Çağrıyı beklemeye alma

Etkin bir çağrıyı beklemeye alabilir ve hazır olduğunuzda sürdürebilirsiniz. Bir aramadayken ve gelen bir çağrı aldığınızda, aramaya cevap vermek etkin aramayı otomatik olarak beklemeye alır. Bu durumda, etkin ve bekletilen çağrılar arasında geçiş yapabilirsiniz.

Cisco Video Phone 8875'te, görüntülü bir çağrıyı beklemeye aldığınızda, siz çağrıyı sürdürene kadar video aktarımı engellenir.

Bir aramayı beklemeye almak ve beklemedeki bir çağrıyı sürdürmek için aşağıdaki işlemleri yapın.

1

Beklet'i seçin veya the Hold key etkin bir aramayı beklemeye almak için.

Etkin aramaya katılmak için biri aramaya girme özelliğini kullanırsa, arama bekletildiğinde kişinin bağlantısı otomatik olarak kesilir. Bu davranış, araya girmemiş konferans araması için geçerli değildir.
  • Yöneticiniz telefonda Müzik Beklemede özelliğini yapılandırırsa, bekletilen arama, arama sisteminde dağıtılan müzikleri çalar.
  • Yöneticiniz telefonda Bekletmeyi Geri Döndürme özelliğini yapılandırırsa, bekletme süresi yapılandırılan zaman sınırını aştığında beklemedeki aramayı geri döndürmek için bir uyarı (bip sesi veya zil sesi gibi) oluşturulur.
2

(İsteğe bağlı) Ana ekrana dönmek isterseniz, aşağıdakileri yapın:

9841, 9851 ve 9861 telefonları için Daha Fazla Seç (...) >Home.

Hatta Beklemede simgesinin gösterildiğini görebilirsiniz beklemedeki aramalar simgesi.

Beklemedeki aramaya dönmek için hat tuşuna basın.

Masa Telefonu 9841'de simge rengi gridir.

Ortak konular için 9871 ve 8875 simgesi Ana Sayfa düğmesine basın veya 9871 için eve dön simgesi.

Bu hattın Beklemede durumunu Beklemede simgesiyle birlikte gösterdiğini bulabilirsiniz beklemedeki aramalar simgesi.

Beklemedeki aramaya dönmek için hattı veya çağrılar çubuğunu seçin.

3

Beklemede olan bir aramaya devam etmek için Sürdür'ü seçin veya the Hold key.

Telefonun ana ekranına geri dönerseniz, hat Aktif Arama simgesini gösterir . etkin aramalar simgesi durum ve çağrı süresi.

Masa Telefonu 9841'de simge rengi gridir.

Çağrılar arasında geçiş yapma

Bir hatta iki veya daha fazla çağrınız olduğunda, geçerli çağrıların sayısını aramalar listesinde görebilirsiniz. Örneğin, Tüm aramalar (3) telefonda toplam 3 geçerli arama olduğu anlamına gelir. Geçerli çağrılar etkin, bekletilen, gelen, sessize alınan çağrılar vb. içerir.

Telefonun ana ekranında, hat durumu simgesi geçerli aramanın durumunu gösterir. Birden fazla çağrısı olan hat varsa, hat durumu simgesinin altında "+<digit>" simgesi görüntülenir. Sembol, hattaki çağrıların kalan miktarını gösterir. Örneğin, "+2", hatta toplam 3 çağrı olduğu anlamına gelir.

1

Telefonun ana ekranında, hat tuşuna basarak arama listesini açın.

2

Aramalar listesinde, istenen aramayı seçmek için Gezinti Tuş Grubu düğmesini kullanın.

Arama listesinden geçmek için hat tuşuna da basabilirsiniz.

3

Beklemedeki bir aramayı sürdürme, etkin aramayı beklemeye alma ve gelen aramayı yanıtlama, reddetme veya yoksayma gibi kullanılabilir düğmelerle eylemi gerektiği gibi gerçekleştirin.

4

(İsteğe bağlı) Satır içi arama etiketi etkin senaryosu için, ana ekranda belirli bir satır içi arama etiketini vurgulamak isterseniz, aşağıdakileri yapın:

  1. Çağrı listesini açın.

  2. Listeden istediğiniz aramaya gidin.

  3. Ana Sayfa'ya basın.

    Listeden seçtiğiniz arama girişi hedef hatta geçerli arama durumu bilgileriyle vurgulanır.

  4. Hatta seçilen aramanın kullanılabilir ekran tuşlarıyla eylemi gerektiği gibi gerçekleştirin.

  • Bu özellik, BroadWorks veya Webex Calling adına kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de kullanılabilir.
  • Bu özellik, birden fazla hattı olan telefonlar için geçerlidir.
  • Siz veya yöneticiniz, telefonda hat içi arama etiketi özelliğini etkinleştirmişsinizdir. Gezinti yolu Ayarlar >User tercihleri >Çağrı tercihleri > Oto-hat tuşuna daraltma şeklindedir . Ayrıntılar için bkz . Hat içi arama etiketinin etkinleştirilmesi ( 9841/9851/9861 (Multiplatform).

Bir hatta bir veya daha fazla aramanız olduğunda, telefon ekranının altında görüntülenen aramalar çubuğunu görebilirsiniz. Aramalar çubuğu ayrıca tüm aramaların sayısını ve telefondaki her arama türünün sayısını görüntüler. Çağrılar listesini, aramalar çubuğuna dokunarak veya kaydırarak açabilirsiniz.

Aramalar çubuğu aşağıdaki türde aramaları içerebilir:

  • Aktif çağrı
  • Beklemedeki çağrı
  • Alma için bekleyen gelen çağrı
  • Paylaşılan arama
  • Araya girmemiş arama
  • Konferans araması

Örnek, telefonda toplam 8 geçerli arama olduğunu gösterir. Çağrılar 2 gelen çağrı, 5 bekletilen çağrı ve 1 aktif çağrı içerir. Bir hattın çağrı durumu simgesinin altında görüntülenen simge (+<digit> olarak gösterilir), hattaki kalan arama sayısını gösterir.

1

Ekranın altında görüntülenen çubuğu bulduğunuzda arama listesini açmak için çağrılar çubuğunda dokunun veya kaydırın.

Genellikle, aramalar çubuğu telefonun ana ekranında, arama içi ekranında, telefon ayarları ekranında vb. görüntülenebilir.

2

Beklemedeki bir aramayı sürdürme, etkin aramayı beklemeye alma ve gelen aramayı yanıtlama, reddetme veya yoksayma gibi kullanılabilir düğmelerle eylemi gerektiği gibi gerçekleştirin.

3

(İsteğe bağlı) Arama içi ekranını açmak için istediğiniz arama girişini seçin ve eylemleri gerektiği gibi yapın.