- Ana Sayfa
- /
- Makale
9800/8875 (Unified CM)
Bu Yardım makalesi, Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) adına kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 içindir. Bu Yardım makalesi arama yapma, yanıtlama, reddetme ve diğer ilgili görevleri gerçekleştirme konusunda size yol gösterir.
Telefonunuz normal bir telefon gibi çalışabilir. Örneğin, giden bir çağrı yapabilir veya gelen aramayı telefon aracılığıyla yanıtlayabilirsiniz.
Çağrı yapma
Yöneticinizin yapılandırmasına bağlı olarak telefonunuzda bir veya birden çok hat olabilir.
Çağrı yapmak için farklı yöntemlerin vardır. Örneğin, diğer normal telefonlar gibi telefonunuzu kullanabilir, eller serbest çağrı için hoparlörünüzü veya kulaklığınızı kullanabilir veya telefondaki mevcut bir özelliği kullanmak için bir düğmeye basabilirsiniz.
Rahatınıza göre arama yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini seçin.
1 |
Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
|
2 |
(İsteğe bağlı) Geçerli etkin çağrı sırasında başka bir kişiye yeni bir arama yapmak isterseniz, Yeni arama'yı seçin. Bu eylem geçerli etkin aramayı otomatik olarak beklemeye alır.
|
3 |
(İsteğe bağlı) Etkin bir arama sırasında ana ekrana dönmek isterseniz, aşağıdaki eylemlerden birini yapın:
|
4 |
Aramayı sonlandır veya |
Çağrı yapmak için belirli bir hattı kullanabilirsiniz. Sol üst tarafta görüntülenen dahili hat birincil hattınızdır. Bir numarayı çevirmeden önce bir dahili hat seçmezseniz varsayılan olarak birincil hat kullanılır.
1 |
Telefonunuzda bir hat seçin:
|
2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
|
3 |
(İsteğe bağlı) Geçerli etkin çağrı sırasında başka bir kişiye yeni bir arama yapmak isterseniz, Yeni arama'yı seçin. Bu eylem geçerli etkin aramayı otomatik olarak beklemeye alır.
|
4 |
(İsteğe bağlı) Etkin bir arama sırasında ana ekrana dönmek isterseniz, aşağıdaki eylemlerden birini yapın:
|
5 |
Aramayı sonlandır veya |
Acil çağrı yapma
Bir acil durum çağrısı yapmak için diğer tüm çağrılar gibi telefonunuzu kullanın. Acil durum numarasını çevirdiğinizde, acil durum hizmetleri size yardımcı olabilmek için telefon numaranızı ve konumunuzu alır.
Başlamadan önce
Telefonunuzun fiziksel konumunuzu elde edecek şekilde ayarlanması gerekir. Bir acil durum çağrısı yaptığınızda acil hizmet personelinin sizi bulmak için konumunuza ihtiyacı olur.
Acil durum numarasını girin ve aramayı yapın.
|
Çağrı yanıtlama
Gelen bir çağrıyı telefonun ahizesiyle, telefonun hoparlörüyle veya bağlı kulaklıkla yanıtlayabilirsiniz.
1 |
Gelen bir çağrı uyarısı aldığınızda, yanıtlamak için şu işlemlerden birini yapın:
|
2 |
(İsteğe bağlı) Aramanın zil sesini veya ses düzeyini ayarlamak için Ses Düzeyi'ne basın
|
3 |
(İsteğe bağlı) Geçerli etkin çağrı sırasında başka bir kişiye yeni bir arama yapmak isterseniz, Yeni arama'yı seçin. Bu eylem geçerli etkin aramayı otomatik olarak beklemeye alır.
|
4 |
(İsteğe bağlı) Etkin bir arama sırasında ana ekrana dönmek isterseniz, aşağıdaki eylemlerden birini yapın:
|
5 |
Aramayı sonlandır veya |
Hattınız aynı anda birden fazla arama aldığında, arama listesi görüntülenir ve her aramanın durumunu gösterir. Çağrılar listesinden gelen çağrılardan birini yanıtlamayı seçebilirsiniz.
Hattınız gelen çağrıları aldığında, LED ışıkları sarı renkte yanıp söner.
1 |
Aramalar listesinden gelen bir aramayı vurgulayın.
|
2 |
Aşağıdakilerden birini yapın:
|
3 |
(İsteğe bağlı) Geçerli etkin çağrı sırasında başka bir kişiye yeni bir arama yapmak isterseniz, Yeni arama'yı seçin. Bu eylem geçerli etkin aramayı otomatik olarak beklemeye alır.
|
4 |
(İsteğe bağlı) Etkin bir arama sırasında ana ekrana dönmek isterseniz, aşağıdakileri yapın:
|
5 |
Aramayı sonlandır veya |
Birden fazla hat içeren telefonda, telefonunuz aynı anda birden fazla gelen arama aldığında, tüm telefon hatlarınızdan gelen geçerli tüm aramaları içeren çağrı listesini görüntüleyebilirsiniz. Çağrılar listesi (Tüm çağrılar (n)) farklı türde çağrılar içerebilir( örneğin, etkin çağrılar, gelen çağrılar ve bekletilen çağrılar), burada n geçerli çağrıların toplam sayısını temsil eder.
Listedeki aramalar kronolojik olarak (en eskiden en yeniye) sıralanır. Telefon ayarınıza göre, aramalar her hatta göre de gruplandırılabilir. Gelen bir çağrıyı çağrı listesinden doğrudan yanıtlayabilirsiniz.
Telefonunuz gelen çağrıları aldığında, LED ışıkları sarı renkte yanıp söner.
1 |
Aramalar listesinden gelen bir aramayı vurgulayın.
Yöneticinizin yapılandırmasına göre, her hat aynı anda en fazla 10 arama yapabilir. Maksimum sayıyı değiştirmek istiyorsanız yöneticinize başvurun. |
2 |
(İsteğe bağlı) Çağrıları kronolojik olarak sıralamak veya aramaları hatta göre gruplandırmak isterseniz, aşağıdakileri yapın: ![]()
|
3 |
Aşağıdakilerden birini yapın:
|
4 |
(İsteğe bağlı) Geçerli etkin çağrı sırasında başka bir kişiye yeni bir arama yapmak isterseniz, Yeni arama'yı seçin . Bu eylem geçerli etkin aramayı otomatik olarak beklemeye alır.
Hattınız birden fazla gelen arama aldığında bir arama yapmak istiyorsanız, önce ana ekrana dönmeniz ve ardından bir arama yapmanız gerekir. |
5 |
(İsteğe bağlı) Etkin bir arama sırasında ana ekrana dönmek isterseniz, aşağıdakileri yapın: ![]() Arama listesine dönmek için bir hat tuşuna basabilirsiniz. ![]() ![]() Arama listesine dönmek için hattınıza veya aramalar çubuğuna dokunabilirsiniz. |
6 |
Aramayı sonlandır veya |
Çağrıyı reddetme
Gelen arama istendiğinde, sesli posta sisteminize çalan bir arama göndererek (yapılandırılmışsa) aramayı reddedebilirsiniz. Yöneticiniz sesli posta sisteminizi ayarlamazsa çağrı reddedilir ve arayan meşgul sesi duyar.
Çalan bir aramayı sesli posta sisteminize (yapılandırılmışsa) gönderebilirsiniz. Ayarlı değilse arama reddedilir ve arayan meşgul sesi duyar.
Gelen çağrı istendiğinde Reddet'i seçin. |
Hattınız aynı anda birden fazla arama aldığında, arama listesi her bir aramanın durumunu görüntüler. Çağrı listesinde gelen çağrıları reddedebilirsiniz.
Hattınız gelen çağrıları aldığında, LED ışıkları sarı renkte yanıp söner.
Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
![]() |
Geri aramayı kullan
Aradığınız kişinin meşgul olduğunu veya aramanızı yanıtlamadığını bulursanız, özel bir zil sesi ve kişi uygun olduğunda daha sonra bir bildirim mesajı ile bilgilendirmeyi seçebilirsiniz.
Başlamadan önce
Yöneticiler telefondaki özelliği yapılandırmıştır.
1 |
Bir kişiyi ararken Geri ara'yı seçin. |
2 |
(İsteğe bağlı) Sonraki ekranda, aşağıdaki eylemlerden birini yapın:
|
3 |
Kişi uygun olduğunda, zil sesini duyacak ve mesajı görecek, telefonun ana ekranından Geri ara yazılım tuşunu veya yazılım düğmesini belirleyip seçecek ve ardından aramayı tekrar yapmak için Çevir'i seçeceksin . Uygunluk ekranından daha önce çıkmazsanız, kişi uygun olduğunda Çevir yazılım tuşu veya yazılım düğmesi otomatik olarak görünür. Bu durumda, yeniden arama yapmak için Çevir'i seçin .
|
Yetkilendirme kodu veya istemci konusu kodu gerektiren çağrılar
Yöneticiniz, bir telefon numarasını çevirdikten sonra bir yetki kodu veya istemci konusu kodu ya da her ikisini birden girmenizi isteyebilir. Zorunlu Yetkilendirme Kodu (FAC) adı verilen yetki kodu, belirli telefon numaralarına erişimi kontrol eder. Faturalandırma kodu olarak da adlandırılan İstemci Konusu Kodu (CMC) muhasebe veya faturalandırma amaçları için kullanılır.
- Bir yetkilendirme kodu gerektiğinde, telefonda Yetkilendirme kodu görüntülenir
ve sonra #
, girdiğiniz numara güvenlik nedenlerinden dolayı noktalarla gizlenir ve özel bir ses duyulur.Girdiğiniz kodu kontrol etmek istiyorsanız PWD'yi Göster'e (9841/9851/9861 tarihinde) basın veya
(09871/8875 tarihinde)
- Faturalandırma kodu gerektiğinde, telefonda İstemci konusu kodu görüntülenir
ve sonra #
ve özel bir ses duyulur. - Hem faturalandırma kodu hem de yetki kodu gerekli olduğu zaman, ilk önce yetki kodunu girmeniz istenir. Ardından faturalandırma kodu istenir.