Panoramica

Webex Go consente di utilizzare la suite completa di funzionalità di Webex Calling, dal dialer nativo del telefono, senza bisogno di alcuna app. Webex Go è disponibile in due opzioni di distribuzione appositamente progettate per offrire flessibilità e scelta.

  • Webex Go BYOD– Estendi il numero aziendale degli utenti (interno o DID) aggiungendo una eSIM e una seconda linea sul loro telefono personale.

  • Webex Go Mobile Operator– Sostituisce la linea aziendale fissa di un utente con un numero e un piano wireless forniti dall'azienda.

Con Webex Go puoi facilmente effettuare e rispondere a chiamate aziendali dal dialer nativo del tuo telefono cellulare e sfruttare le funzionalità di chiamata di livello aziendale senza dover utilizzare l'app Webex. Webex Go consente ai lavoratori ibridi mobili di trasferire senza problemi le chiamate tra dispositivi Cisco, telefoni fissi o computer tramite l'app Webex. Se hai l'app Webex sul tuo cellulare, puoi facilmente trasformare qualsiasi chiamata in una riunione di collaborazione completa. Utilizza le funzionalità di Webex Calling durante le chiamate, come messa in attesa, trasferimento, invito e videoconferenze, per condividere contenuti o collaborare con video completi.

Gli amministratori IT possono gestire centralmente la configurazione dei dispositivi mobili abilitati per Webex Go tramite Control Hub. È inoltre possibile applicare policy aziendali a questi dispositivi, come la registrazione della conformità, per migliorare il controllo e la sicurezza a livello aziendale.

Benefici

Chiamante

  • Collaborazione mobile-first e la comodità di utilizzare un dialer integrato nel telefono cellulare per le chiamate aziendali

  • Flessibilità di effettuare e rispondere alle chiamate aziendali ovunque ci si trovi

  • Maggiore qualità delle chiamate tramite la voce HD 5G Mobile in movimento

  • Disponibilità di funzionalità di chiamata aziendali come la chiamata di interni, la segreteria telefonica aziendale, la registrazione delle chiamate e altro ancora

  • Un unico numero aziendale su tutti i dispositivi Webex, Webex App, Webex Go e visualizzazione unificata della presenza degli utenti su tutti questi endpoint.

  • Trasforma una chiamata da cellulare in una videoconferenza ricca di funzionalità con l'app Webex per condividere contenuti o collaborare visivamente

  • Facile trasferimento della chiamata a un altro dispositivo Webex per continuare la conversazione

  • Accesso centralizzato alla cronologia delle chiamate e ai messaggi vocali nel dialer nativo mobile e nell'app Webex

Amministratore IT

  • Provisioning e gestione semplici all'interno di Webex Control Hub con accesso alla risoluzione dei problemi e all'analisi

  • Collabora con tranquillità sapendo che le tue comunicazioni sono sicure e conformi

Ulteriori informazioni sulle opzioni di distribuzione di Webex Go

Webex Go supporta attualmente due opzioni di distribuzione per supportare adeguatamente i telefoni personali e i telefoni cellulari aziendali.

Webex Go BYOD: telefono cellulare personale

Webex Go BYOD integra Webex Calling con i dispositivi mobili personali degli utenti e aggiunge il numero di telefono aziendale come seconda linea tramite eSIM al dispositivo. Permette agli utenti di gestire le comunicazioni personali e aziendali su un unico dispositivo mobile. Gli utenti possono effettuare e ricevere chiamate di lavoro con il loro numero Webex Calling esistente (DID o interno) e accedere a funzionalità di livello aziendale come la registrazione delle chiamate conforme, il tutto senza dover utilizzare un'app separata e mantenendo al contempo il proprio numero di telefono personale distinto. Tutte le chiamate aziendali vengono instradate su una rete mobile, pertanto gli utenti possono usufruire di una qualità multimediale superiore rispetto alle chiamate tramite l'app Webex utilizzando la tecnologia Voice-over-IP Over-the-Top (OTT) sul piano dati personale.

Webex Go riduce il carico di lavoro dell'IT trasformando sostanzialmente i dispositivi mobili personali in endpoint sicuri del sistema telefonico aziendale. Offre controllo e gestione centralizzati all'interno di Control Hub, consentendo agli amministratori IT di applicare policy di conformità aziendale e di accedere ad analisi per le chiamate aziendali effettuate su dispositivi mobili personali.

Operatore mobile Webex Go (con AT & T)

Operatore Webex Go Mobile, a partire da AT & T negli Stati Uniti eleva il numero wireless per sostituire il numero aziendale fisso dell'abbonato Webex Calling. Gli utenti di Webex Calling possono ora utilizzare il numero wireless e il piano mobile forniti dall'azienda come identità di numero unico su tutti i loro dispositivi Cisco, incluso AT & Telefono cellulare T. Tutte le funzionalità di chiamata di livello aziendale di Webex Calling sono ora disponibili tramite il dialer nativo di AT & Telefono cellulare T e gli utenti ora possono estendere il loro AT & Il numero wireless T diventerà la loro identità Webex per tutte le comunicazioni Webex. Gli utenti possono effettuare e ricevere chiamate utilizzando il dialer nativo del loro telefono cellulare e rimanere connessi ovunque si trovino. Tutte le chiamate vengono instradate tramite AT & La rete nazionale 5G di T è sicura, veloce e affidabile, e garantisce agli utenti una qualità audio nitida sui loro dispositivi mobili aziendali.

Webex Go Mobile Operator elimina la necessità di una tradizionale linea aziendale fissa e contribuisce a ridurre le spese PSTN, semplificando al contempo la gestione dei dispositivi mobili. Ciò offre alle aziende una strategia per dispositivi mobili completamente conforme e sicura, migliorando l'efficienza attraverso la fornitura centralizzata di nuovi numeri di cellulare e una gestione estesa dei dispositivi in Control Hub, con accesso alla risoluzione dei problemi e all'analisi in tempo reale.

Confronto delle funzionalità di Webex sui dispositivi mobili

Funzione

App Webex su dispositivi mobili

Webex Go BYOD

Operatore Webex Go Mobile

Proprietà di dispositivi mobili

N/A

Fornito dal dipendente

Azienda fornita

Identità

Identità unica (aziendale)

Doppia identità (personale e aziendale)

Identità unica (aziendale)*

Prova

Solo app

Seconda linea tramite Cisco eSIM

Linea primaria tramite SIM dell'operatore di telefonia mobile

Tipo di numero di telefono

Linea fissa aziendale tramite dialer dell'app

Linea fissa aziendale tramite dual SIM (dialer nativo)

Numero cellulare

Interfaccia di composizione

Solo app Webex

Compositore nativo mobile

Compositore nativo mobile

VoLTE (voce ad alta qualità)

No

Sì

Sì

Il roaming

N/A

Solo tra i paesi Webex Go BYOD (Stati Uniti, Regno Unito, Francia)

Sì, in base al piano dell'operatore di telefonia mobile

SMS

No

Messaggistica aziendale tramite l'app Webex (solo per Stati Uniti e Canada con piani di chiamata Cisco)

Sì, supporto nativo per la messaggistica (la messaggistica unificata è in fase di sviluppo)

Piano dati

No

No, dati limitati e limitati solo durante la chiamata Webex

Sì, abilitato dall'operatore di telefonia mobile

VoWiFi

Sì

No

Sì

Supportato su qualsiasi dispositivo

Sì

Limitato ai dispositivi certificati Webex Go BYOD

Sì, in base all'operatore di telefonia mobile

Supportato su telefoni bloccati

Sì

No

Sì

Requisiti

App Webex installata sul dispositivo mobile

Licenza Webex Calling, numero PSTN assegnato, componente aggiuntivo Webex Go BYOD, telefono sbloccato

Licenza Webex Calling, mobile certificato plan/number, SKU operatore Webex Go Mobile*

Componente aggiuntivo Webex Calling license/SKU*

N/A

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-MC

Costo

N/A

$9 Prezzo di listino USD per utente / mese

SKU* a zero dollari con adeguamento dell'acquisto del 100% per il $5 Prezzo di listino USD per utente / mese

Disponibilità

Stati Uniti, Regno Unito, Francia (altri paesi in attesa)

Solo negli Stati Uniti con AT & T (altri operatori di telefonia mobile in attesa)

*Webex Go Mobile Operator può supportare una seconda linea personale sui telefoni con doppia eSIM, ma l'attenzione è rivolta al piano e al numero di telefonia mobile aziendale principale.

*The Lo SKU Webex-Go-C è disponibile per l'acquisto fino al 1° maggio 2025

Prerequisiti per Webex Go

  • Disponibile per gli utenti Webex Calling usa o del Regno Unito e in località USA o Del Regno Unito

  • L'organizzazione deve disporre di licenze Webex Go (a pagamento o di prova)

  • Supportato su telefoni cellulari sbloccati e compatibili e ANCORA

  • Venduto attraverso Webex Calling partner certificati

Prerequisiti per l'operatore di telefonia mobile

  • Richiede un piano di un operatore di telefonia mobile supportato che supporti l'operatore di telefonia mobile Webex Go.

  • Le organizzazioni necessitano di uno SKU aggiuntivo per l'operatore di telefonia mobile Webex Go (A-Webex-Go-MC).

  • Il numero di cellulare deve essere assegnato all'abbonato Webex Calling tramite Control Hub. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Provision Webex Go.

  • Le chiamate Wi-Fi devono essere abilitate sul numero di cellulare (requisito MNO)

    [Settings → Cellulare → Numero di cellulare → Chiamate Wi-Fi (ON)]

Come funziona Webex Go

Webex Go estende Webex Calling al dialer integrato nel telefono dell'utente finale, utilizzando la tecnologia eSIM. Una volta attivata correttamente la Webex Go eSIM, gli utenti finali disporranno di una rete mobile con marchio Webex, dedicata alle chiamate aziendali, sui propri dispositivi. Il provider di rete Webex si connette alla piattaforma Webex Calling per instradare le chiamate aziendali e fornire l'accesso alle funzionalità di chiamata aziendali integrate nel telefono cellulare. Dal punto di vista della piattaforma, Webex Go viene considerato come un dispositivo registrato SIP, rendendo questo un altro endpoint in cui vengono consegnate le chiamate aziendali Webex.

Webex Go BYOD - Doppia identità (numero di cellulare personale e numero di lavoro)

Configurazione della doppia identità con numeri personali e di lavoro tramite Webex Go BYOD.

Operatore Webex Go Mobile - Identità singola (numero di lavoro) = numero di cellulare)

Configurazione di un'unica identità con numeri di lavoro e di rete mobile unificati tramite Webex Go Mobile Operator.