Ändra nätverkskonfigurationen från inställningsmenyn
list-menuHar du feedback?
När du upplever problem med nätverksanslutningen kan du behöva justera dina nätverksinställningar . Rådfråga nätverksadministratören eller tjänsteleverantören innan du gör några konfigurationsändringar . Den här hjälpartikeln gäller för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad för Webex Calling eller Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Cisco trådlös telefon 9821 stöder IP version 4 (IPv4). IP-parametrarna kan tilldelas automatiskt av nätverket, eller så kan du ställa in dem manuellt från menyn IPv4-inställningar.

1

Gå till appen Inställningar.

2

Välj Administratörsinställningar > Nätverkskonfiguration > IPv4-inställningar.

3

Konfigurera inställningarna efter behov. När du har angett IP-adressen i varje fält trycker du på Mer och väljer Spara.

IPv4-nätverkskonfigurationsparametrar

De tillgängliga parametrarna i IPv4-konfigurationen varierar beroende på nätverksinställningarna i din organisation.

Tabell 1. Parametrar för IPv4-inställningar

Parametrar

Alternativ

Samtalskontrollsystem

Beskrivning

DHCP

På (standard)

Av

Båda

Aktivera eller inaktivera DHCP på din telefon.

Aktivera DHCP för att tillåta att din telefon hämtar en IP-adress från DHCP-servern. Annars, inaktivera DHCP och tilldela manuellt en IP-adress till din telefon.

IP-adress

Båda

Endast tillgänglig när DHCP är inaktiverat.

Du måste tilldela telefonen en IP-adress när DHCP är inaktiverat. Om du tilldelar en IP-adress med det här alternativet måste du också tilldela en subnätmask och en standardrouter (gateway).

Subnätmask

Av

Båda

Endast tillgänglig när DHCP är inaktiverat.

Du måste ange den delmängdmask som används av telefonen när DHCP är inaktiverat.

Standardrouter

Båda

Endast tillgänglig när DHCP är inaktiverat.

Identifiera standardroutern som telefonen ska använda när DHCP är inaktiverat.

IPv4 DNS-adress 1

Cisco Unified CM

Endast tillgänglig när DHCP är inaktiverat.

Identifiera den primära DNS-servern (Domain Name System) som telefonen använder.

DNS-server 1

Webex Calling

IPv4 DNS-adress 2

Cisco Unified CM

Endast tillgänglig när DHCP är inaktiverat.

Identifiera den sekundära DNS-servern (Domain Name System) som telefonen använder.

DNS-server 2

Webex Calling

IPv4 DNS-adress 3

Cisco Unified CM

Endast tillgänglig när DHCP är inaktiverat.

Identifiera den valfria säkerhetskopieringsservern för Domain Name System (DNS) som telefonen använder.

Alternativ TFTP

Av (standard)

Cisco Unified CM

Aktivera eller inaktivera alternativ TFTP på din telefon. Du kan aktivera den här knappen när DHCP är aktiverat.

Anger om telefonen använder en alternativ TFTP-server.

TFTP-server 1

Cisco Unified CM

Endast tillgängligt när Alternativ TFTP är aktiverat.

Primär TFTP-server (Trivial File Transfer Protocol) som telefonen använder. Om du inte använder DHCP i ditt nätverk och vill ändra den här servern måste du använda alternativet TFTP-server 1.

Om Alternativ TFTP är aktiverat anger du ett värde som inte är noll för alternativet TFTP-server 1.

Om varken den primära TFTP-servern eller reserv-TFTP-servern finns med i CTL- eller ITL-filen på telefonen måste du låsa upp filen innan du kan spara ändringar i alternativet TFTP-server 1. I det här fallet raderar telefonen filen när du sparar ändringarna i alternativet TFTP-server 1. En ny CTL- eller ITL-fil laddas ner från den nya TFTP-server 1-adressen.

När telefonen söker efter TFTP-servern prioriterar telefonen manuellt tilldelade TFTP-servrar, oavsett protokoll.

TFTP-server 2

Cisco Unified CM

Endast tillgängligt när Alternativ TFTP är aktiverat.

Valfri reserv-TFTP-server som telefonen använder om den primära TFTP-servern inte är tillgänglig.

Om varken den primära TFTP-servern eller reserv-TFTP-servern finns med i CTL- eller ITL-filen på telefonen måste du låsa upp någon av filerna innan du kan spara ändringar i alternativet TFTP-server 2. I det här fallet raderar telefonen endera av filerna när du sparar ändringarna i alternativet TFTP-server 2. En ny CTL- eller ITL-fil laddas ner från den nya TFTP Server 2-adressen.

Om du glömmer att låsa upp CTL- eller ITL-filen kan du ändra TFTP Server 2-adressen i endera filerna och sedan radera dem genom att trycka på Radera i menyn Säkerhetskonfiguration. En ny CTL- eller ITL-fil laddas ner från den nya TFTP Server 2-adressen.

När telefonen söker efter TFTP-servern prioriteras manuellt tilldelade TFTP-servrar, oavsett protokoll.

BOOTP-server

Av (standard)

Cisco Unified CM

Bootstrap Protocol (BOOTP) är en server som en telefon använder för att automatiskt tilldela IP-adresser när telefonen startar med IP-adressen 0.0.0.0. BOOTP-servern lyssnar efter förfrågningar och svarar med konfigurationsdata inklusive IP-adressen.

DHCP-adress frigiven

Av (standard)

Båda

Endast tillgänglig när DHCP är aktiverat.

För att frigöra den IP-adress som DHCP tilldelat för omtilldelning, slå på den här knappen. Telefonen förlorar nätverksanslutningen och blir avregistrerad. Annars, stäng av den här knappen. Telefonen behåller eller återhämtar IP-adressen från DHCP-servern och återställer nätverksanslutningen och registreringen.

DHCPv4-alternativ att använda 66,160,159,150,60,43,125

Webex Calling

Ange de DHCPv4-alternativ som kan leverera konfigurationsparametrar från en DHCP-server till telefonen.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?