Control Hub で顧客の組織を削除する
- パートナーは、顧客の組織を削除することはできません。顧客管理者のみが自分の組織を削除できます。
- 組織を削除できるかどうかは、あなたの権限と組織の設定方法によって異なります。例えば、 ディレクトリ同期 が有効になっている場合、組織を削除することはできません。
- 無料の Webex アカウントをお持ちの場合は、 以下の手順に従ってアカウントを削除してください。
- 完全な管理者として、 http://www.webex.comから Webex のトライアルに登録した場合、またはパートナーがあなたのためにトライアルを作成した場合、Cisco ID システムから組織を削除できます。
組織を削除すると、データが失われ復元できません。
組織を削除すると、組織に関連付けられているすべての情報(すべてのユーザーのデータを含む)が完全に削除されます。Webexアプリのメッセージやファイルなどのデータ、およびWebex MeetingsのURLや会議の録画を含むすべてのWebex Meetingsデータは失われます。
削除されるには、貴組織は以下の基準を満たす必要があります。
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パートナー主導のオンラインまたは無料トライアルがアクティブではなく、他のタイプのサブスクリプションを所有していない。
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トライアルが現時点でアクティブな場合、先にそのトライアルをキャンセルする必要がある。
組織の削除はHTTP 409 Conflict応答で失敗する可能性があり、以下のエラーのいずれか、または複数が発生する可能性があります。組織の削除を可能にするには、これらの条件を解決してください。
アクティビティがない組織の自動削除
60日間活動のない組織は 自動的に削除されます。
無料購読者のみの組織のフル管理者である場合、サインイン時にポップアップが表示され、 組織を削除 または 後で通知のいずれかを選択できます。
メールアドレスを使ってトライアルアカウントを作成したユーザーを追加しようとすると、エラーが発生します。組織にユーザーを追加するには、まず組織を削除する必要があります。
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コントロールハブにサインインし、 管理の下にある 。 |
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[Cisco のアイデンティティ システムから組織を削除する] セクションで、[組織の削除] をクリックします。 |
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組織の削除 ウィンドウで、すべてのチェックボックスをオンにして、ユーザーが削除されること、およびこの選択は取り消しできないことを理解していることを確認します。 |
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[組織の削除] をクリックします。 |