Tack för din feedback.
Inaktivera fördröjt anspråk för din organisation
Har du feedback?Från och med den 14 januari kan användare med försenade anspråk inte överföra gamla Webex-konversationer till sina nya konton från sina kostnadsfria provperioder. Alternativet Försenat anspråk skapades ursprungligen för att hjälpa företag att hantera befintliga Webex-användare inom sin organisation. Det gjorde det möjligt för användare att antingen fortsätta använda sitt personliga konto och sina data eller överföra sina data till en ny organisation. Det här alternativet stöds dock inte när data flyttas mellan kluster. För att minimera förvirring och fel kommer vi att ta bort funktionen för förseningsanspråk från Webex. Om de inte redan har gjort det föreslår vi att alla användare som gör anspråk på att migrera sina Webex-konversationer.
Som standard har nyligen anmälda Webex-användare 14 dagar på sig att välja ett av följande alternativ:
-
Ändra e-postadressen som är knuten till det gamla kontot.
-
Överför Webex-konversationer från det gamla kontot till det nya kontot.
-
Ta bort det gamla kontot och dess innehåll.
Webex-konversationer migreras automatiskt till det nya kontot när en anmäld användare inte agerar inom 14 dagar.
Organisationer som etablerats i PROD-EU (EMEA) eller US-B har inte möjlighet att tillåta innehållsmigrering för konsumentanvändare.
När anspråk inte försenas görs anspråk på användarna omedelbart, vilket gör att de direkt tas in i organisationen. Nästa gång användaren loggar in på sitt konto måste de istället välja ett av följande alternativ:
-
Ändra e-postadressen som är knuten till det gamla kontot.
-
Ta bort det gamla kontot och dess innehåll.
Alternativet Ta bort det gamla kontot och innehållet är inte tillgängligt för användare som registrerat sig för betalda Webex Services-konton.
| 1 |
Från kundvyn i https://admin.webex.com, gå till . |
| 2 |
Avmarkera kryssrutan Tillåt användare att ta med sig sina Webex-konversationer. |
