قم بتغيير إعدادات الشبكة من قائمة الإعدادات
list-menuهل لديك ملاحظات؟
عند مواجهة مشكلات في الاتصال بالشبكة، قد تحتاج إلى تعديل إعدادات الشبكة الخاصة بك. استشر مسؤول الشبكة أو مزود الخدمة قبل إجراء أي تغييرات في التكوين. هذه المقالة المساعدة مخصصة لهاتف Cisco اللاسلكي 9821 المسجل في Webex Calling أو Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

يدعم هاتف Cisco اللاسلكي 9821 الإصدار الرابع من بروتوكول الإنترنت (IPv4). يمكن تعيين معلمات IP تلقائيًا بواسطة الشبكة، أو يمكنك تعيينها يدويًا من قائمة إعداد IPv4 .

1

قم بالوصول إلى تطبيق الإعدادات .

2

حدد إعدادات المسؤول > تكوين الشبكة > إعداد IPv4.

3

قم بضبط الإعدادات حسب الحاجة. بعد إدخال عنوان IP في كل حقل، اضغط على المزيد ثم حدد حفظ.

معلمات تكوين شبكة IPv4

تختلف المعلمات المتاحة في إعداد IPv4 باختلاف إعدادات الشبكة في مؤسستك.

الجدول رقم 1. معلمات إعدادات IPv4

حدود

خيارات

نظام التحكم في المكالمات

الوصف

DHCP

تشغيل (افتراضي)

إيقاف التشغيل

كلاهما

قم بتفعيل أو تعطيل بروتوكول DHCP على هاتفك.

قم بتمكين بروتوكول DHCP للسماح لهاتفك بالحصول على عنوان IP من خادم DHCP. وإلا، فقم بتعطيل بروتوكول DHCP وقم بتعيين عنوان IP لهاتفك يدويًا.

عنوان IP

كلاهما

متاح فقط عند تعطيل بروتوكول DHCP.

يجب عليك تعيين عنوان IP للهاتف عند تعطيل DHCP. إذا قمت بتعيين عنوان IP باستخدام هذا الخيار، فيجب عليك أيضًا تعيين قناع الشبكة الفرعية وجهاز التوجيه الافتراضي (البوابة).

أقنعة الشبكة الفرعية

إيقاف التشغيل

كلاهما

متاح فقط عند تعطيل بروتوكول DHCP.

يجب عليك تحديد قناع المجموعة الفرعية الذي يستخدمه الهاتف عند تعطيل بروتوكول DHCP.

جهاز التوجيه الافتراضي

كلاهما

متاح فقط عند تعطيل بروتوكول DHCP.

حدد جهاز التوجيه الافتراضي الذي سيستخدمه الهاتف عند تعطيل بروتوكول DHCP.

عنوان IPv4 DNS 1

Cisco Unified CM

متاح فقط عند تعطيل بروتوكول DHCP.

حدد خادم نظام أسماء النطاقات (DNS) الأساسي الذي يستخدمه الهاتف.

خادم نظام أسماء النطاقات 1

Webex Calling

عنوان IPv4 DNS 2

Cisco Unified CM

متاح فقط عند تعطيل بروتوكول DHCP.

حدد خادم نظام أسماء النطاقات (DNS) الثانوي الذي يستخدمه الهاتف.

خادم نظام أسماء النطاقات 2

Webex Calling

عنوان IPv4 DNS 3

Cisco Unified CM

متاح فقط عند تعطيل بروتوكول DHCP.

حدد خادم نظام أسماء النطاقات (DNS) الاحتياطي الاختياري الذي يستخدمه الهاتف.

بروتوكول نقل الملفات البسيط البديل

تشغيل

إيقاف (افتراضي)

Cisco Unified CM

قم بتمكين أو تعطيل بروتوكول نقل الملفات البسيط البديل على هاتفك. يمكنك تشغيل هذا المفتاح عند تمكين بروتوكول DHCP.

يشير إلى ما إذا كان الهاتف يستخدم خادم TFTP بديل.

خادم TFTP 1

Cisco Unified CM

متاح فقط عند تفعيل بروتوكول نقل الملفات البسيط البديل (TFTP).

خادم بروتوكول نقل الملفات البسيط (TFTP) الأساسي الذي يستخدمه الهاتف. إذا كنت لا تستخدم DHCP في شبكتك وتريد تغيير هذا الخادم، فيجب عليك استخدام خيار خادم TFTP 1.

إذا تم تمكين بروتوكول نقل الملفات البسيط البديل، فأدخل قيمة غير صفرية لخيار خادم بروتوكول نقل الملفات البسيط 1.

إذا لم يتم إدراج خادم TFTP الأساسي أو خادم TFTP الاحتياطي في ملف CTL أو ITL على الهاتف، فيجب عليك إلغاء قفل الملف قبل أن تتمكن من حفظ التغييرات على خيار خادم TFTP 1. في هذه الحالة، يقوم الهاتف بحذف الملف عند حفظ التغييرات في خيار خادم TFTP 1. يتم تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان خادم TFTP الجديد 1.

عندما يبحث الهاتف عن خادم TFTP، يعطي الهاتف الأولوية لخوادم TFTP المعينة يدويًا، بغض النظر عن البروتوكول.

خادم TFTP 2

Cisco Unified CM

متاح فقط عند تفعيل بروتوكول نقل الملفات البسيط البديل (TFTP).

خادم TFTP احتياطي اختياري يستخدمه الهاتف في حالة عدم توفر خادم TFTP الأساسي.

إذا لم يتم إدراج خادم TFTP الأساسي أو خادم TFTP الاحتياطي في ملف CTL أو ITL على الهاتف، فيجب عليك إلغاء قفل أي من الملفين قبل أن تتمكن من حفظ التغييرات على خيار خادم TFTP 2. في هذه الحالة، يقوم الهاتف بحذف أي من الملفين عند حفظ التغييرات في خيار خادم TFTP 2. يتم تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان خادم TFTP 2 الجديد.

إذا نسيت إلغاء قفل ملف CTL أو ITL، يمكنك تغيير عنوان خادم TFTP 2 في أي من الملفين، ثم مسحهما بالضغط على "مسح" من قائمة "تكوين الأمان". يتم تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان خادم TFTP 2 الجديد.

عندما يبحث الهاتف عن خادم TFTP، فإنه يعطي الأولوية لخوادم TFTP المعينة يدويًا، بغض النظر عن البروتوكول.

خادم BOOTP

تشغيل

إيقاف (افتراضي)

Cisco Unified CM

خادم بروتوكول التمهيد (BOOTP) الذي يستخدمه الهاتف لتعيين عناوين IP تلقائيًا عند بدء تشغيل الهاتف بعنوان IP 0.0.0.0. يستمع خادم BOOTP للطلبات ويستجيب ببيانات التكوين بما في ذلك عنوان IP.

تم إصدار عنوان DHCP

تشغيل

إيقاف (افتراضي)

كلاهما

متاح فقط عند تفعيل بروتوكول DHCP.

لتحرير عنوان IP الذي خصصه DHCP لإعادة تخصيصه، قم بتشغيل هذا المفتاح. يفقد الهاتف الاتصال بالشبكة ويصبح غير مسجل. وإلا، فأطفئ هذا المفتاح. يحتفظ الهاتف بعنوان IP أو يستعيده من خادم DHCP ويعيد الاتصال بالشبكة والتسجيل.

خيار DHCPv4 للاستخدام 66,160,159,150,60,43,125

Webex Calling

حدد خيارات DHCPv4 التي يمكنها إرسال معلمات التكوين من خادم DHCP إلى الهاتف.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟