Обзор

Webex Go позволяет использовать полный набор функций Webex Calling с помощью встроенного номеронабирателя телефона без необходимости установки какого-либо приложения. Webex Go поставляется в двух вариантах развертывания, которые специально разработаны для обеспечения гибкости и выбора.

  • Webex Go BYOD– Расширьте рабочий номер пользователя (добавочный или DID), добавив eSIM и вторую линию на его личном телефоне.

  • Webex Go Mobile Operator– Замените стационарную рабочую линию пользователя на беспроводной номер и тарифный план, предоставляемые компанией.

С помощью Webex Go вы можете легко совершать и отвечать на деловые звонки с помощью встроенного номеронабирателя вашего мобильного телефона, а также использовать функции вызовов корпоративного уровня без необходимости использования приложения Webex. Webex Go позволяет мобильным гибридным работникам легко переводить вызовы между устройствами Cisco, стационарными телефонами или компьютером с помощью приложения Webex. Если на вашем мобильном телефоне установлено приложение Webex, вы можете легко преобразовать любой звонок в полноценное совместное совещание. Используйте функции Webex Calling во время вызовов, такие как удержание, перевод, приглашение и видеоконференции, для обмена контентом или совместной работы с полноценным видео.

ИТ-администраторы могут централизованно управлять настройкой мобильных устройств с поддержкой Webex Go через Control Hub. Вы также можете применять к этим устройствам корпоративные политики, такие как регистрация соответствия, для усиления контроля и безопасности на уровне предприятия.

Преимущества

Вызывающий абонент

  • Мобильное сотрудничество и удобство использования встроенного в мобильный телефон номеронабирателя для деловых звонков

  • Гибкость при принятии деловых вызовов и ответах из любого места

  • Улучшенное качество звонков с помощью мобильной связи 5G HD Voice на ходу

  • Доступность общекорпоративных функций вызовов, таких как набор добавочного номера, служебная голосовая почта, запись вызовов и многое другое

  • Единый бизнес-номер на всех устройствах Webex, в приложении Webex, Webex Go и единое представление присутствия пользователя на всех этих конечных точках.

  • Превратите мобильный звонок в многофункциональную видеоконференцию с помощью приложения Webex для обмена контентом или визуального взаимодействия

  • Легкий перевод вызова на другое устройство Webex для продолжения разговора

  • Централизованный доступ к истории вызовов и голосовой почте в мобильном приложении для набора номера и приложении Webex

ИТ-администратор

  • Простая настройка и управление в Webex Control Hub с доступом к устранению неполадок и аналитике

  • Сотрудничайте со спокойной душой, зная, что ваши коммуникации защищены и соответствуют требованиям

Подробнее о вариантах развертывания Webex Go

В настоящее время Webex Go поддерживает два варианта развертывания для надлежащей поддержки личных телефонов и корпоративных мобильных телефонов.

Webex Go BYOD – Персональный мобильный телефон

Webex Go BYOD интегрирует Webex Calling с личным мобильным устройством пользователя и добавляет служебный номер телефона в качестве второй линии через eSIM на устройство. Он позволяет пользователям управлять как личными, так и деловыми коммуникациями на одном мобильном устройстве. Пользователи могут совершать и принимать деловые звонки, используя свой существующий номер вызова Webex (DID или добавочный номер), а также получать доступ к функциям корпоративного уровня, таким как соответствующая требованиям запись звонков, и все это без необходимости установки отдельного приложения, сохраняя при этом свой личный номер телефона. Все деловые вызовы маршрутизируются через мобильную сеть, поэтому пользователи получают более высокое качество мультимедиа по сравнению со звонками через приложение Webex с использованием Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP в рамках персонального тарифного плана.

Webex Go снижает нагрузку на ИТ-отдел, по сути, превращая персональные мобильные устройства в защищенные конечные точки в корпоративной телефонной системе. Он обеспечивает централизованный контроль и управление в Control Hub, позволяя ИТ-администраторам применять политики соответствия требованиям бизнеса и получать доступ к аналитике деловых звонков, совершаемых с личных мобильных устройств.

Webex Go Мобильный оператор (с AT) & Т)

Webex Go Mobile Operator, начиная с AT & T в США повышает беспроводной номер, заменяя фиксированный бизнес-номер абонента Webex Calling. Пользователи Webex Calling теперь могут использовать предоставленный компанией номер беспроводной связи и тарифный план мобильной связи в качестве единого идентификатора номера на всех своих устройствах Cisco, включая AT. & Мобильный телефон Т. Все возможности корпоративного уровня вызовов Webex Calling теперь доступны через собственный номеронабиратель AT. & T мобильный телефон, и пользователи теперь могут расширить свой AT & T беспроводной номер, который станет идентификатором Webex для всех коммуникаций Webex. Пользователи могут совершать и принимать звонки с помощью встроенного номеронабирателя своего мобильного телефона и оставаться на связи в пути. Все звонки маршрутизируются через AT & Безопасная, быстрая и надежная общенациональная сеть 5G от T, гарантирующая пользователям чистое качество звука на своих рабочих мобильных устройствах.

Webex Go Mobile Operator устраняет необходимость в традиционной фиксированной деловой линии и помогает сократить расходы на PSTN, одновременно упрощая управление мобильными устройствами. Это обеспечивает предприятиям полностью соответствующую требованиям и безопасную стратегию использования мобильных устройств, повышая эффективность за счет централизованного предоставления новых мобильных номеров и расширенного управления устройствами в Control Hub с доступом к устранению неполадок и аналитике в режиме реального времени.

Сравнение функций Webex на мобильных устройствах

Функция

Приложение Webex на мобильном устройстве

Webex Go BYOD

Webex Go Мобильный оператор

Владение мобильным устройством

н/д

Сотрудник предоставил

Компания предоставила

Идентиф. данные

Единая идентификация (бизнес)

Двойная идентичность (личная и деловая)

Единая идентификация (бизнес)*

Возможности

Только приложение

Вторая линия через Cisco eSIM

Первичная линия через SIM-карту мобильного оператора

Тип номера телефона

Бизнес-стационарная линия через приложение-звонилку

Корпоративная фиксированная линия через две SIM-карты (собственный номеронабиратель)

Номер мобильного телефона

Интерфейс набора номера

Только приложение Webex

Мобильный нативный номеронабиратель

Мобильный нативный номеронабиратель

VoLTE (высококачественная голосовая связь)

Нет

Да

Да

Роуминг

н/д

Только между странами Webex Go BYOD (США, Великобритания, Франция)

Да, на основе тарифного плана мобильного оператора

SMS

Нет

Деловые текстовые сообщения через приложение Webex (только для США и Канады с тарифными планами Cisco Calling)

Да, встроенная поддержка текстовых сообщений (единый обмен сообщениями планируется реализовать)

Тарифный план

Нет

Нет, ограниченные и регулируемые данные только во время вызова Webex

Да, включено оператором мобильной связи

VoWiFi

Да

Нет

Да

Поддерживается на любом устройстве

Да

Ограничено для сертифицированных устройств Webex Go BYOD

Да, на основе оператора мобильной связи

Поддерживается на заблокированных телефонах

Да

Нет

Да

Требования

Приложение Webex установлено на мобильном устройстве

Лицензия на вызовы Webex, назначенный номер PSTN, дополнение Webex Go BYOD, разблокированный телефон

Лицензия Webex Calling, сертифицированный мобильный plan/number, Webex Go Мобильный оператор SKU*

Дополнение Webex Calling license/SKU*

н/д

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-MC

Расходы

н/д

$9 Цена в долларах США за пользователя / месяц

Ноль долларов США SKU* при 100% покупке Корректировка для $5 Цена в долларах США за пользователя / месяц

Доступность

США, Великобритания, Франция (дополнительные страны ожидают рассмотрения)

США только с AT & T (ожидаются дополнительные операторы мобильной связи)

*Webex Оператор Go Mobile может поддерживать вторую персональную линию на телефонах с поддержкой двух eSIM, но основное внимание уделяется основному тарифному плану и номеру мобильной связи для бизнеса.

*The Webex-Go-C SKU доступен для покупки до 1 мая 2025 г.

Предварительные условия для Webex Go

  • Доступно для пользователей, Webex Calling в регионах США и Великобритании, а также в Великобритании и США

  • Организация должна иметь лицензии Webex Go (платная или пробная версия)

  • Поддерживается на мобильных телефонах, совместимых с eSIM

  • Продается через Webex Calling сертифицированных партнеров

Предпосылки для оператора мобильной связи

  • Требуется поддерживаемый тарифный план мобильного оператора, поддерживающий мобильного оператора Webex Go.

  • Организациям необходим дополнительный артикул мобильного оператора Webex Go (A-Webex-Go-MC).

  • Номер мобильного телефона должен быть назначен абоненту Webex Calling через Control Hub. Для получения дополнительной информации см. Подготовка Webex Go.

  • На мобильном номере должна быть включена функция Wi-Fi Calling (требование MNO)

    [Settings → Сотовая связь → Номер мобильного телефона → Вызовы по Wi-Fi (ВКЛ)]

Как работает Webex Go

Webex Go расширяет возможности Webex Calling до встроенного номеронабирателя телефона конечного пользователя с помощью технологии eSIM. После успешной активации Webex Go eSIM конечные пользователи получат на своих устройствах мобильную сеть под брендом Webex, предназначенную для деловых звонков. Поставщик сети Webex подключается к платформе Webex Calling для маршрутизации деловых вызовов и предоставления доступа к функциям вызовов корпоративного уровня, встроенным в мобильный телефон. С точки зрения платформы Webex Go рассматривается как устройство, зарегистрированное в SIP, что делает его еще одной конечной точкой, в которой будут доставлены деловые вызовы Webex.

Webex Go BYOD — двойная идентификация (личный номер мобильного телефона и рабочий номер)

Настройка двойной идентификации с личным и рабочим номерами через Webex Go BYOD.

Оператор мобильной связи Webex Go — единый идентификатор (рабочий номер) = беспроводной номер)

Настройка единого идентификатора с объединением рабочих и беспроводных номеров с помощью Webex Go Mobile Operator.