從「設定」功能表變更網路組態
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當遇到網路連線問題時,您可能需要調整您的 網路設定。在進行任何設定變更之前,請諮詢 網路管理員或服務提供者。本說明文章適用於已註冊至 Webex Calling 或 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的 Cisco 無線電話 9821。

Cisco 無線電話 9821 支援 IP 版本 4 (IPv4)。IP 參數可以由網路自動分配,也可以從 IPv4 設定 選單手動設定。

1

開啟 設定 應用程式。

2

選擇 管理員設定 > 網路設定 > IPv4 設定

3

根據需要配置設定。在每個欄位中輸入 IP 位址後,按 更多 並選擇 儲存

IPv4 網路設定參數

IPv4 設定中可用的參數會因組織中的網路設定而異。

表 1. IPv4 設定參數

參數

選項

呼叫控制系統

說明

DHCP

開啟(預設)

兩者

在手機上啟用或停用 DHCP。

啟用 DHCP 以允許您的手機從 DHCP 伺服器取得 IP 位址。否則,請停用 DHCP 並手動為手機分配 IP 位址。

IP 位址

兩者

僅在停用 DHCP 時可用。

當 DHCP 被停用時,必須為手機分配 IP 位址。如果使用此選項指派 IP 位址,則還必須指派子網路遮罩和預設路由器(閘道)。

子網路遮罩

兩者

僅在停用 DHCP 時可用。

當 DHCP 被停用時,必須指定電話使用的子集遮罩。

預設路由器

兩者

僅在停用 DHCP 時可用。

確定 DHCP 被停用時,手機要使用的預設路由器。

IPv4 DNS 位址 1

Cisco Unified CM

僅在停用 DHCP 時可用。

確定手機使用的主網域名稱系統(DNS)伺服器。

DNS 伺服器 1

Webex Calling

IPv4 DNS 位址 2

Cisco Unified CM

僅在停用 DHCP 時可用。

確定手機使用的輔助網域名稱系統 (DNS) 伺服器。

DNS 伺服器 2

Webex Calling

IPv4 DNS 位址 3

Cisco Unified CM

僅在停用 DHCP 時可用。

確定手機使用的選用備用網域名稱系統 (DNS) 伺服器。

備用 TFTP

關閉(預設)

Cisco Unified CM

在手機上啟用或停用備用 TFTP。啟用 DHCP 後,您可以開啟此開關。

指示手機是否正在使用備用 TFTP 伺服器。

TFTP伺服器1

Cisco Unified CM

僅當啟用備用 TFTP 時可用。

手機使用的主要簡單檔案傳輸協定 (TFTP) 伺服器。如果你的網路未使用 DHCP,且你想更改此伺服器,則必須使用 TFTP 伺服器 1 選項。

如果啟用了備用 TFTP,請為 TFTP 伺服器 1 選項輸入非零值。

如果手機上的 CTL 或 ITL 檔案中既沒有列出主 TFTP 伺服器也沒有列出備份 TFTP 伺服器,則必須先解鎖該文件,然後才能儲存 TFTP 伺服器 1 選項的變更。在這種情況下,當您儲存對 TFTP 伺服器 1 選項的變更時,手機會刪除該檔案。從新的 TFTP 伺服器 1 位址下載新的 CTL 或 ITL 檔案。

當手機尋找 TFTP 伺服器時,手機會優先選擇手動指派的 TFTP 伺服器,而不管協定是什麼。

TFTP伺服器2

Cisco Unified CM

僅當啟用備用 TFTP 時可用。

可選的備用 TFTP 伺服器,當主 TFTP 伺服器無法使用時,手機會使用此備用 TFTP 伺服器。

如果手機上的 CTL 或 ITL 檔案中既沒有列出主 TFTP 伺服器也沒有列出備份 TFTP 伺服器,則必須先解鎖其中一個文件,然後才能儲存 TFTP 伺服器 2 選項的變更。在這種情況下,當您儲存對 TFTP 伺服器 2 選項的變更時,手機會刪除其中一個檔案。從新的 TFTP 伺服器 2 位址下載新的 CTL 或 ITL 檔案。

如果您忘記解鎖 CTL 或 ITL 文件,您可以變更任一文件中的 TFTP 伺服器 2 位址,然後從安全設定選單中按「清除」將其刪除。從新的 TFTP 伺服器 2 位址下載新的 CTL 或 ITL 檔案。

當手機尋找 TFTP 伺服器時,它會優先選擇手動指定的 TFTP 伺服器,而不管協定是什麼。

BOOTP 伺服器

關閉(預設)

Cisco Unified CM

引導協定 (BOOTP) 伺服器,手機在啟動時使用 IP 位址 0.0.0.0 時,會自動分配 IP 位址。BOOTP 伺服器監聽請求,並以設定資料(包括 IP 位址)回應。

已釋放 DHCP 位址

關閉(預設)

兩者

僅在啟用 DHCP 時可用。

若要釋放 DHCP 指派的 IP 位址以便重新分配,請開啟此開關。手機失去網路連接,並取消註冊。否則,請關閉此開關。手機從 DHCP 伺服器取得或重新取得 IP 位址,並恢復網路連線和註冊。

要使用的 DHCPv4 選項 66,160,159,150,60,43,125

Webex Calling

指定可將設定參數從 DHCP 伺服器傳遞到電話的 DHCPv4 選項。

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