Вимкнення функції запиту із затримкою для організації
Починаючи з 14 січня, користувачі з відкладеними заявками не можуть переносити старі розмови Webex до своїх нових облікових записів зі своїх безкоштовних пробних версій. Опція Відкладена заявка спочатку була створена, щоб допомогти компаніям керувати вже існуючими користувачами Webex у своїй організації. Це дозволило користувачам або продовжувати використовувати свій особистий обліковий запис і дані, або перенести свої дані до нової організації. Однак цей параметр не підтримується під час переміщення даних між кластерами. Щоб мінімізувати плутанину та помилки, ми видаляємо функцію подання заявок на затримку з Webex. Якщо вони ще цього не зробили, радимо попередити всіх користувачів, на яких було заявлено права перенести свої розмови Webex.
За замовчуванням нові користувачі Webex мають 14 днів, щоб вибрати один із наведених нижче варіантів.
-
Змініть адресу електронної пошти, пов'язану зі старим обліковим записом.
-
Перенесіть webex-розмови зі старого облікового запису на новий.
-
Видаліть старий обліковий запис та його вміст.
Розмови Webex автоматично переносяться до нового облікового запису, якщо заявлений користувач не виконує жодних дій протягом 14 днів.
Організації, що підготовлені в PROD-EU (EMEA) або US-B, не мають можливості дозволити міграцію контенту для користувачів-споживачів.
Коли заявки не затримуються, заявки на користувачів подаються негайно, що одразу ж призводить до їхньої роботи в організації. Наступного разу, коли користувач увійде до свого облікового запису, йому доведеться вибрати один із наведених нижче варіантів:
-
Змініть адресу електронної пошти, пов'язану зі старим обліковим записом.
-
Видаліть старий обліковий запис та його вміст.
Опція Видалити старий обліковий запис і вміст недоступна для користувачів, які зареєстрували платні облікові записи Webex Services.
| 1 |
З перегляду клієнта в https://admin.webex.comперейдіть до . |
| 2 |
Зніміть прапорець Дозволити користувачам вести з ними розмову Webex. |