Telefón môže fungovať ako bežný telefón. Môžete napríklad uskutočniť odchádzajúci hovor alebo prijať prichádzajúci hovor cez telefón.

Uskutočnenie hovoru

Váš telefón môže mať jednu alebo viac liniek podľa toho, ako nakonfiguroval správca.

Hovor môžete uskutočniť rôznymi spôsobmi. Môžete napríklad používať telefón rovnako ako všetky ostatné bežné telefóny, hlasný telefón alebo náhlavnú súpravu na telefonovanie bez použitia rúk alebo stlačením tlačidla používať funkciu dostupnú v telefóne.

Vyberte si niektorý z nasledujúcich spôsobov uskutočnenia hovoru podľa vášho pohodlia.

1

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Na domovskej obrazovke zadajte pomocou klávesnice telefónu telefónne číslo a uskutočnite hovor.

    Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Stlačte tlačidlo Hovor.

    Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy Poklepať Tlačidlo Hovor je mäkké.

  • Zadajte číslo a zdvihnite slúchadlo.
  • Zadajte číslo a stlačte tlačidlo Hlasný telefón the speakerphone hard key.
    Majte na pamäti, že váš hovor môžu počuť aj ľudia vo vašom okolí.
  • Pripojte náhlavnú súpravu, stlačte tlačidlo Náhlavná súprava the headset hard keya zadajte číslo pomocou klávesnice telefónu.
  • Vyberte položku Zavolať a vykonajte niektorý z týchto krokov:
    • Zadaním mena kontaktu alebo telefónneho čísla do vyhľadávacieho panela vyhľadajte kontakt na karte Adresáre a stlačte tlačidlo Zavolať alebo klepnite na the call soft key.
    • Na karte Posledné hovory vyberte históriu hovorov a uskutočnite hovor.
  • Vyberte položku Nedávne, vyhľadajte položku hovoru a uskutočnite hovor.
  • Tlač the Contacts hard key, vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte meno kontaktu a vyberte kontakt, ktorý chcete uskutočniť.
  • Zdvihnite slúchadlo a stlačte hlasný telefón the speakerphone hard keyalebo stlačte tlačidlo Náhlavná súprava the headset hard keya uskutočnite hovor.
2

(Voliteľné) Ak chcete počas aktuálneho aktívneho hovoru uskutočniť nový hovor s inou osobou, vyberte položku Nový hovor.

Táto akcia automaticky podrží aktuálny aktívny hovor.
3

(Voliteľné) Ak sa chcete počas aktívneho hovoru vrátiť na domovskú obrazovku, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Vyberte položku Viac (...) > Domov.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy Klepnite na tlačidlo Domov alebo Ikona Späť na domov pre 9871.

4

Vyberte možnosť Ukončiť hovor alebo End call button po dokončení hovoru.

Na uskutočnenie hovoru môžete použiť konkrétnu linku. Klapka, ktorá sa zobrazí vľavo hore, je vaša primárna linka. Ak klapku nevyberiete pred vytočením čísla, predvolene sa použije primárna linka.

1

Vyberte linku v telefóne:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861

  • Stlačte kláves linky, ktorý sa použije na uskutočnenie hovoru.
  • Stlačte tlačidlo Volať a stlačením tlačidla linky alebo tlačidla Hore navigačného klastra vyberte linku zo zoznamu Linky.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy

  • Na ploche klepnite na položku Zavolať the call soft buttona potom v zozname Linky vyberte požadovanú linku, ktorú chcete použiť pre hovor. Príklad:

    Vyberte linku na uskutočnenie hovoru

  • Vyberte linku priamo na domovskej obrazovke a uskutočnite hovor.
  • Ak zdvihnete slúchadlo, stlačte tlačidlo Hlasný telefón the speakerphone hard keyalebo stlačte tlačidlo Náhlavná súprava the headset hard key, primárna linka sa používa na uskutočnenie hovoru.
  • Ak najprv stlačíte kláves linky, nebudete môcť prepnúť linku na obrazovke Nový hovor .
2

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Zadajte číslo a zdvihnite slúchadlo.
  • Zadajte číslo a stlačte tlačidlo Hlasný telefón the speakerphone hard key.
    Majte na pamäti, že váš hovor môžu počuť aj ľudia vo vašom okolí.
  • Pripojte náhlavnú súpravu, stlačte tlačidlo Náhlavná súprava the headset hard keya zadajte číslo pomocou klávesnice telefónu.
  • Do vyhľadávacieho panela zadajte meno kontaktu alebo telefónne číslo, vyhľadajte kontakt na karte Adresáre a vyberte položku Zavolať alebo the call soft key.
  • Na karte Posledné hovory vyberte históriu hovorov a uskutočnite hovor.
3

(Voliteľné) Ak chcete počas aktuálneho aktívneho hovoru uskutočniť nový hovor s inou osobou, vyberte položku Nový hovor.

Táto akcia automaticky podrží aktuálny aktívny hovor.
4

(Voliteľné) Ak sa chcete počas aktívneho hovoru vrátiť na domovskú obrazovku, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Vyberte položku Viac (...) > Domov.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy Klepnite na tlačidlo Domov alebo Ikona Späť na domov pre 9871.

5

Vyberte možnosť Ukončiť hovor alebo End call button po dokončení hovoru.

Uskutočnenie tiesňového hovoru

Pomocou telefónu môžete uskutočniť núdzový hovor podobne ako akýkoľvek iný hovor. Po vytočení núdzového čísla získa núdzová služba vaše telefónne číslo a polohu, aby vám mohli pomôcť.

Ak sa váš hovor odpojí, núdzová služba vám môže zavolať späť.

Skôr než začnete

Váš telefón musí byť nastavený tak, aby dokázal získať svoju fyzickú polohu. Personál núdzových služieb potrebuje vedieť vašu polohu, aby vás mohli nájsť, keď uskutočníte núdzový hovor.

Zadajte číslo tiesňového volania a uskutočnite hovor.

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Stlačte tlačidlo Hovor.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy Poklepať Tlačidlo Cal.

prijatie hovoru,

Prichádzajúci hovor môžete prijať pomocou slúchadla telefónu, reproduktora telefónu alebo pripojenej náhlavnej súpravy.

Telefón môže automaticky prijať prichádzajúci hovor podľa konfigurácie správcu.
1

Keď sa zobrazí výzva na zadanie prichádzajúceho hovoru, prijmite ho jedným z týchto krokov:

  • Výberom položky Prijať prijmite hovor.
  • Zdvihnutím slúchadla telefónu prijmite hovor pomocou slúchadla.
  • Stlačte tlačidlo hlasného telefónu the speakerphone hard key prijmite hovor pomocou reproduktora telefónu.

    Majte na pamäti, že váš hovor môžu počuť aj ľudia vo vašom okolí.

  • Stlačte tlačidlo Náhlavná súprava the headset hard key prijmite hovor pomocou pripojených slúchadiel.
2

(Voliteľné) Ak chcete upraviť tón zvonenia alebo hlasitosť hovoru, stlačte tlačidlo Hlasitosť the volume hard key.

3

(Voliteľné) Ak chcete počas aktuálneho aktívneho hovoru uskutočniť nový hovor s inou osobou, vyberte položku Nový hovor.

Táto akcia automaticky podrží aktuálny aktívny hovor.
4

(Voliteľné) Ak sa chcete počas aktívneho hovoru vrátiť na domovskú obrazovku, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Vyberte položku Viac (...) > Domov.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy Klepnite na tlačidlo Domov alebo Ikona Späť na domov pre 9871.

5

Vyberte možnosť Ukončiť hovor alebo End call button po dokončení hovoru.

Keď linka prijme viacero hovorov súčasne, zobrazí sa zoznam hovorov a stav každého hovoru. Môžete sa rozhodnúť prijať jeden z prichádzajúcich hovorov zo zoznamu hovorov.

Keď vaša linka prijíma prichádzajúce hovory, indikátory LED blikajú na oranžovo.

1

Zvýraznite prichádzajúci hovor v zozname hovorov.

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Pomocou navigačného klastra vyberte prichádzajúci hovor, ktorý chcete prijať.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy Tento krok preskočte, pretože pri prichádzajúcom hovore môžete priamo klepnúť na mäkké tlačidlo.

2

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Výberom položky Prijať prijmete hovor pomocou vopred určenej zvukovej cesty.
  • Zdvihnutím slúchadla telefónu prijmite hovor pomocou slúchadla.
  • Stlačte tlačidlo Náhlavná súprava the headset hard key prijmite hovor pomocou pripojených slúchadiel.
    Ak je pripojených viac ako jedna náhlavná súprava, posledná pripojená náhlavná súprava sa použije ako aktívna zvuková cesta.
  • Stlačte Hlasitý odposluch the speakerphone hard key prijať hovor pomocou reproduktora telefónu.

    Majte na pamäti, že aj ľudia okolo vás môžu počuť váš hovor.

  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Ak zdvihnete slúchadlo a stlačíte tlačidlo Slúchadlá alebo Hlasitý odposluch, najstarší prichádzajúci hovor bude prijatý, aj keď bol ignorovaný.
  • Ak prebieha aktívny hovor, nemôžete priamo prijať prichádzajúci hovor zdvihnutím slúchadla ani stlačením tlačidla Náhlavná súprava alebo Hlasitý odposluch.
3

(Voliteľné) Ak chcete počas aktuálneho aktívneho hovoru uskutočniť nový hovor inej osobe, vyberte možnosť Nový hovor .

Táto akcia automaticky podrží aktuálny aktívny hovor.
4

(Voliteľné) Ak sa chcete počas aktívneho hovoru vrátiť na domovskú obrazovku, postupujte takto:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Vyberte Viac (…) > Domov. Ak sa chcete vrátiť do zoznamu hovorov, môžete stlačiť tlačidlo linky.

Ikona pre 9871 a 8875 pre bežné témy Klepnite na tlačidlo Domov alebo Ikona Späť na domovskú stránku pre 9871. Ak sa chcete vrátiť do zoznamu hovorov, klepnite na panel hovorov.

5

Vyberte Ukončiť hovor alebo End call button keď ukončíte hovor.

Na telefóne s viacerými linkami, keď prijmete viacero prichádzajúcich hovorov súčasne, si môžete zobraziť zoznam hovorov, ktorý obsahuje všetky aktuálne hovory zo všetkých vašich telefónnych liniek. Zoznam hovorov (Všetky hovory (n)) môže obsahovať rôzne typy hovorov, napríklad aktívne hovory, prichádzajúce hovory a podržané hovory, kde n predstavuje celkový počet aktuálnych hovorov.

Hovory v zozname sú zoradené chronologicky (od najstaršieho po najnovší). Podľa nastavenia telefónu je možné hovory zoskupiť aj podľa jednotlivých liniek. Prichádzajúci hovor môžete priamo prijať zo zoznamu hovorov.

Keď telefón prijíma prichádzajúce hovory, LED diódy blikajú na oranžovo.

1

Zvýraznite prichádzajúci hovor zo zoznamu hovorov.

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861

  • Pomocou tlačidla navigačného panela zvýraznite prichádzajúci hovor, na ktorý chcete odpovedať.
  • Stlačte tlačidlo linky. Pri prvom hovore sa zvýrazní najstarší prichádzajúci hovor. Ak budete opakovane stláčať tlačidlo linky, výber sa v zozname hovorov alebo zoskupených hovorov bude opakovať.

Ikona pre 9871 a 8875 pre bežné témy Tento krok preskočte, pretože na softvérové tlačidlo môžete priamo klepnúť pri prichádzajúcom hovore.

Podľa konfigurácie vášho administrátora môže mať každá linka súčasne maximálne 10 hovorov. Ak chcete zmeniť maximálny počet, obráťte sa na svojho správcu.

2

(Voliteľné) Ak chcete zoradiť hovory chronologicky alebo ich zoskupiť podľa linky, postupujte takto:

For 9841, 9851, and 9861 phones
  • Ak chcete zobraziť hovory zoskupené podľa linky, vyberte možnosť Viac (…) > Zoskupiť podľa.
  • Ak chcete zobraziť všetky hovory v chronologickom poradí, vyberte možnosť Viac (…) > Vypnúť skupinu.
  • Ak chcete zvýrazniť najstarší prichádzajúci hovor zo zoznamu hovorov alebo zoskupených hovorov, stlačte tlačidlo linky.

Ikona pre 9871 a 8875 pre bežné témy Zapnite Zoradiť podľa riadku.

3

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Vyberte možnosť Prijať pre prijatie hovoru pomocou vopred určenej zvukovej cesty.
    Ak práve prebieha aktívny hovor, tlačidlo je „Podržať a prijať“. Môžete ho vybrať, ak chcete podržať aktuálny aktívny hovor a prijať prichádzajúci hovor.
  • Zdvihnite slúchadlo telefónu a prijmite hovor pomocou slúchadla.
  • Stlačte Slúchadlá the headset hard key prijať hovor pomocou pripojenej náhlavnej súpravy.
    Ak je pripojených viac ako jedna náhlavná súprava, ako aktívna zvuková cesta sa použije posledná pripojená.
  • Stlačte Hlasitý odposluch the speakerphone hard key prijať hovor pomocou reproduktora telefónu.

    Majte na pamäti, že aj ľudia okolo vás môžu počuť váš hovor.

  • Ak na telefóne 9871 alebo 8875 zdvihnete slúchadlo a stlačíte tlačidlo Slúchadlá alebo Hlasitý odposluch, najstarší prichádzajúci hovor bude prijatý, aj keď bol ignorovaný.
  • Ak prebieha aktívny hovor, nemôžete priamo prijať prichádzajúci hovor zdvihnutím slúchadla ani stlačením tlačidla Náhlavná súprava alebo Hlasitý odposluch.
4

(Voliteľné) Ak chcete počas aktuálneho aktívneho hovoru uskutočniť nový hovor inej osobe, vyberte možnosť Nový hovor .

Táto akcia automaticky podrží aktuálny aktívny hovor.
Ak chcete uskutočniť hovor, keď na vašu linku prichádza viacero prichádzajúcich hovorov, musíte sa najprv vrátiť na domovskú obrazovku a potom uskutočniť hovor.
5

(Voliteľné) Ak sa chcete počas aktívneho hovoru vrátiť na domovskú obrazovku, postupujte takto:

For 9841, 9851, and 9861 phones Vyberte položky Viac (…) > Domov.

Ak sa chcete vrátiť do zoznamu hovorov, môžete stlačiť tlačidlo linky.

Icon for 9871 and 8875 for common topics Klepnite na tlačidlo Domov alebo Back to home icon for 9871.

Ak sa chcete vrátiť do zoznamu hovorov, môžete klepnúť na svoju linku alebo na panel hovorov.

6

Vyberte Ukončiť hovor alebo End call button keď ukončíte hovor.

Odmietnuť hovor

Keď sa zobrazí výzva na prijatie prichádzajúceho hovoru, môžete ho odmietnuť odoslaním vyzváňajúceho hovoru do hlasovej schránky (ak je nakonfigurovaná). Ak váš správca nenastaví systém hlasovej schránky, hovor bude odmietnutý a volajúci bude počuť obsadzovací tón.

Prichádzajúci hovor môžete prepnúť do systému hlasovej schránky (ak je nakonfigurovaný). Ak táto funkcia nie je nastavená, hovor sa odmietne a volajúci bude počuť obsadzovací tón.

Keď sa zobrazí výzva na prijatie prichádzajúceho hovoru, vyberte možnosť Odmietnuť.

Keď vaša linka prijme viacero hovorov súčasne, zoznam hovorov zobrazí stav každého hovoru. Prichádzajúce hovory môžete odmietnuť v zozname hovorov.

Keď na vašu linku prichádzajú hovory, LED diódy blikajú na oranžovo.

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861

  1. Vyberte linku.
  2. Pomocou navigačného tlačidla vyberte prichádzajúci hovor zo zoznamu hovorov.
  3. Stlačte tlačidlo Odmietnuť.

Ikona pre 9871 a 8875 pre bežné témy

  • Klepnutím na panel hovorov v dolnej časti obrazovky otvorte zoznam hovorov a potom klepnite na Odmietnuť pre prichádzajúci hovor, ktorý chcete odmietnuť.
  • Na domovskej obrazovke telefónu ťuknite na linku, na ktorej je prichádzajúci hovor alebo hovory, čím otvoríte zoznam hovorov, a potom ťuknite na Odmietnuť pre prichádzajúci hovor, ktorý chcete odmietnuť.
  • Na obrazovke hovoru ťuknite na panel hovorov v dolnej časti obrazovky, čím otvoríte zoznam hovorov, a potom ťuknite na Odmietnuť pre prichádzajúci hovor, ktorý chcete odmietnuť.
  • V zozname hovorov klepnite na Odmietnuť pre prichádzajúci hovor, ktorý chcete odmietnuť.
the graphics for opening the call list

Použite spätné volanie

Ak zistíte, že osoba, ktorej ste volali, je zaneprázdnená alebo váš hovor nezdvíha, môžete si zvoliť upozornenie špeciálnym zvonením a správou s oznámením neskôr, keď bude osoba k dispozícii.

Predtým, ako začnete

Vaši administrátori nakonfigurovali túto funkciu v telefóne.

1

Keď voláte osobe, vyberte Zavolajte späť .

2

(Voliteľné) Na ďalšej obrazovke vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

  • Vyberte Zrušiť deaktivujte spätné volanie a potom vyberte VÝCHOD pre opustenie potvrdzovacej obrazovky.
  • Vyberte VÝCHOD pre priame ukončenie konformačnej obrazovky. V tomto prípade je spätné volanie stále aktívne.
3

Keď bude daná osoba dostupná, budete počuť vyzváňací tón a uvidíte správu, vyhľadajte a vyberte Zavolajte späť softvérové tlačidlo alebo softvérové tlačidlo na domovskej obrazovke telefónu a potom vyberte Vytočiť aby ste zavolali znova.

Ak predtým neukončíte obrazovku s konformáciou, Vytočiť Softvérové tlačidlo alebo kláves sa zobrazí automaticky, keď je daná osoba dostupná. V tomto prípade vyberte Vytočiť aby ste zavolali znova.

Hovory, ktoré vyžadujú autorizačný kód alebo kód pre klienta

Váš správca môže po vytočení telefónneho čísla vyžadovať zadanie autorizačného kódu alebo kódu pre klienta, prípadne oboch. Autorizačný kód s názvom Vynútený autorizačný kód (FAC) riadi prístup k určitým telefónnym číslam. Kód pre klientske záležitosti (CMC), nazývaný aj fakturačný kód, sa používa na účtovné alebo fakturačné účely.

  • Keď je potrebný autorizačný kód, telefón zobrazí text Autorizačný kód, za ktorým nasleduje #, zadané číslo je z bezpečnostných dôvodov skryté bodkami a ozve sa špeciálny tón.

    Ak chcete skontrolovať zadaný kód, stlačte Zobraziť heslo (na modeloch 9841/9851/9861) alebo klepnite na Zobraziť ikonu hesla pre 9871 a 8875 (dňa 9871/8875)

  • Keď je potrebný fakturačný kód, telefón zobrazí kód záležitosti klienta, za ktorým nasleduje # a ozve sa špeciálny tón.
  • Pokiaľ sa vyžaduje fakturačný aj autorizačný kód, najskôr sa vám zobrazí výzva na zadanie autorizačného kódu. Následne sa zobrazí výzva na zadanie fakturačného kódu.