • Єдиний бізнес-номер для пристроїв Webex, додатка Webex, Webex Go та уніфікованого перегляду присутності користувачів у цих кінцевих точках.

  • Перетворіть мобільний дзвінок на багатофункціональну відеозустріч за допомогою програми Webex, щоб обмінюватися вмістом або візуально співпрацювати

  • Легка передача дзвінка на інший пристрій Webex для продовження розмови

  • Централізований доступ до історії дзвінків і голосової пошти в мобільному телефоні та додатку Webex

ІТ-адміністратор

  • Просте надання та керування в Webex Control Hub із доступом до усунення несправностей і аналітики

  • Співпрацюйте спокійно, знаючи, що ваші комунікації безпечні та сумісні

Докладніше про варіанти розгортання Webex Go

Наразі Webex Go підтримує два варіанти розгортання для належної підтримки персональних телефонів і мобільних телефонів, що надаються компаніями.

Webex Go BYOD–Персональний мобільний телефон

Webex Go BYOD інтегрує Webex Calling з особистим мобільним пристроєм користувачів і додає номер телефону компанії як другу лінію через eSIM на пристрій. Це дозволяє користувачам керувати як особистим, так і діловим спілкуванням на одному мобільному пристрої. Користувачі можуть здійснювати та отримувати бізнес-дзвінки за допомогою наявного Webex Callingnumber (DID або внутрішнього номера) і отримувати доступ до функцій корпоративного рівня, як-от сумісного запису викликів, і все це без потреби в окремому додатку, зберігаючи при цьому свій особистий номер телефону. Усі ділові дзвінки спрямовуються через мобільну мережу, тому користувачі відчувають вищу якість медіа порівняно з дзвінками через додаток Webex за допомогою Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP у плані персональних даних.

Webex Go зменшує навантаження на ІТ, фактично роблячи особисті мобільні пристрої безпечними кінцевими точками в системі бізнес-телефонії. Він пропонує централізований контроль і керування в Control Hub, дозволяючи ІТ-адміністраторам застосовувати політики дотримання бізнес-комплаєнсу та отримувати доступ до аналітики для бізнес-дзвінків, здійснених на персональних мобільних пристроях.

Мобільний оператор Webex Go (з AT & T)

Мобільний оператор Webex Go, починаючи з AT & T у Сполучених Штатах підвищує бездротовий номер для заміни фіксованого бізнес-номера абонента Webex Calling. Користувачі Webex Calling тепер можуть використовувати наданий компанією номер бездротового зв’язку та тарифний план мобільного зв’язку як єдиний ідентифікаційний номер на всіх пристроях Cisco, включаючи AT & Т мобільний телефон. Усі можливості корпоративного рівня Webex Calling тепер доступні через рідну програму дозвону AT & T мобільний телефон, і користувачі тепер можуть розширити свій AT & T бездротовий номер, щоб стати їхнім ідентифікатором Webex для всіх комунікацій Webex. Користувачі можуть здійснювати та приймати дзвінки за допомогою рідної програми дозвону свого мобільного телефону та залишатися на зв’язку в дорозі. Усі дзвінки направляються через AT & Безпечна, швидка та надійна загальнонаціональна мережа 5G, що гарантує користувачам чітку якість звуку на мобільних пристроях для бізнесу.

Оператор мобільного зв’язку Webex Go усуває потребу в традиційній фіксованій бізнес-лінії та допомагає зменшити витрати на PSTN, одночасно спрощуючи керування мобільними пристроями. Це пропонує підприємствам повністю сумісну та безпечну стратегію мобільних пристроїв, що підвищує ефективність за рахунок централізованого надання нових мобільних номерів і розширеного керування пристроями в Control Hub, з доступом до усунення несправностей і аналітики в реальному часі.

Порівняння функцій Webex на мобільних пристроях

Функція

Додаток Webex на мобільному телефоні

Webex Go BYOD

Мобільний оператор Webex Go

Право власності на мобільний пристрій

Н/Д

Надається працівник

Компанія надала

Ідентифікаційні дані

Єдина ідентичність (бізнес)

Подвійна ідентичність (особиста та бізнес)

Єдина ідентичність (бізнес)*

Досвід

Лише додаток

Друга лінія через Cisco eSIM

Основна лінія через SIM оператора мобільного зв'язку

Тип номера телефону

Ділова стаціонарна лінія через програму дозвону

Ділова фіксована лінія через дві SIM-картки (власний номеронабирач)

Мобільний номер

Інтерфейс набору номера

Лише програма Webex

Мобільний рідний номеронабирач

Мобільний рідний номеронабирач

VoLTE (висока якість голосу)

Ні

Так

Так

Роумінг

Н/Д

Лише між країнами Webex Go BYOD (США, Великобританія, Франція)

Так, на основі тарифного плану оператора мобільного зв'язку

SMS

Ні

Надсилання ділових повідомлень через додаток Webex (тільки для тарифних планів Cisco для США та Канади)

Так, нативна підтримка текстових повідомлень (уніфікований обмін повідомленнями є на дорожній карті)

План даних

Ні

Ні, дані обмежені та обмежені лише під час виклику Webex

Так, підключено мобільним оператором

VoWiFi

Так

Ні

Так

Підтримується на будь-якому пристрої

Так

Обмежено сертифікованими пристроями Webex Go BYOD

Так, за даними мобільного оператора

Підтримується на заблокованих телефонах

Так

Ні

Так

Вимоги

Додаток Webex, встановлений на мобільному пристрої

Ліцензія Webex Calling, призначений номер PSTN, надбудова Webex Go BYOD, розблокований телефон

Ліцензія Webex Calling, сертифікований мобільний телефон plan/number, Webex Go Mobile Operator SKU*

Надбудова Webex Calling license/SKU*

Н/Д

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-MC

Вартість

Н/Д

$9 Роздрібна ціна за користувача в доларах США / місяць

Нульова вартість SKU* зі 100% коригуванням покупки для $5 Роздрібна ціна за користувача в доларах США / місяць

Доступність

США, Великобританія, Франція (додаткові країни очікують на розгляд)

США тільки з AT & T (додаткові мобільні оператори очікують на розгляд)

*Webex Go Mobile Operator може підтримувати другу особисту лінію на телефонах із підтримкою двох eSIM, але основна увага зосереджена на основному бізнес-плані та номері мобільного зв’язку.

*The Webex-Go-C SKU доступний для придбання до 1 травня 2025 року

Передумови для Webex Go

  • Доступно для користувачів, які здійснюють дзвінки Webex у регіоні США або Великобританії, а також у США чи Великобританії

  • Організація повинна мати ліцензії Webex Go (платні або пробні)

  • Підтримується на розблокованих мобільних телефонах, сумісних з eSIM

  • Продається через сертифікованих партнерів Webex Calling

Передумови для мобільного оператора

  • Потрібен підтримуваний план оператора мобільного зв’язку, який підтримує оператора мобільного зв’язку Webex Go.

  • Організаціям потрібен SKU мобільного оператора Webex Go (A-Webex-Go-MC).

  • Мобільний номер необхідно призначити абоненту Webex Calling через Control Hub. Зверніться до Provision Webex Go для отримання додаткової інформації.

  • На мобільному номері має бути ввімкнено Wi-Fi Calling (вимога MNO)

    [Settings → Стільниковий → Номер мобільного телефону → Дзвінки через Wi-Fi (УВІМК.)]

Як працює Webex Go

Webex Go поширює Webex Calling на вбудований номеронабирач телефону кінцевого користувача за допомогою технології eSIM. Після успішної активації eSIM-карти Webex Go кінцеві користувачі матимуть на своїх пристроях фірмову мобільну мережу Webex, призначену для ділових дзвінків. Постачальник мережі Webex підключається до платформи Webex Calling, щоб направляти бізнес-дзвінки та надавати доступ до корпоративних функцій Calling, вбудованих у мобільний телефон. З точки зору платформи, Webex Go розглядається як пристрій, зареєстрований SIP, що робить його ще однією кінцевою точкою, де доставляються ділові дзвінки Webex.

Webex Go BYOD - Подвійна ідентифікація (особистий номер мобільного та робочий номер)

Налаштування подвійної ідентифікації з особистим і робочим номерами через Webex Go BYOD.

Оператор мобільного зв'язку Webex Go - єдиний ідентифікатор (робочий номер = бездротовий номер)

Налаштування єдиної ідентифікаційної інформації з робочими та бездротовими номерами, об’єднаними через мобільного оператора Webex Go.