На страницата Устрой ства в Control Hub можете да видите списък с всички устройства, до които вашата административна роля има достъп. Можете също така да правите промени на ниво организация, да управлявате софтуер и да управлявате отделни устройства.

Списък с устройства

Списъкът с устройства ви дава преглед на всички устройства във вашата организация. Можете да търсите и филтрирате базата на списъка въз основа на това, което ви интересува. Можете също да използвате запазени търсения, за да търсите бързо устройства. Списъкът с устройства е персонализиран.

Персонализирайте списъка с устройства

Можете да персонализирате списъка с устройства, за да покажете информацията, която е важна за вас. Кликнете върху иконата на зъбното колело в горната част на списъка и изберете информацията, която искате да видите в списъка с устройства. Щракнете върху Нулиране, за да приложите промените.

Промените в списъка с устройства са постоянни и следващия път, когато влезете, ще видите същия изглед. Вашите промени не са видими за други администратори на контролния център.

Можете да избирате от:

Групово конфигуриране на устройства

Можете да изберете няколко устройства от списъка, за да приложите промените към тях насипно. Изберете устройствата, които искате да конфигурирате, и щракнете върху Реда ктиране. Това отваря страничен панел, който ви дава достъп до:

• Преглед на избраните от вас типове устройства.
• Изберете действие за всички избрани устройства.
  • Експортиране на информация за устройството в CSV.
  • Изтрийте избраните устройства от Control Hub.
• Конфигурации
  • Редактиране на всички конфигурации
  • Прилагане на шаблони за конфигу
  • Редактиране на цифрови табели
  • Редакти Room Navigator ране на постоянно уеб приложение
• Редактирайте тагове
• Предупреждения
  • Създаване на нови сигнали
  • Редактиране на планираната поддръжка

Шаблони

Използването на конфигурационни шаблони ви спестява време за конфигуриране на устройства. Всички шаблони, които сте създали, са налични в Control Hub и можете да ги прилагате, редактирате и копирате по-късно.

XoD устройства (Експерт по заявка)

Expert on Demand има за цел да улесни съвети, насоки и помощ в реално време от професионалисти, които притежават специализирани знания и умения. Решението е предназначено да улесни споделянето на знания и решаването на проблеми, позволявайки на хората или организациите да имат достъп до експертен опит от разстояние, без да е необходимо физическо присъствие.

Настройки

В раздела Настройки можете да активирате конфигурации, които могат да бъдат приложени към всички устройства. Винаги е възможно да ги деактивирате за отделни устройства:

• Активиране на срещи на трети страни: Microsoft Te ams, Google Meet, Zoom срещи

• Отдалеченият достъп позволява на администраторите да управляват устройствата дистанционно за подобрена поддръжка.

• Заключ@@ ването на екрана на устройството позволява на потребителите да заключват и отключват устройствата си с ПИН, зададен на устройството.

• Решението ThousandEyes осигурява подобрено отстраняване на неизправности и мониторинг на изживяването от край до край.

• Откриването на устройства позволява на потребителите да намерят близки устройства Webex за споделяне на съдържание.

• Webex Assistantза устройства позволява на потребителите да използват гласа си за взаимодействие с устройствата.

• Бранди рането ви позволява да добавяте лого и изображение на марката на екрана на устройството и сензорния контролер.

• Персонализираното съобщение добавя кратък текстов низ в долния ляв ъгъл на екрана.

• Позволете управление на свързано устройство Webex Edge за устройства чрез Control Hub.

• Разрешаване на управление на макроси чрез Control Hub

• Консумация на енергия на устройството и въглеродни емисии, които ви показват текущата степен на емисии на CO ₂ e за вашия профил на захранване.

Софтуер

В раздела софтуер можете да видите приложните софтуерни канали и да получите информация за поддържаните версии на софтуера. Можете също да конфигурирате разширена поддръжка на софтуера от този раздел. Прочетете повече за надстрой ките на софтуера RooMOS.

Страницата с подробности за устройството в Control Hub ви предоставя централизиран интерфейс за преглед и управление за всяко устройство. Можете да следите състоянието на устройството, да прилагате конфигурации, да управлявате сигнали и да получите достъп до инструменти за отстраняване на неизправности Страницата също така поддържа история на промените и поддържа управление на жизнения цикъл, като ви води през ключови етапи от внедряването до края на живота, осигурявайки проактивен и ефективен надзор на устройството.

Действия

Кликнете върху бутона Дей ствия и изберете:

• Рестартирайте устройството
• Стартирайте XCommands
• Съобщете за проблем
• Изтрийте устройството от Control Hub

Общ преглед

Разделът Общ преглед ви дава подробна информация за устройството и опцията за прилагане на конфигурации, макроси и други на отделното устройство.

• Вижте подробности:
  • Мрежова свързаност
  • IP адрес
  • MAC адрес
  • Сериен номер
  • SIP адрес
  • Линии
• Промяна на софтуерния канал или доставчика на устройството
• Добавяне на сигнали за устройството
• Планирана поддръжка
• Прилагайте маркери, за да улесните филтрирането на списъка с устройства
• Преглеждайте проблеми и информация с интелигентна диагностика
• Намерете информация за свързаните периферни устройства
• Конфигурирайте устройството:
  • Промяна на конфигурациите
  • Прилагане на шаблони за конфигу
  • Прилагайте цифрови табели
  • Задаване Room Navigator на постоянно уеб приложение
  • Прилагане на макроси
• Достъп поддръжка и отстраняване на неизправности:
  • Управление на дневниците на устройството
  • Отдалечен достъп за отстраняване на неизправности в устройството или заседателната зала
  • Управление на локалните устройства
  • Свържете се с поддръжка на Cisco

История

Историята на устройството ви позволява бързо да проверите какво се е случило на устройството. Подробности за промените в конфигурациите, макросите, уеб приложенията и версиите на софтуера ви помагат, когато искате да видите какво е променено и кога трябва да отстраните неизправности на устройство.

Управление на жизнения цикъл

Control Hub вече осигурява управление на жизнения цикъл на устройствата RooMOS и Cisco Managed устройства, като гарантира, че сте информирани за всяка стъпка от жизнения цикъл на устройството от известието за края на продажбата до края на експлоатацията. Управлението на жизнения цикъл предлага предложени действия и ресурси във всеки съответен етап, като ви помага да управлявате и планирате активно обновяване на устройството.