Измените конфигурацию сети в меню «Настройки»
list-menuОтправить обратную связь?
При возникновении проблем с сетевым подключением вам, возможно, потребуется изменить настройки сети. Проконсультируйтесь с сетевым администратором или поставщиком услуг, прежде чем вносить какие-либо изменения в конфигурацию. Эта справочная статья предназначена для беспроводного телефона Cisco 9821, зарегистрированного на Webex Calling или Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Беспроводной телефон Cisco 9821 поддерживает протокол IP версии 4 (IPv4). Параметры IP могут автоматически назначаться сетью или задаваться вручную в меню «Настройка IPv4».

1

Зайдите в приложение «Настройки».

2

Выберите Настройки администратора > Конфигурация сети > Настройка IPv4.

3

При необходимости настройте параметры. После ввода IP-адреса в каждое поле нажмите « Дополнительно» и выберите «Сохранить».

Параметры конфигурации сети IPv4

Доступные параметры в настройке IPv4 зависят от сетевых настроек в вашей организации.

Таблица 1. Параметры настроек IPv4

Параметры

Опции

Система управления вызовами

Описание

DHCP

Вкл. (по умолчанию)

Выключено

Обе

Включите или отключите DHCP на своем телефоне.

Включите DHCP, чтобы телефон мог получать IP-адрес от DHCP-сервера. В противном случае отключите DHCP и вручную назначьте IP-адрес своему телефону.

IP-адрес

Обе

Доступно только в том случае, если DHCP отключен.

Если DHCP отключен, телефону необходимо назначить IP-адрес. Если вы назначаете IP-адрес с помощью этой опции, вы также должны назначить маску подсети и маршрутизатор (шлюз) по умолчанию.

Маска подсети

Выключено

Обе

Доступно только в том случае, если DHCP отключен.

Необходимо указать маску подмножества, используемую телефоном при отключении DHCP.

Маршрутизатор по умолчанию

Обе

Доступно только в том случае, если DHCP отключен.

Определите маршрутизатор по умолчанию для телефона, который будет использоваться при отключении DHCP.

IPv4 DNSадрес 1

Cisco Unified CM

Доступно только в том случае, если DHCP отключен.

Определите основной сервер системы доменных имен (DNS), используемый телефоном.

DNS-сервер 1

Webex Calling

IPv4 DNSадрес 2

Cisco Unified CM

Доступно только в том случае, если DHCP отключен.

Определите дополнительный сервер системы доменных имен (DNS), используемый телефоном.

DNS-сервер 2

Webex Calling

IPv4 DNSадрес 3

Cisco Unified CM

Доступно только в том случае, если DHCP отключен.

Определите дополнительный резервный сервер системы доменных имен (DNS), используемый телефоном.

Альтернативный протокол TFTP

Вкл

Выключено (по умолчанию)

Cisco Unified CM

Включите или отключите альтернативный протокол TFTP на телефоне. Этот переключатель можно включить, когда DHCP включен.

Указывает, использует ли телефон альтернативный TFTP-сервер.

Сервер TFTP 1

Cisco Unified CM

Доступно только при включенном альтернативном протоколе TFTP.

Основной сервер простого протокола передачи файлов (TFTP), используемый телефоном. Если вы не используете DHCP в своей сети и хотите сменить этот сервер, вам следует использовать опцию TFTP Server 1.

Если включен альтернативный протокол TFTP, введите ненулевое значение для параметра TFTP-сервер 1.

Если ни основной TFTP-сервер, ни резервный TFTP-сервер не указаны в файле CTL или ITL на телефоне, необходимо разблокировать файл, прежде чем сохранить изменения в параметре TFTP-сервер 1. В этом случае телефон удаляет файл при сохранении изменений в параметре TFTP Server 1. Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса TFTP-сервера 1.

Когда телефон ищет сервер TFTP, он отдает предпочтение назначенным вручную серверам TFTP независимо от протокола.

Сервер TFTP 2

Cisco Unified CM

Доступно только при включенном альтернативном протоколе TFTP.

Дополнительный резервный TFTP-сервер, используемый телефоном, если основной TFTP-сервер недоступен.

Если ни основной TFTP-сервер, ни резервный TFTP-сервер не указаны в файле CTL или ITL на телефоне, необходимо разблокировать любой из этих файлов, прежде чем сохранить изменения в опции TFTP-сервер 2. В этом случае телефон удалит любой из файлов при сохранении изменений в параметре TFTP Server 2. Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса TFTP-сервера 2.

Если вы забыли разблокировать файл CTL или ITL, вы можете изменить адрес TFTP-сервера 2 в любом из файлов, а затем стереть их, нажав «Стереть» в меню «Конфигурация безопасности». Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса TFTP-сервера 2.

Когда телефон ищет сервер TFTP, он отдает предпочтение назначенным вручную серверам TFTP независимо от протокола.

Сервер BOOTP

Вкл

Выключено (по умолчанию)

Cisco Unified CM

Сервер протокола Bootstrap (BOOTP), который телефон использует для автоматического назначения IP-адресов при загрузке телефона с IP-адресом 0.0.0.0. Сервер BOOTP прослушивает запросы и отвечает данными конфигурации, включая IP-адрес.

Выпущен адрес DHCP

Вкл

Выключено (по умолчанию)

Обе

Доступно только при включенном DHCP.

Чтобы освободить IP-адрес, назначенный DHCP для переназначения, включите этот переключатель. Телефон теряет подключение к сети и становится незарегистрированным. В противном случае выключите этот переключатель. Телефон сохраняет или повторно получает IP-адрес DHCP-сервера и восстанавливает сетевое подключение и регистрацию.

Опция DHCPv4 для использования 66,160,159,150,60,43,125

Webex Calling

Укажите параметры DHCPv4, которые могут передавать параметры конфигурации с DHCP-сервера на телефон.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?