- Strona główna
- /
- Artykuł
Zarządzanie stronami urządzeń w Control Hub
Strona Urządzenia w Centrum sterowania umożliwia przeglądanie, konfigurowanie i rozwiązywanie problemów z urządzeniami w organizacji.
Strona urządzeń
Na stronie Urzą dzenia w Centrum sterowania można zobaczyć listę wszystkich urządzeń, do których ma dostęp rola administratora. Możesz także wprowadzać zmiany na poziomie organizacji, zarządzać oprogramowaniem i zarządzać poszczególnymi urządzeniami.
Lista urządzeń
Lista urządzeń zawiera przegląd wszystkich urządzeń w organizacji. Możesz wyszukiwać i filtrować listę na podstawie tego, co Cię interesuje. Możesz także użyć zapisanych wyszukiwań, aby szybko wyszukać urządzenia. Lista urządzeń jest konfigurowalna.
Dostosuj listę urządzeń
Możesz dostosować listę urządzeń, aby wyświetlać informacje, które są dla Ciebie ważne. Kliknij ikonę koła zębatego u góry listy i wybierz informacje, które chcesz zobaczyć na liście urządzeń. Kliknij przycisk Resetuj, aby zastosować zmiany.
Zmiany na liście urządzeń są trwałe i zobaczysz ten sam widok przy następnym zalogowaniu się. Zmiany nie są widoczne dla innych administratorów Centrum sterowania.
Możesz wybierać spośród:
| Wszystko | Adres IP | Planowana konserwacja |
| Typ | Numer seryjny | Lokalizacja |
| Produkt | Główny adres SIP | Ostatnio oglądane online |
| Status | Cykl życia oprogramowania | Data wejścia na pokład |
| Platforma | Łączność sieciowa | Etykiety |
| Należy do | Kanał aktualizacji oprogramowania | Adresy SIP |
| Adres MAC | Dzwonienie | Typ licencji |
Masowa konfiguracja urządzeń
Możesz wybrać kilka urządzeń z listy, aby zastosować do nich zmiany zbiorczo. Wybierz urządzenia, które chcesz skonfigurować i kliknij Edytuj. Spowoduje to otwarcie panelu bocznego, który daje dostęp do:
- Wyświetl wybrane typy urządzeń.
- Wybierz akcję dla wszystkich wybranych urządzeń.
- Eksportuj informacje o urządzeniu do pliku CSV.
- Usuń wybrane urządzenia z Centrum sterowania.
- Konfiguracje
- Edytuj znaczniki
- Alerty
Szablony
Korzystanie z szablonów konfigur acyjnych pozwala zaoszczędzić czas na konfigurowanie urządzeń. Wszystkie utworzone szablony są dostępne w Centrum sterowania i możesz je później stosować, edytować i kopiować.
Urządzenia XoD (Expert on Demand)
Expert on Demand ma na celu ułatwienie porad w czasie rzeczywistym, wskazówek i pomocy specjalistów posiadających specjalistyczną wiedzę i umiejętności. Rozwiązanie ma na celu ułatwienie wymiany wiedzy i rozwiązywania problemów, umożliwiając osobom lub organizacjom zdalny dostęp do wiedzy specjalistycznej bez potrzeby fizycznej obecności.
Ustawienia
Na karcie Ustawienia możesz włączyć konfiguracje, które można zastosować do wszystkich urządzeń. Zawsze można je wyłączyć dla poszczególnych urządzeń:
-
Włącz spotkania osób trzecich: Microsoft Te ams, Google Meet, spotkania Zoom
-
Zdalny dostęp umożliwia administratorom zdalne zarządzanie urządzeniami w celu zwiększenia wsparcia.
-
Blokada ekranu urządzenia umożliwia użytkownikom blokowanie i odblokowywanie urządzeń za pomocą kodu PIN ustawionego na urządzeniu.
-
Roz@@ wiązanie ThousandEyes zapewnia ulepszone rozwiązywanie problemów i kompleksowe monitorowanie doświadczeń.
-
Odkrywanie urządzeń pozwala użytkownikom znaleźć pobliskie urządzenia Webex do udostępniania treści.
-
Webex Assistantdla urządzeń pozwala użytkownikom używać głosu do interakcji z urządzeniami.
-
Branding pozwala dodać logo i wizerunek marki na ekranie urządzenia i kontrolerze dotykowym.
-
Niestandardowa wiadomość dodaje krótki ciąg tekstowy w lewym dolnym rogu ekranu.
-
Zezwalaj Webex Edgena zarządzanie urządzeniami połączonymi z urządzeniami za pomocą Centrum sterowania.
-
Zezwalaj na zarządzanie makrami za pomocą Control Hub
- Zużycie energii przez urządzenia i emisje dwutlenku węgla, które pokazują aktualny wskaźnik emisji CO 2 e dla Twojego profilu zasilacza.
Oprogramowanie
W zakładce oprogramowania można wyświetlić kanały zastosowanego oprogramowania i uzyskać informacje o obsługiwanych wersjach oprogramowania. Możesz także skonfigurować zaawansowaną konserwację oprogramowania z tej karty. Przeczytaj więcej o aktualizacjach oprogramowania RooMOS.
Strona szczegółów urządzenia
Strona szczegółów urządzenia w Control Hub zapewnia scentralizowany interfejs przeglądu i zarządzania dla każdego urządzenia. Możesz monitorować stan urządzenia, stosować konfiguracje, zarządzać alertami i uzyskiwać dostęp do narzędzi do rozwiązywania problemów. Strona przechowuje również historię zmian i wspiera zarządzanie cyklem życia, prowadząc Cię przez kluczowe kamienie milowe od wdrożenia do zakończenia eksploatacji, zapewniając proaktywny i skuteczny nadzór nad urządzeniami.
Działania
Kliknij przycisk A kcje i wybierz:
- Uruchom ponownie urządzenie
- Uruchom polecenia XCommands
- Zgłoś problem
- Usuń urządzenie z Control Hub
Przegląd
Sekcja Przegląd zawiera szczegółowe informacje na temat urządzenia oraz możliwość zastosowania konfiguracji, makr i innych elementów na poszczególnych urządzeniach.
- Zobacz szczegóły:
- Łączność sieciowa
- Adres IP
- Adres MAC
- Numer seryjny
- Adres SIP
- Linie
- Zmień kanał oprogramowania urządzenia lub dostawcę
- Dodawanie aler tów dla urządzenia
- Planowana konserwacja
- Zastosuj znaczniki, aby ułatwić filtrowanie listy Urządzenia
- Wyświetlanie problemów i informacji dzięki inteligentnej diagnostyce
- Znajdź informacje na temat podłączonych urządzeń peryferyjnych
- Skonfiguruj urządzenie:
- Dostęp do pomocy technicznej i rozwiązywania problemów:
Historia
Historia urządzenia pozwala szybko sprawdzić, co wydarzyło się na urządzeniu. Szczegóły dotyczące zmian konfiguracji, makr, aplikacji internetowych i wersji oprogramowania pomogą Ci sprawdzić, co zostało zmienione i kiedy trzeba rozwiązać problem z urządzeniem.
Zarządzanie cyklem życia
Control Hub zapewnia teraz zarządzanie cyklem życia urządzeń RooMos i urządzeń Cis co Managed, zapewniając, że użytkownik jest informowany o każdym kroku w cyklu życia urządzenia, począwszy od ogłoszenia o zakończeniu sprzedaży do zakończenia eksploatacji. Zarządzanie cyklem życia oferuje sugerowane działania i zasoby w każdym odpowiednim kamieniu milowym, pomagając w proaktywnym zarządzaniu odświeżaniem urządzeń i planowaniu ich odświeżania.