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Deaktivieren der verzögerten Beanspruchung für Ihre Organisation
Feedback?Ab dem 14. Januar können Nutzer, die einen verzögerten Anspruch geltend machen, ihre alten Webex-Konversationen nicht mehr von ihren kostenlosen Testversionen auf ihre neuen Konten übertragen. Die Option Verzögerte Forderung wurde ursprünglich entwickelt, um Unternehmen bei der Verwaltung bereits bestehender Webex-Benutzer innerhalb ihrer Organisation zu unterstützen. Es ermöglichte den Nutzern, entweder ihr persönliches Konto und ihre Daten weiterhin zu nutzen oder ihre Daten an eine neue Organisation zu übertragen. Diese Option kann jedoch nicht unterstützt werden, wenn Daten zwischen Clustern verschoben werden. Um Verwirrung und Fehler zu minimieren, werden wir die Funktion zur Meldung von Verspätungen aus Webex entfernen. Falls dies noch nicht geschehen ist, empfehlen wir, alle registrierten Benutzer aufzufordern , ihre Webex-Konversationen zu migrieren.
Neu registrierte Webex-Nutzer haben standardmäßig 14 Tage Zeit, eine der folgenden Optionen auszuwählen:
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Ändern Sie die E-Mail-Adresse, die mit dem alten Konto verknüpft ist.
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Übertragen Sie Webex-Gespräche vom alten zum neuen Konto.
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Löschen Sie das alte Konto und dessen Inhalte.
Webex-Konversationen werden automatisch auf das neue Konto übertragen, wenn ein registrierter Benutzer innerhalb von 14 Tagen keine Reaktion zeigt.
Organisationen, die in PROD-EU (EMEA) oder US-B bereitgestellt werden, haben nicht die Möglichkeit, die Migration von Inhalten für Consumer-Benutzer zuzulassen.
Wenn Ansprüche nicht verzögert werden, werden die Nutzer sofort beansprucht und somit umgehend in die Organisation integriert. Beim nächsten Anmelden in seinem Konto muss der Benutzer stattdessen eine der folgenden Optionen auswählen:
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Ändern Sie die E-Mail-Adresse, die mit dem alten Konto verknüpft ist.
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Löschen Sie das alte Konto und dessen Inhalte.
Die Option Altes Konto und Inhalte löschen steht Benutzern, die sich für kostenpflichtige Webex Services-Konten angemeldet haben, nicht zur Verfügung.
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Gehen Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu . |
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Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzern erlauben, ihre Webex-Unterhaltung mit ihnen zu führen. |
