Webex Go란 무엇입니까

개요

Webex Go를 사용하면 앱이 필요 없이 전화기의 기본 다이얼러에서 Webex Calling의 전체 기능을 사용할 수 있습니다. Webex Go는 유연성과 선택권을 제공하도록 특별히 설계된 두 가지 배포 옵션으로 제공됩니다.

Webex Go BYOD– 개인 전화기에 eSIM과 두 번째 회선을 추가하여 사용자의 비즈니스 번호(내선 또는 DID)를 확장합니다.
Webex Go 모바일 운영자– 사용자의 고정 비즈니스 라인을 회사에서 제공하는 무선 번호 및 요금제로 교체합니다.

Webex Go를 사용하면 모바일 폰의 기본 다이얼러에서 비즈니스 전화를 쉽게 걸고 받을 수 있으며, Webex 앱을 사용하지 않고도 엔터프라이즈급 통화 기능을 활용할 수 있습니다. Webex Go를 사용하면 모바일 하이브리드 근무자가 Webex 앱을 사용하여 Cisco 장치, 전화기 또는 컴퓨터 간에 통화를 손쉽게 전송할 수 있습니다. 휴대폰에 Webex 앱이 있다면 모든 통화를 전체 협업 회의로 쉽게 업그레이드할 수 있습니다. 보류, 전송, 초대, 화상 회의 등의 Webex Calling 중간 기능을 사용하여 콘텐츠를 공유하거나 전체 화상으로 협업하세요.

IT 관리자는 Control Hub를 통해 Webex Go 지원 모바일 기기의 설정을 중앙에서 관리할 수 있습니다. 또한 규정 준수 기록과 같은 기업 정책을 이러한 장치에 적용하여 기업 수준의 제어 및 보안을 강화할 수도 있습니다.

장점

발신자

모바일 중심 협업 및 비즈니스 통화를 위한 모바일 폰 내장 다이얼러 사용의 편리함
어디에서든 비즈니스 통화를 유연하게 걸고 응답할 수 있습니다.
이동 중에도 모바일 5G HD 음성으로 통화 품질 향상
내선번호 다이얼링, 비즈니스 음성 메일, 통화 녹음 등 기업 전체 통화 기능 사용 가능
Webex 장치, Webex 앱, Webex Go에서 단일 비즈니스 번호를 제공하고, 이러한 엔드포인트에서 사용자 존재를 통합적으로 볼 수 있습니다.
Webex 앱을 사용하여 모바일 통화를 기능이 풍부한 비디오 회의로 전환하여 콘텐츠를 공유하거나 시각적으로 협업하세요.
대화를 계속하기 위해 다른 Webex 장치로 통화를 쉽게 전송할 수 있습니다.
모바일 네이티브 다이얼러와 Webex 앱에서 통화 내역 및 음성 메일에 대한 중앙 집중식 액세스

IT 관리자

문제 해결 및 분석에 액세스할 수 있는 Webex Control Hub 내에서 간편한 프로비저닝 및 관리
귀하의 커뮤니케이션이 안전하고 규정을 준수한다는 사실을 알고 안심하고 협업하세요.

Webex Go 배포 옵션에 대한 자세한 내용

Webex Go는 현재 개인 전화기와 회사에서 제공하는 휴대폰을 적절히 지원하기 위해 두 가지 배포 옵션을 지원합니다.

Webex Go BYOD – 개인용 휴대폰

Webex Go BYOD는 Webex Calling을 사용자의 개인 모바일 기기와 통합하고 eSIM을 통해 기기에 두 번째 회선으로 회사 전화번호를 추가합니다. 이 기능을 사용하면 사용자는 단일 모바일 기기에서 개인 및 비즈니스 커뮤니케이션을 모두 관리할 수 있습니다. 사용자는 별도의 앱이 필요 없이 기존 Webex Calling 번호(DID 또는 내선)를 사용하여 비즈니스 전화를 걸고 받을 수 있으며, 규정을 준수하는 통화 녹음과 같은 엔터프라이즈급 기능에 액세스할 수 있으며, 개인 전화번호는 별도로 사용할 수 있습니다. 모든 비즈니스 통화는 모바일 네트워크를 통해 라우팅되므로 사용자는 개인 데이터 요금제의 OTT(Over-the-Top) Voice-over-IP를 사용하는 Webex 앱을 통한 통화보다 더 높은 미디어 품질을 경험할 수 있습니다.

Webex Go는 기본적으로 개인 모바일 기기를 회사 전화 시스템의 안전한 엔드포인트로 만들어 IT 부서의 부담을 줄여줍니다. Control Hub 내에서 중앙 집중식 제어 및 관리 기능을 제공하므로 IT 관리자는 비즈니스 규정 준수 정책을 적용하고 개인 모바일 기기에서 이루어진 비즈니스 통화에 대한 분석에 액세스할 수 있습니다.

Webex Go 모바일 운영자(AT 포함) & 티)

AT로 시작하는 Webex Go 모바일 운영자 & 미국에서는 T가 Webex Calling 가입자의 고정 비즈니스 번호를 대체하기 위해 무선 번호를 높였습니다. Webex Calling 사용자는 이제 AT를 포함한 모든 Cisco 장치에서 회사에서 제공하는 무선 번호와 모바일 플랜을 단일 번호 ID로 활용할 수 있습니다. & T모바일폰. 이제 모든 Webex Calling 엔터프라이즈급 통화 기능을 AT의 기본 다이얼러를 통해 사용할 수 있습니다. & T모바일폰, 이제 사용자들은 AT를 확장할 수 있습니다. & T 무선 번호를 모든 Webex 커뮤니케이션에 대한 Webex ID로 사용합니다. 사용자는 휴대폰의 기본 다이얼러를 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있으며 이동 중에도 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 모든 통화는 AT를 통해 라우팅됩니다. & T의 안전하고 빠르며 안정적인 5G 전국 네트워크를 통해 사용자는 비즈니스 모바일 기기에서 선명한 오디오 품질을 경험할 수 있습니다.

Webex Go 모바일 운영자는 기존의 고정 사업 회선에 대한 필요성을 없애고 PSTN 지출을 줄이는 동시에 모바일 장치 관리를 간소화합니다. 이를 통해 기업은 완벽하게 규정을 준수하고 안전한 모바일 기기 전략을 구축하고, Control Hub에서 새로운 모바일 번호와 확장된 기기 관리를 중앙에서 제공하고, 실시간 문제 해결 및 분석 기능을 활용하여 효율성을 높일 수 있습니다.

모바일 기기에서 Webex 기능 비교

기능	모바일용 Webex 앱	Webex Go BYOD	Webex Go 모바일 운영자
모바일 기기 소유권	해당사항 없음	직원 제공	회사가 제공함
ID	단일 ID(비즈니스)	이중 신원(개인 및 비즈니스)	단일 ID(비즈니스)*
경험	앱만	Cisco eSIM을 통한 두 번째 회선	모바일 운영자 SIM을 통한 기본 회선
전화번호 유형	앱 다이얼러를 통한 비즈니스 고정 전화	듀얼 SIM(네이티브 다이얼러)을 통한 비즈니스 고정 전화	모바일 번호
다이얼링 인터페이스	Webex 앱 전용	모바일 네이티브 다이얼러	모바일 네이티브 다이얼러
VoLTE(고품질 음성)	아니요	예	예
로밍	해당사항 없음	Webex Go BYOD 국가(미국, 영국, 프랑스)에서만 사용 가능	네, 이동통신사 요금제에 따라 다릅니다.
SMS	아니요	Webex 앱을 통한 비즈니스 문자 메시지 전송(Cisco 통화 플랜이 있는 미국 및 캐나다만 해당)	네, 기본 문자 메시지 지원(통합 메시징은 로드맵에 있습니다)
데이터 요금제	아니요	아니요, Webex 통화 중에는 데이터가 제한되고 조절됩니다.	네, 모바일 운영자가 활성화했습니다.
VoWiFi	예	아니요	예
모든 기기에서 지원	예	Webex Go BYOD 인증 기기로 제한됨	네, 이동통신사에 따라 다릅니다.
잠긴 전화기에서 지원됨	예	아니요	예
요구 사항	모바일 기기에 Webex 앱 설치	Webex Calling 라이선스, PSTN 번호 할당, Webex Go BYOD 추가 기능, 잠금 해제된 전화기	Webex Calling 라이선스, 인증된 모바일 plan/number, Webex Go 모바일 운영자 SKU*
Webex Calling 추가 기능 license/SKU*	해당사항 없음	A-웹엑스-고-C	A-Webex-Go-MC
비용	해당사항 없음	$9 사용자당 USD 가격표 / 월	100% 구매 조정이 포함된 0달러 SKU* $5 사용자당 USD 가격표 / 월
대화 가능 상태		미국, 영국, 프랑스(추가 국가 보류 중)	AT를 사용하는 미국만 & T (추가 이동통신사 보류 중)

*Webex Go Mobile Operator는 듀얼 eSIM 지원 휴대폰에서 두 번째 개인 회선을 지원할 수 있지만, 주된 비즈니스용 모바일 요금제와 번호에 중점을 둡니다.

*The Webex-Go-C SKU는 2025년 5월 1일까지 구매 가능합니다.

Webex 이동을 위한 전제제

미국 또는 Webex Calling 지역 및 미국 또는 영국 위치에 있는 사용자가 사용할 수 있습니다.
조직에 Webex 이동 라이센스(유료 또는 평가판)가 필요합니다.
잠금 해제된 eSIM 호환되는 모바일 전화에서 지원됩니다.
인증된 Webex Calling 통해 판매

이동통신사 이용을 위한 필수 조건

Webex Go 모바일 운영자를 지원하는 지원되는 모바일 운영자 플랜이 필요합니다.
조직에는 Webex Go 모바일 운영자 추가 기능 SKU(A-Webex-Go-MC)가 필요합니다.
휴대폰 번호는 Control Hub를 통해 Webex Calling 가입자에게 할당되어야 합니다. 자세한 내용은 Webex Go 제공 을 참조하세요.
모바일 번호에서 Wi-Fi 통화를 활성화해야 합니다(MNO 요구 사항)

[Settings → 셀룰러 → 모바일 번호 → Wi-Fi 통화(ON)]

Webex Go 작동 방식

Webex Go는 eSIM 기술을 사용하여 Webex Calling을 최종 사용자 전화기의 내장 다이얼러로 확장합니다. Webex Go eSIM이 성공적으로 활성화되면 최종 사용자는 자신의 기기에서 비즈니스 통화 전용 Webex 브랜드 모바일 네트워크를 사용할 수 있습니다. Webex 네트워크 제공자는 Webex Calling 플랫폼에 연결하여 비즈니스 통화를 라우팅하고 모바일 폰에 내장된 기업 전반의 통화 기능에 대한 액세스를 제공합니다. 플랫폼 관점에서 Webex 이동은 SIP 등록된 장치로 처리되어 Webex 비즈니스 통화가 전달되는 다른 엔드포인트로 만들기입니다.

Webex Go BYOD - 이중 ID(개인 휴대폰 번호 및 회사 번호)

Webex Go BYOD를 통해 개인 번호와 회사 번호를 이중으로 설정하세요.