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Supprimer une organisation client dans Control Hub
Dans cet article
Un commentaire ?Vous pouvez supprimer définitivement votre organisation dans Control Hub. Toutes les données seront perdues. C'est irréversible.
Avant de supprimer votre organisation
Veuillez lire attentivement les informations suivantes avant de commencer la procédure de suppression.
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Les partenaires ne peuvent pas supprimer des organisations pour leurs clients. Seuls les administrateurs clients peuvent supprimer leurs propres organisations.
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La possibilité de supprimer votre organisation dépend de vos autorisations et de la configuration de votre organisation. Par exemple, vous ne pouvez pas supprimer votre organisation si la synchronisation d' annuaire est activée.
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Si vous avez un compte Webex gratuit, suivez ces étapes pour supprimer votre compte.
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Si une période d'essai est toujours en cours, vous devez annuler cette période d'essai avant de pouvoir supprimer l'organisation.
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Les organisations qui n'ont eu aucune activité pendant 60 jours sont automatiquement supprimées.
La suppression de votre organisation entraîne une perte de données et est irréversible.
La suppression de votre organisation efface définitivement toutes les informations associées à votre organisation, y compris les données de tous les utilisateurs. Les données telles que les messages et les fichiers de l'application Webex, ainsi que toutes les données des réunions Webex, y compris les URL des réunions Webex et les enregistrements des réunions, seront perdues.
La suppression d'une organisation peut échouer avec une réponse HTTP 409 Conflit, et vous pouvez rencontrer une ou plusieurs de ces erreurs. Réglez ces conditions pour supprimer l'organisation.
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Org ne peut pas être supprimé car il contient des sites liés.
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L’organisation ne peut pas être supprimée car elle comprend des abonnements ou des licences actifs.
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L’organisation ne peut pas être supprimée car la synchronisation du répertoire est activée.
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L’organisation ne peut pas être supprimée car elle a plusieurs utilisateurs.
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L’organisation ne peut pas être supprimée car elle en a plusieurs gérées par la relation.
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L’organisation ne peut pas être supprimée car elle a géré des orgs.
Supprimer votre organisation
Si vous êtes un administrateur complet d'une organisation ne disposant que d'abonnements gratuits, une fenêtre contextuelle s'affiche lorsque vous vous connectez et vous donne le choix entre Supprimer l'organisation ou Me le rappeler plus tard.
Vous obtenez une erreur si vous essayez d'ajouter des utilisateurs qui ont utilisé leur adresse électronique pour créer un compte d'essai. Les utilisateurs doivent tout d’abord supprimer leur organisation avant de pouvoir les ajouter à votre organisation.
Avant de commencer
Vous devez supprimer tous les essais actifs avant de pouvoir supprimer votre organisation.
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Connectez-vous à ControlHub , puis sous Gestion, sélectionnez . |
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Dans la section Supprimer l’organisation du système d’identité de Cisco, cliquez sur Supprimer l’organisation. |
| 3 |
Dans la fenêtre Supprimer l'organisation, cochez toutes les cases pour confirmer que vous êtes conscient que vous supprimez des utilisateurs et que ce choix est irréversible. |
| 4 |
Cliquez sur Supprimer l’organisation. |
